最近，欧米茄正式宣布将品牌全系列腕表的保修服务延长至5年。各钟表媒体反响强烈，但是报道多是直接把这条消息转发。似乎有千言万语，但鲜有明确解读。坊间的主流反应是，延长售后是价格竞争的手段。我不得不说，此言差矣。或许在那些千言万语中，会包括一些对手表行业的专业解读，我借此机会梳理一下。
自称表友的，喜欢揭品牌的软肋，他们中盛传某品牌的自动陀常常会出现蹭夹板的现象。仔细询问才发现，原来问题出在，这些手表长期不送去保养。原因很简单，因为正规售后让他们觉得价格高企。喜欢手表但不舍得花钱保养，也算是表友的一大‘偏好’。这催生出民间修理行业。问题是，你觉得开销大的正规售后，人家品牌却没打算把售后当作盈利手段。这是因为，现代手表行业，如果想保持手表的价值，从设计、制造开始，就付出巨大努力。以机芯的润滑油为例，欧米茄的机芯在润滑油技术已经非常发达，从种类到注油方式，都采用了高科技手段，确保手表长期运转稳定。其官方售后，则是忠实于原厂设计，确保保养后的手表达到出厂标准。这是任何手工作坊级的保养都无法企及的。买了欧米茄，一定要享受这种出厂级的服务。
在这种情况下，保修期延长到5年，自然是手表的增值。
但是，欧米茄的价值是通过投资在售后环节吗？显然不是。欧米茄全球总裁兼首席执行官安世文 (Raynald Aeschlimann) ：“近年来，我们在制表技术方面取得了瞩目的成就，从创新的制表工艺到一年前揭幕的高科技工厂，令我们能够提供长达5年的腕表保修服务，以此向消费者证明欧米茄不断提升制表工艺及标准，也使得他们更加信任欧米茄腕表的品质。”
换句话说，欧米茄是投资在技术、工艺和检测方面，让5年的保修服务水到渠成。这不是简单低级的价格竞争。欧米茄腕表的5年保修服务于2018年11月2日起正式生效。凡于2018年7月1日以后购买的欧米茄腕表，亦将享有5年保修服务。
全新工厂令组装、品控和检测效率大为提高——前所未有的精密检测
欧米茄2017年在瑞士比尔(Bienne) 总部揭幕了全新的现代化工厂。除腕表组装区域外，全新工厂还配有腕表测试和质量控制设备，令欧米茄能够对腕表进行前所未有的精密检测，令至臻天文台认证的测试效率得到大幅提升。
2018年巴塞尔表展的间隙，我有幸参观了新工厂。我发现，欧米茄的新工厂应用最新的是制造业的工程技术成果。参观的另外一个收获是，欧米茄与瑞士政府计量机构合作建立了最高认证标准，并且把标准实验室设在新工厂内。“计量官员可以随时进入。”
用于至臻天文台测试的机械设备。人工运输与装配腕表单调而耗时，因此欧米茄工厂内部特别定制了大量的机械臂协助技术人员工作。机械臂可以井然有序地进行腕表测量、拍照、上弦、移位和旋转等操作，形成一套完整的一体化工作流程。
机械臂亦可用于识别和最终包装每一枚腕表。识别系统确保每一枚从装配线上挑选出的腕表，都能够与其保修证明、质量认证证书及其它所需附件精准对应。此外，机械臂还可进行激光镌刻，赋予每一枚腕表独一无二的标识。
欧米茄实现了官方认证驻厂检测。我们拿验车上牌来比喻一下驻场检测的效率。我大城市汽车保有量巨大，按规定需要年检。如此巨大的年检量，一家检测厂肯定不够，一家车管所也不可能应对。所以，我们有很多检测厂，旁边是车管所。尽管这样，车主仍然为年检烦恼，排队、外观、尾气、盖章，等等程序，年检一次最少要半天时间。想象一下，如果有一个高效率的检测厂/车管所合一的地方，车辆从一个入口驶入，顺序完成各种检测和盖章，那么效率是不是很高？
像欧米茄这样的大品牌，就是有能力（有技术、有产量）让METAS这样的机构驻厂，提高了认证效率，降低了认证成本，才使5年保修在不提高售价的前提下成为可能。用户享受的价值，是品牌在技术上的投资。
