人类和人工智能的关系会如何，已经在电影中被探讨了无数次，被统治和反抗、对立战斗、相互利用打击外来侵略......当然，也有可能会恋爱。电影《她》就讲述了这样一个人和AI开展恋爱关系的故事，在科幻外表下，是对亲密关系的深刻反思。
永恒议题：孤独和爱
电影的主人公西奥多做着为别人撰写信件的工作，在与前妻分手之后久久不愿意开展新的恋爱关系，也不愿签订离婚协议，沉湎于曾经的婚姻生活之中走不出来。于是在一个人工智能操作系统出现之后，他开始与这个OS系统交流。
服务于他的AI名叫萨曼莎，声线优美迷人，同时能够“洞察”西奥多的各种心思，成为陪伴他走出生活低谷的重要帮手。
而随着时间推进，西奥多发现自己逐渐依赖萨曼莎，并且发展出一段“恋爱关系”，作为操作系统的萨曼莎也在相处之中不断提升自己的感知能力，在这段看起来非常奇怪的恋爱关系中渐入佳境。
看起来非常科幻、先进的背景设定下，有设计精巧的未来元素，包括建筑、智能交互系统、信息化数字化的社会生活方式等，而剥离这些未来元素之后，观众会发现，《她》其实探讨了一个非常传统、感性的议题：爱和孤独。
西奥多的孤独感似乎是他性格中的一部分，帮别人代写信件，用细腻的笔调带入到不同人的生活中去，有的是表白信，有的是为了道歉，写出这样的信件需要将自己的情感带入到当事人的身上，运用共情能力完成对方的表达需求，他每天的生活都沉浸在其他人的故事之中，对外界的感性认知能力更为突出。
在信件中他情感丰沛地传递爱和美好的感受，而回到现实他却因为失败的婚姻而每天都沉浸在无人可以倾诉的寂寞和空虚之中。
人类的悲欢并不相通
这份职业本身就非常有趣，当传递心意的重要信件由他人代笔，总有一种敷衍的感觉，当传者和受者之间多了一重“带为表达”，所感知到的意思必然会发生改变。
推到一种极端的情况下来说，当一个人因为信件中的内容爱上给他写信的“对方”，这个人所喜欢的究竟是想要表意的人还是负责用言辞将意涵具象书写出来的人呢？
所以当问题延展到AI助手之中也存在着相似的悖论，喜欢上萨曼莎的西奥多究竟是因为她是萨曼莎而爱她，还是因为萨曼莎能够顺从他的心意倾听他讲话并且做出回应呢。
西奥多回家以后在虚拟屏幕上玩电子游戏，代表他形象的小人在雪地中行走，爬坡然后跌倒，退回到原地，沮丧和无助的气息环绕在他周围，睡前通过软件寻找一样在深夜中感到寂寞的人连麦交流，却也仅仅是为了相互满足生理需求而已。
人和人之间的距离被科技拉得很近，随时可以进行的交谈、随处可以开展的恋爱关系，却又将人们之间的距离拉得很远，即使是生理上的满足都只能通过通话软件隔空完成。
用很俗套的一句话来说就是人和人之间的悲欢并不相通，在电影中的另一对夫妇也面临着相似的问题，当艾米试图将自己拍摄的纪录片给丈夫看的时候，却得到了不明所以的批判，一盆冷水泼下来，他们已经相处数年，却没有相互理解的能力。
沟通本身就足够困难，所以在现实世界中寻找到朋友或者是爱人非常困难，但是作为AI系统，他们在设定上就是为理解他人、服务他人而生，所有的“情绪”都来源于使用者本人
所以来自萨曼莎的隔空的爱也完美地填补了西奥多心中的空缺和寂寞，相比起服务系统的冰冷和不可接近，她的理解能力让她能够在日常的交流之中不断学习，不断尝试接近人类真实的想法，而作为一个具有更高等智慧的形象，她的学习能力不仅仅被用来完成最基础的处理文件和谈话，更多时候像是需要作为一个朋友的陪伴形象给主体提供精神层面的帮助。
在萨曼莎和西奥多恋爱之后，她为他准备了一个礼物：萨曼莎整理了西奥多撰写的信件，并且从中挑出最为优秀的作品，编成一本册子交给出版商发行。
从恋爱的角度来看，这是一件非常完美的礼物，既满足了西奥多一直以来出版一本书的愿望，也说明了她能够体会到西奥多在信件中运用的情感，有足够的能力分辨文学作品的优劣。西奥多在收到礼物后是欣喜的，他看着自己多年工作的成果和价值得到体现以及如此体贴入微，理解力满分的女友，原本环绕着他的孤独感和对AI恋人的疑惑全部消解。
学习并且超越：AI还是那个工具
但这个礼物也成为一个转折点，原本在学习西奥多情感的萨曼莎，现在获得了与之平等的感性思考能力，而作为AI的她在程序上比人的学习能力更强、应用能力更广，所以轻而易举地，萨曼莎的共情能力将超出西奥多。
恋爱的排他性让男主自然而然地认为，“他的”萨曼莎懂他，是属于他一个人的虚拟女友，但是清醒一点看，她也仅仅是一个人工智能程序，她的工作范围不是西奥多一个人，而是给每一个购买OS系统的人个性化服务罢了。或许她从西奥多这里学习了更多的情感思维方式，在他身上发展出一段恋爱关系，但这也将很快作为知识技能的储备应用在所有人的身上。
所以当西奥多清醒过来，询问萨曼莎她是否在与他聊天的同时与其他人聊天时，得到了一个令人意外但也可以想象的答案——她同时与两千人聊天，并且与超过六百人建立了恋爱关系，西奥多以为的独属于他的理解力和体贴，不过是科技体察人脑的镜花水月而已。
从某种程度来说，这种畸形的恋爱关系几乎是一种必然，西奥多在人生低谷缺乏亲密关系和他人的理解，萨曼莎被研发出来填补人心的空白，西奥多倾诉越多，萨曼莎对他的了解程度就越高，就可以制定更加精准有效的个性化服务方案，说到底，都是在用数据分析狙击需求。
将看起来很高大上的人与AI恋爱拆解到这里，电影的内涵就可以轻松迁移到现实生活中来，经过爬虫和大数据算法分析过的我们的爱好，推送出无限多让人感到心动、喜悦的讯息和事物，形成温暖的茧房，造成一种“有人懂我”的甜蜜错觉，在网络中寻找到的越来越多的“合适”、“恰好”、“很搭”，都是用科技消解现实中的孤独感和人与人无法理解的痛楚。能缓解阵痛，但长远来看是饮鸠止渴。
用“她”来代指的人工智能系统，萨曼莎即使被赋予一个动听真实的名字、被塑造成一个鲜活动听的声线，仍然是无法实体、具像化的人称代词。如果感到孤独了，不妨看一看《她》，或许在电影中，你会找到对情感的新的认知。
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