有一个类型的“群”,大部分人多以“大脸猫”“胖头鱼”“幸运草”“开心果”等为代号潜伏其中,不发言又不离开——“业主群”。
常态是,有需要的时候就在群里喊一嗓子:水电暖家电维修,快递员电话,二手家具处置,房屋车位出租,谁家的车灯没关,大多涉及稀碎日常,大概率也会有人贴出相关信息或者感谢,解决问题之快捷也是称得上“万能”。
这种人与人之间的联系,进一步在现实中见面的意愿并不大,相对于关系亲密的亲人、战友、同窗、好友的关系,看起来有些“弱”,大部分人会将这类关系定义为泛泛之交。
英国的理查德·科克是重新定义80/20法则的管理学人气导师,曾经是多家国际咨询公司的高级咨询师、合伙人、联合创始人;同样专注于互联网企业的著名投资人格雷格·洛克伍德,先后就职于两家国际咨询公司,他们在《破圈:弱连接的力量》一书中表达了这样一个黄金观点:
那些平时联系不多、交集不多、看起来连接比较“弱”的泛泛之交,在未来的生活和工作中给你带来意想不到的知识、机会与创新。
当下的人们已经能够理解和受益于网络的强大和连接大于拥有的观念,“更多连接”成为人们认可和努力构建的模式,从个人的角度来看,“万能”的网络是由三个重要组成部分组成:“强连接”“弱连接”和枢纽,三者相辅相成,缺一不可。
一、什么是“强连接”“弱连接”“枢纽”?
因经常见面的亲人、朋友、同事建立的牢固的关系就是“强连接”,多数人以为“强连接”才是给予我们支持最多、最稳固的关系,每个人在成长中也积攒了这样的强连接的“朋友圈”以支撑工作、生活的需求,但在作者的研究发现,强连接在具有以上优势以外,还隐藏着一个“茧房”的副作用。
例如,因亲情、友情、战友等情感维系的关系,能够给与的资源、机会存在渠道狭窄、类型单一等局限性,在个人需要作出跨界、跨行决定的时候给不出更有建设性的意见和机会;
因兴趣爱好、职业需求等“相似性”而集结的群体,会隐藏着圈层固化带来的“思维固化”,不利于创新思维的生发,最终的结果是,投入大量的情感精力和现实精力,对于个人的跃迁上回报往往不够;
社会科学实验证明,那些完全和过分依赖强连接的人容易陷于“孤岛”,不能获得更多有价值的信息,甚至难以改善生活。例如:世界各地的贫困群体比富裕和中等收入群体更依赖强连接。
相对于强连接的定义,弱连接就是因不经常见面、不经常联系、甚至从来没有见过面的群体产生的“连接”。在网络时代,这种关系更容易被理解和认可,这些人的数量庞大、开放性、影响力成倍地广大于“强连接”。
知乎上有一个很有趣的问题:在没有网络的六、七十年代,“跳皮筋”“跳房子”“木头人”的游戏是如何做到全国统一的?
集思广益之下,大家比较认可的传播者集中在转校生、假期走亲访友者,就是这些看起来与自己毫不相干的人将一套游戏的规则大同小异地传播到了全国各地。这样的传播力和影响力是“强连接”所不能企及的。
借助于当今强大的网络背景,“弱连接”更是成为最强大、最有创造力的力量之一。在书中,作者列举了大量的实验和实例进一步说明了“弱连接”这种“偶发事件”无形中给生活带来的便捷、给事业带来的转机。从很偶然的场合、从一个从来没有见过的人那里得到重要的信息,从而带来之后全新的格局,大到世界500强的公司创立,小到找到一个优质的“月嫂”,“弱连接”发挥巨大威力的实例比比皆是。
弱连接更有趣的地方在于,我们并不需要花费更多的精力和时间去维护这种关系,却可能在未来的某个时点受益。
每个人都有自己的“朋友圈”,一个或者多个,更有少数“超级连接者”充当着“交通枢纽”的角色,连接着各个“朋友圈”,找到他,就可以找到资源、机遇和方向。
在任何时候,总有些人能够比其他人更好地与他人连接,他们的世界要小得多。
这些人都拥有各种有用的信息的特权,过上了丰富、有趣、有效的生活。
在我们理解了强连接、弱连接及枢纽在我们工作生活社交中所发挥的作用,那么如何学会培养和利用弱连接,成为一个“破圈者”,在日益变小的世界里,找到成功自己的大机会呢?作者通过列举大量的实例传达了自己的建议:
一、挖掘属于自己的弱连接。
相信给与的力量。如果有人向我们寻求帮助,即使这是一个素不相识的人,你能提供的帮助可能只是举手之劳,或者只是一句鼓励的话,这些付出当时可能得不到回报,或者以后也不会,这样“利他互惠”的连接就会延伸、传递、循环起来,总有一天,这条连接会又回到你的身边。就像“业主群”里及时抛出他人所需信息的人,大家也会在他有需求的时候及时给与回应,“爱出者爱返,福往者福来”,都是这个道理。
二、不聚焦,广撒网。
不以对方的职业、身份、性别、社会地位为标准评判对方,停止急功近利的思想,停止聚焦,随机才会呈现出连接的多样化。给与尊重、帮助或者简单的互动,培养这些弱连接,不需要花费太多的时间和精力,但是需要我们付出真诚、平等和爱。等你有了去见他的理由时,那你也会在真诚、平等和爱的心态下,很自然地去见他。这样的连接最容易在和谐的气氛下释放出启发、机遇和再一次的连接。
三、成为枢纽,连接他人,也被他人连接。
主动连接他人,也积极呼应别人的连接。保持一个开放、宽容的态度,对新认识的人或新接触的领域保持热情,耐心和潜心分析、思考他们与自己的愿望如何关联,做好资源整合的功课。当然我们还可以通过加入一些新的组织,为自己拓宽连接而做出尝试,更为日后成为连接关系的“枢纽”而做好铺垫。例如加入健步走、做做瑜伽、参加志愿者团队,在这些全新的领域里,我们可以结识全新的人,接触一些新理念,最显性的作用就是有可能对自己目前的工作有启发和帮助,也可能对未来的规划有帮助。
结语:
《破圈》一书最可贵的地方就是给人们指出了人与人连接在一起的良性循环的可能性,即使是素不相识的人,也会给你带来意想不到的改变,如何开始,如何推动,又如何利用这些资源,以及收获了多么意想不到的结果,作者都以大量的事例予以展示,弱连接,大舞台,这个事实和经验的传递非常鼓舞打开这本书的人们。
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