“我的车停在收费停车场内，被不明车辆剐蹭，肇事车主找不到，不该停车场承担责任吗？”8月20日，市民高女士向华商报-二三里资讯投诉称，自己的车在榆阳区文化南路华宇公司停车场停车时被不明车辆刮碰，肇事车却无法找到。
高女士告诉记者，8月12日自己过生日，下午6点左右将车停在文化南路华宇公司停车场后便和朋友一起去吃饭，约2个半小时返回停车场时，发现车辆车头被剐蹭。爱车被剐蹭，高女士在现场也没有找到肇事车。“车进来时好好的，停放后就被剐蹭了，第二天我找到停车场负责人调取监控。”
“停车场公示牌中明确写着本场区域有全方位视频监控，可负责人只能提供两个疑似车牌，始终无法确定肇事车辆。我现在要求他们要么为我提供肇事车辆的完整视频，要么对我的车辆维修处理。”高女士说。
8月20日上午，记者联系到文化南路华宇公司停车场办公室魏姓负责人，他告诉记者，高女士车辆被剐蹭后，停车场积极配合调取监控录像，由于高女士车辆较小在两个越野车中间停放，并且所停位置正好在两个监控中间，所以无法确定肇事车辆，“我们曾于8月13日、8月14日两次为她调取监控，比对可疑车辆进出画面，让她去交警部门核实处理。”
魏姓负责人表示，当初是为了商业服务配套设立停车场，停车场内安装十几处监控，并且有3名员工照看。“停车场要求达到全范围监控覆盖，目前监控可以看到全部车辆进出情况，但是不能保证看到车辆停放的每一个面。”魏姓负责人说，“我们可以完全配合她个人，甚至监管部门、公安交警部门调取监控，积极处理寻找肇事车辆。可是高女士要求找不到肇事车辆，由我们进行赔偿这不合理。”
对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：根据《民法典》第一千一百六十五条规定：“ 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”首先肇事车辆司机是第一责任人，应由肇事车辆司机承担侵权赔偿责任。
赵良善表示，如果高女士交付的停车费包括了管理费，那么停车场管理方负有保障高女士车辆安全不受损的义务。如果本事件中停车场管理方未尽到安全保障义务，致使高女士车辆受损的，停车场管理方存在一定的过错，需承担与其过错相对应的过错赔偿责任。
赵良善建议，高女士与停车场管理方尽量协商处理，如协商不成，任何一方均可选择向法院起诉，由法院划分责任，依法公正裁判。
华商报记者 杨虎元 编辑 李快快
