2019年8月3日下午，广西建凯物业服务有限公司携手神州联保在南宁市凤岭·水一方小区举行隆重的合作签约仪式。双方将以建凯物业“能帮就帮”社区服务平台为基础，依托神州联保基于互联网大数据、云计算、人工智能技术的SaaS系统及支付宝“神州家电管家”小程序等工具，为社区居民和广大用户提供更多优质、便捷、高效的家电售后服务。
神州联保董事总经理谢云昌出席签约仪式并讲话。谢总表示，作为一家T2B2C的服务型企业，神州联保将充分发挥在网点、技术、平台和服务质量等方面的优势，以进驻社区服务平台为契机，进一步贴近用户和了解用户需求，倾力打造主动式服务。
服务可以拉近距离，而科技则让服务到达毫无间隙。在签约后举行的现场惠民活动中，神州联保工作人员向前来咨询的业主重点介绍了多个服务渠道，其中依托支付宝强大的生态系统打造的“神州家电管家”小程序，是目前覆盖面最广、功能最全面、使用最便捷、最简单的方式之一。神州家电管家，不仅传统的家电维修、安装、清洗类服务应有尽有，智能家居和智慧社区的相关需求，同样完全可以满足。
近年来，国家越来越重视家政服务事业，出台一系列举措扶持相关企业、培养服务人才，让家政服务更阳光、更专业，有力地促进了和谐社区乃至和谐社会的建设。如今，小到诸如建凯物业社区自建的服务平台，大到支付宝小程序等面向亿万用户的互联网工具，无不让用户体验到惠民政策和现代科技带来的便捷。
