乡镇便民窗口服务指南(便民服务再升级)(1)

近日,金南镇为民服务中心办事窗口开通办理《就业创业证》业务。为扎实推进“最多跑一次”改革,切实改到实处,改到关键,以“简化办事流程,让群众满意”为目标,金南镇为民服务中心不断研究改进办证流程,精简办证提交材料,赢得了群众的好评。

紧抓痛点,助力服务清单再升级。金南镇为民服务中心一直致力于打通企业、群众办事的堵点、痛点和难点,提升服务质效,推动服务环境优化,不断扩充为民服务清单内容。以前申请人办理《就业创业证》需要先到人力资源服务大厅进行用工、退工登记,去原单位盖章,填写《失业人员登记表》,准备材料齐全后再交到窗口进行办理。精简提交材料后,只需携带解除劳动关系证明材料即可进行办理,受到申请人的高度好评。

提质增效,带动服务质量再提升。金南镇为民服务中心紧紧围绕"为民、利民、便民"的工作目标,对急需办理登记发证的,窗口及时做好服务对接,开辟“绿色通道”,采取“延时办公”等方式,全方位提供服务。窗口工作人员也向群众宣传了就业失业登记证不仅仅是劳动者失业、就业、求职和参加社会保险的凭证,持证者还可得到地方政府的相关就业扶持政策。同时还开通了网上申办,只要申请人在江苏政务服务网上申报,资料上传正确齐全,选择快递送达就可以实现“跑零次”办理。小窗口”暖民心,缩短办事距离,提高办事效率,带动服务质量再提升。

下一步,金南镇为民服务中心办事窗口将进一步优化服务环境,把群众需求放在首位,为群众提供更加多元化、立体式的便民服务,进一步为群众节约成本,提升服务便捷度,破解群众办事难题,真正实现“最多跑一次”,让前来办事的群众享受到优质、高效、暖心的便民服务。

(来源:金湖县人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】

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