办身份证对于大多数人来说，不过就是跑一趟派出所的问题，非常简单，但是有一些特殊人群，行动不便，没法出门办理，针对这一情况，襄都分局专门成立了“上门服务小队”，让“办证窗口”动起来，哪里有需要就把窗口移动到哪里。
“我父亲住院了，需要用身份证办理手续，可老人不能走路，你们能帮帮忙吗？”前段时间，户政科接到郝先生打来的求助电话，民警当即表示“别担心，我们安排人上门为老人家办理。”挂断电话民警便带着设备出发了。
来到医院见到郝先生的父亲，由于老人是躺姿，给采集人像工作增加了难度。老人家见到民警上门为自己办证，自己却配合不好，开始变得不安，民警一边细心安抚与其聊家常，一边抓拍，反复拍了二十多张并加以技术处理，终于将采集的身份证相片信息导入系统，完成了受理。鉴于老人急需使用身份证，民警又安排加急办理，并表示身份证办下来后，会第一时间送证上门。
从医院出来，民警又赶到刘女士家，为刘女士身患疾病，不方便出门的孩子办理身份证......
群众利益无小事、服务群众无止境。襄都公安始终坚持以人民为中心，不断创新便民服务，深化“放管服”为群众排忧解难，得到群众的一致好评。
【编辑/佳硕】
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