文 | 姚兰
36氪独家获悉，宠物医研防愈品牌「倍珍保」半年内连续完成Pre-A轮和Pre-A 轮两轮融资，投资方为宝捷会创新消费基金和上市公司若羽臣，老股东青松基金和尚承投资持续加注，总金额达数千万元，两轮所融资金将主要用于新品研发和渠道拓展。元启资本担任独家财务顾问。
「倍珍保」创立于2019年7月，以把宠物当作家人看待的一二线城市人群为目标用户群体，2020年10月底正式上线包含眼维乐、优宠亲、优宠靓、喵宁康、肠胃健、海生活素净能水在内的6款功效性宠物保健品，今年下半年预计推出4~5款新品。
宠物医研防愈品牌「倍珍保」
毋庸置疑，宠物赛道极具增长潜力，那为何考虑切入宠物健康市场？对此，创始人Bryan文博伟给出了如下理由：
从数据来看，中国宠物行业大盘在2,000亿元左右，每年保持20%~30%的稳定增长。具体到区间分盘，主粮大概占30%，宠物医疗（包含医疗服务和医疗产品）占30%，其他（主要指用品）占30%。而在宠物市场更为成熟的美国，宠物医疗板块占比高达50%。
从养宠观念来看，新一代养宠人群都将宠物视为家人，TA们愿意支出更多费用以解决猫犬生病引发的各种问题。猫犬的寿命为12岁~15岁，通常6-7岁就开始步入老年阶段。国内的宠物行业在最近5年迎来快速发展，很多人都是在这5年里才开始养宠，这意味着第一波宠物老龄化潮正在到来。
国内的大盘在增长，宠物健康领域的占比也在不断扩大，文博伟认为「倍珍保」踩在了复合增长的市场机会点上，潜心打磨产品将有机会为行业带来新的价值。
从“宠物医研防愈品牌”的定位出发，为能通过出色的产品体验建立与C端消费者之间的信任，进而提高用户复购率，「倍珍保」基于完整的研发创新流程，主打可视化强功效产品。以去泪痕为例，造成猫犬泪痕的主要诱因是眼部炎症，「倍珍保」通过海洋生物活素及虾青素（抗氧化能力是VC的5000x）清除有害自由基，从而缓解炎症。再如抗菌除菌产品，「倍珍保」通过海洋生物活素杀灭细菌和真菌，做到了对宠物及宠主无毒无害无刺激，可帮助宠物家庭抵御宠物皮肤病的侵害。
据36氪了解，品牌旗下产品皆由华中农业大学，青岛市医防消毒专业技术中心及其他宠物领域专家教授参与研发而成，值得一提的是华农的小动物医学实验室是中国唯二具备宠物药GCP资质的实验室。文博伟特别提到，团队与院校教授沟通频繁且顺畅，已就多个合作项目签约了技术开发合同，深入绑定模式确保了「倍珍保」研发基础的稳固。
为保证产品的有效性及配方的安全性，其核心配方均由公司实验室直接调配，再发由代工厂进行代工装配。「倍珍保」每款产品都会对照实验进行功效检测，提倡溯源式宠物健康解决方案。由于所有产品均为独立自主研发创新，「倍珍保」每款产品的实验研发周期均较长。“我们有几款产品研发了近2年，还未上线，就是为了把每个实验环节做到位。”目前，「倍珍保」在武汉和青岛都建立了研发实验基地，青岛实验基地更是同步挂牌“青岛市预防人畜共患疾病研发中心”，主攻人畜共患疾病的预防及抗菌系列产品。
在重视产品研发之外，「倍珍保」还在服务方面下了很多功夫。文博伟介绍道，受过专业培训的宠医客服团队不仅会对用户的产品使用情况进行跟踪指导，还能提供疾病问诊、养护预防、健康科普、诊后护理等方面的咨询服务。例如，虽然「倍珍保」尚未推出宠物生长发育相关的产品，但如果用户就此问题进行咨询，团队仍会给出相应建议，并教会其判断什么样的指标需要前往医院治疗。“大部分养宠人士都是一代养宠，很少有人可以随时随地提供帮助，所以我希望我们能够扮演‘用户身边的健康顾问’。”文博伟表示，「倍珍保」医疗服务体系的承接转化率达到50%，高于行业平均水平。
海生活素净能水
渠道端，「倍珍保」在线上坚持低成本拉新及高私域转化的运营策略，并同步深耕分销及线下直营渠道。具体来看，天猫渠道占比较低；抖音占比70%以上，为最重要的拉新渠道，现今已摸索出有一整套高ROI拉新的方法论，据透露其ROI为行业平均水平的2倍。对于渠道的销售员，「倍珍保」要求其做到三点：第一是掌握宠物医疗知识，第二是具备客情维护能力，第三是拥有“使命必达”的狼性。
团队方面，创始人文博伟曾就职于多家上市公司，拥有投资银行及风险投资公司的复合背景，对消费行业、公司战略及运营管理有着深刻的理解；华中农业大学动物营养学系主任齐德生教授为公司首席营养学顾问；公司首席医研抗菌顾问也由国家级资深专家担任。
投资方观点
宝捷会创新消费基金表示：“宠物行业不仅规模大增速快，而且韧性强，具有逆经济周期的属性，因此宠物行业一直受投资人追捧。而相对宠粮，宠物医研保健品企业更具技术和品牌壁垒，因此更具长期价值。基金之所以投资倍珍保，主要原因是倍珍保是行业中少数愿意坚持长期持续地严肃地进行研发投入的公司之一，并已开发出强大的产品管线组合，这将为公司成为领导性宠物医研健康品牌奠定重要基础。”
若羽臣战略投资部总经理罗宇表示：“若羽臣凭借多年累积的强线上运营经验，紧紧围绕满足消费者的核心需求为出发点，通过投资布局具有强研发壁垒和极致产品力的消费品品牌；而倍珍保作为新兴宠物健康品牌，无论从其团队在业内罕见的研发实力、不同渠道的精细化运营能力以及以消费者需求为宗旨的理念上，都与我们的战略布局高度吻合，相信双方未来将深度合作，携手共同发展。”
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