拼团社交电商特点(各电商集中发力拼团业务)(1)

在互联网人口红利逐渐消失之际,拼多多走出了一条“社交 电商”的路,拥抱了“五环外的群众”,为了实现电商下乡,阿里和京东曾经耗费了大量的人力物力,不惜动用了农村淘宝、京东便利店等重模式。没想到,拼多多站在巨人的肩膀上,半路杀出,用如此之轻的模式,收缴了阿里和京东培育多时的市场,打破了社交和电商之间的一堵墙,形成了病毒式的裂变。

2018年3月,淘宝特价版上线,京东启动“京东拼购节”。8月7日,支付宝拼团上线。8月8日,苏宁上线了主打拼团概念的“苏宁拼购”App,并将8月8日定为“拼购日”。

电商平台纷纷推出拼团业务,大有围剿拼多多之势,毕竟,农村市场和三五线城市,是一块巨大的“蛋糕”,谁不想来蹭一口呢?颤抖吧!拼多多。

今时今日之景,让人回想起2010年前后的“百团大战”,又一个全民拼团时代即将到来。

淘宝特价版 支付宝拼团

想买什么都被“双宝”知道了

阿里长达20年的电商经验,让它形成了规模优势,堪称两大“国民级应用”的淘宝和支付宝联手,想再造一个应有尽有的万能低价拼团平台。

阿里先用淘宝特价版App来对标拼多多,就好似“田忌赛马”,阿里深谙此道,并且屡试不爽,除此之外,阿里还用天猫对标京东(B2C),用淘宝心选对标网易严选(精选电商),用聚划算对标唯品会(特卖电商),用闲鱼对标转转(二手电商),不一而足。

打开淘宝特价版,9.9元包邮、限时秒杀、特卖清仓、0元免单,就是简单粗暴的低价、低价、再低价。但是,商品购买环节和淘宝无异,只在“赚红包”这个真金白银的环节,采取了类似于“拼团”的模式。每邀请一位新用户完成购物,最高可以获得88元红包。另外还有签到接龙红包,红包累计到20元以上,并完成一次购物并确认收货后,就可以提现到支付宝。

也许是淘宝特价版收效甚微,也许是想达到“双宝齐出,谁与争锋”的规模效应,支付宝还推出了“限时拼团”,分时段给用户推荐不同的拼团商品,分为9:00、14:00、19:00,这个玩法就和拼多多类似了,采取2人团的模式。

从商品种类来看,淘宝特价版几乎涵盖了所有品类,20元以内的商品占大多数。支付宝拼团价会比淘宝价格再低一些,有些商品甚至低至5折。

从拼团的效率来看,虽然支付宝拼团在下单付款后会提示:24小时后拼团结束,然而,即便没有成团,淘宝还是会发货。如果有人已经发起拼团,你就可以选择“参加拼团”这种投机取巧的方式。

优势

淘宝特价版和支付宝拼团最大的优势在于精准推送,会根据你在淘宝上的购物和搜索记录,精准推荐来自淘宝的商品,用户画像相当精准,大大地降低了用户的时间成本。此外,这两个平台都直接跳转到淘宝交易,不论是下单页面,还是物流跟踪,使用起来都相当熟悉。

劣势

微信、QQ这两大社交平台都直接屏蔽了来自阿里的各种链接,所以淘宝特价版邀请新用户,只能采取邀请码的方式,支付宝拼团也只能采取复制粘贴链接的方式,分享效果并不好。

京东拼购

“东哥的节操碎了一地”

其实,京东很早就上线了拼购业务,但入口很深,一直没有摆上台面。如今,在京东App主页上,只有一个“超值拼团”可以看到部分拼团商品,但要从京东App进入拼购主页,还需直接搜索“拼购”。京东拼购的主要导流平台不是京东自有的App,而是微信,所以京东拼购做了一个小程序,这一思路也符合社交电商的特性。

京东花了很大力气树立起了B2C、正品的形象,但京东拼购却杀回了C2C,个人商家可以选择“无品牌商品”类目入驻,这也让京东拼购陷入了“傍名牌”“山寨”的漩涡。

在京东拼购搜索“包包”,可以看到17.9元仿LV经典老花花色的无牌包包,甚至还上了首页滚动推荐栏,有意思的是,有些京东拼购卖家继承了淘宝卖家高超的P图技术,让杨幂、赵丽颖、迪丽热巴背上了自家的包包。再试着搜索“手表”,可以发现GUOU、Dimini等品牌的手表,其样式有明显模仿Gucci、Dior爆款的痕迹,且其简介文字中明确标注“迪奥”“gucci”等关键词。除此以外,还发现了19元拼的“NY洋基队鸭舌帽”等爆款。

除了这些让东哥节操碎一地的商品外,京东拼购也有一些高性价比的日用百货。力度最大的是砍价免费领和1元新人,498元的张小泉全套刀具、889元的北极绒四件套都可以砍价免费领,京东新用户还可以花1元带走3斤芒果、4斤梨子等。

京东的玩法比双宝要规矩一些,没有成团不会发货,直接退款,而且会短信提醒用户。

优势

其品类的丰富程度跟淘宝特价版有得一拼,而且背靠微信这棵社交大树,其裂变速度会比双宝、苏宁更快。砍价免费领、1元新人、9.9元拼等玩法都是直击价格敏感型人群的裂变好玩法。值得一提的是,京东拼购上也有京东自营商品,倚赖京东建立起来的物流体系,其发货速度和退换货服务体验会更胜一筹。

劣势

京东拼购通过微信小程序来导流,前期推广比双宝的叠加速度会更慢一些。如果没有做好品牌筛选的话,对京东本身想树立的“正品”形象会有所伤害。

苏宁拼购

上至大家电下至抖音同款

拼汽车、拼房子、拼旅游,甚至可以把自己的心愿放在上面,通过卫星发到太空,给你最心爱的人送去今年最想说的一份祝福,当然,“无所不能拼”的想法还只是苏宁拼购的造势和愿景,在苏宁拼购上,仍旧没有看到这些特殊的拼法。

苏宁拼购的前身是“乐拼购”,这个项目已经运营了两年,去年8月,乐拼购还和拼多多上演了一场大战,乐拼购指责拼多多以恶意手段要求商家站队,在拼多多和乐拼购之间二选一,不给乐拼购供货,而拼多多却表示,乐拼购此举是想“碰瓷”打知名度。

苏宁拼购甫一上线,就打出了“拼便宜不等于没品质”的牌,想要和假货、山寨、质量差等商品划清界限。

放眼望去,虽然8.8元的商品还是占据C位,但苏宁拼购上仍有大型家电、手机、电脑等高价商品,比如919元拼的康佳双门冰箱、989元拼的夏普32英寸电视机、698元拼的创维洗衣机等。不只有不知名的低价商品,也有知名的高性价比商品。全场包邮,即使你只买了9.9元的洗碗巾。

除此之外,苏宁拼购还玩起了“抖音同款”,手机气囊支架、社会人手表、耳朵会动兔子帽等,不过部分“抖音同款”的价格,比起淘宝没有太大优势。

苏宁的玩法也是规矩的,拼团如果没有成功的话,会显示拼团失败并退款,退款速度较快,但没有短信通知,需要登录App查看拼团进度。

优势

苏宁本身在家电这一领域布局成熟,所以可以在苏宁拼购上拼一些高性价比的大家电,天天都是“818”购物节的价格。如若选择苏宁自己销售和发货的商品的话,在物流、售后维修等方面都有一定保障。

劣势

跟双宝、京东相比,苏宁拼购上的品类还不够丰富,还不能做到想拼什么就能拼。

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