一日,小刘出差办事回来,急冲冲地跑进电梯,准备回办公室写报告。

这时总经理紧随其后也跟了进来,看见小刘满头大汗,对着小刘说了句:“小刘,辛苦了”。

小刘大喘着气,附和着总经理说:“不辛苦不辛苦,总经理才辛苦”。

刚说完这句话,小刘就后悔了,因为气氛瞬间变得异常尴尬,直到总经理走出电梯,小刘才舒缓了过来。不难看出,小刘说出的这句话是他和总经理尴尬的根源。

那当领导突然说出“辛苦了”以后,我们该怎么回复更显情商高呢?

这里我告诉大家一个原则:坚决不能明着讨好领导“拍马屁”,而要看当时领导的语气、态度以及和领导的关系。

如果领导说辛苦了怎么高情商回答(领导说辛苦了该怎么回)(1)

​一、领导出于对下属的关爱,随口而出“辛苦了”

上面的例子,明显是总经理看到小刘满头大汗,正在为公司辛勤付出,情不自禁,随口而说出的“辛苦了”。

本是对小刘辛勤付出的肯定,小刘接受就可以了,但小刘却说出了:“总经理才辛苦”。

互相比辛苦是回复的大忌,这种时候,更不是“拍马屁”的时候,而且总经理明明是走了进来,也没有满头大汗,何谈来的辛苦?所以说出这句话只会让总经理非常尴尬。

这种情境下,应该诚心收下领导的关爱,这样回复:“应该的,谢谢领导关心。”

隐含意思是:我既然来公司,就会尽全力做好本职工作,没有辛苦一说,而且顺带感谢了领导的关系,表达了尊重。

如果领导说辛苦了怎么高情商回答(领导说辛苦了该怎么回)(2)

二、领导不认可你的工作,违心地说出“辛苦了”

媛媛最近就遇上了这种烦心事,她辛苦熬夜2天的方案,领导却安排琳琳给改了,主要原因就是没弄明白领导说出的“辛苦了”。

事情是这样的,公司新接了个广告项目,领导安排媛媛2天完成,媛媛见领导这么重视,便加班加点地挤时间做方案,多次被领导看到了她的努力。

但第二天领导审核方案的时候,眉头紧锁,犹豫了半天说了句:“你辛苦了。”

媛媛可能太累了没在意,还以为领导认可了方案,回了句:“应该的,谢谢领导关心。”

领导没有多说什么,也没再提方案的事。

后来从同事那里才知道,领导对方案不满意,交给了更有经验的琳琳去做,所以就发生了开头的一幕。

对于领导检查工作时,肢体语言态度透露出的不满意,我们要格外慎重。如果领导确实知道你很辛苦,又不好意思打击你,只好无奈地说出“你辛苦了”。我们切不可和媛媛一样,歪曲了领导意图。

这个情境下,我们应该这样回复:“谢领导肯定,我会继续努力的”。

这样回复,领导就知道你明白了他的意图,而且是向领导表态,你会努力改进方案,说不准还会帮你指出工作上的不足,给你机会修补工作上的缺陷。

如果领导说辛苦了怎么高情商回答(领导说辛苦了该怎么回)(3)

三、领导和你关系很近,真心地说出“辛苦了”

职场中,有一个关系很近的领导,多数情况是很幸福的,唯一不幸的是:公司里别人不愿做的工作,亲近领导都会抛给你。

若是一件很难,很棘手的工作被你完成了,领导会真心的对你说:“谢谢你,你辛苦了”。

因为你们有一定的关系基础,回复起来肯定要轻松许多,没有那么多的心理负担。

这时分两种情境场合:

1.公共场合这样回复:“谢领导关心,都是领导安排得当”。主要用意是突出领导安排有方,毕竟这么难的工作被完成了,而其他领导不一定能完成;

2.私下场合这样回复:“没有什么辛苦是用火锅解决不了的,晚上请客昂”。主要倾向表达双方的亲近关系,如果还是客套的回复“谢领导肯定”,那就会伤到你们之间的友谊。

领导说:“辛苦了”,大家还有其他更好的回答吗?

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