细说至臻天文台认证：重树制表行业更高标准
在制表行业中，精准是以秒来衡量的。这细微的几秒对多数人来说或许微不足道，但正是这几秒代表了欧米茄 (OMEGA) 对精准的永恒追求。
2015年以来，每一枚通过至臻天文台认证的欧米茄腕表都会获得一张印有“MASTER CHRONOMETER CERTIFICATE”的红色认证卡，消费者可通过上面的编号查看这一枚腕表在精准度以及各项检测中的性能表现。瑞士联邦计量研究院 (METAS) 作为至臻天文台表的第三方认证机构，确保这些数据是透明、公正、可信的。
至臻天文台认证与瑞士官方天文台认证
瑞士官方天文台 (COSC) 认证发起于19世纪，是多数品牌品质认证的标准，但对欧米茄而言，这一认证仅仅是腕表品质标准的基础起点。
瑞士官方天文台 (COSC) 认证仅对机芯进行检测，每日走时精准度均介于-4秒至 6秒之间。这一认证仍然是欧米茄腕表检测中不可或缺的环节。自2015年起，欧米茄在此之上建立了更严苛的标准。
现在，欧米茄每一枚至臻天文台表的机芯和整表均需通过8项测试，历时10余天时间。测试内容包括腕表的防水性能、防磁性能、动力储存以及被置于不同位置的走时精准度。每日走时精准度均介于0秒至 5秒之间的腕表，才能通过这一认证。至臻天文台认证也由此树立了制表业的更高认证标准。
至臻天文台认证是瑞士联邦计量研究院(METAS) 核准的，更具权威。只有具备卓越精准度和防磁性能的腕表，才能获得至臻天文台认证。
通过至臻天文台认证，得有点真功夫
欧米茄腕表之所以能够通过至臻天文台认证，源于品牌对制表工艺的创新的不懈努力。研究欧米茄的历史你会发现，欧米茄用来满足至臻天文台认证要求的几大硬件，并不容易一蹴而就，而是经过长期坚持不懈的研发。从1999年，欧米茄推出革命性的同轴擒纵系统，取得了历史性的技术突破，到2015年首次开始进行至臻天文台认证。这中间解决了业界的几大“痛点”，如，保养问题，受磁问题和精度保持及防震等。
01.同轴擒纵系统，提高精准度，降低对润滑油的依赖
对于腕表而言，同轴擒纵系统可减少机芯内部的摩擦，提高机械效率，保证腕表的长期耐用性。对于消费者而言，同轴擒纵系统可保证腕表在更长周期内的精准走时，延长了腕表的保养周期。
02.非铁磁材质，近乎免受磁
非铁磁材质的运用解决了长久以来困扰制表业的防磁难题。磁场会对腕表的性能产生影响。然而，欧米茄至臻天文台机芯通过采用Nivagauss™合金及其它非铁磁材料，令其能够抵抗高达15,000高斯强磁场的干扰。
03.硅材质游丝，防磁，恒准，抗冲击
对于腕表而言，硅材质这一非铁磁材质经特殊处理，拥有极高的回弹性，尽管硅材质游丝的粗细仅为头发的三分之一，但其持久的韧性可令腕表保持非凡的精准度。对于消费者而言，硅材质游丝不仅令腕表运行免受磁场干扰，同时也拥有卓越的抗震性能。
15,000高斯意味着什么？
生活中，磁场无处不在，无论是手机，还是手提包上的磁扣都会产生磁场。磁场会对机械表的运作产生干扰，因此，保持机械腕表走时精准稳定，一枚防磁机芯是必需的。那么，15,000高斯强磁场的威力究竟有多大？
一部智能手机可产生的磁场为380高斯。
一个iPad保护盖可产生的磁场为1,400高斯。
一台核磁共振扫描仪可产生的磁场则高达15,000高斯。
瑞士联邦计量研究院 (METAS) 是什么机构？
瑞士联邦计量研究院 (METAS) 是瑞士的官方权威机构，负责所有计量相关事宜，以及检测用于计量的设备和相关程序。作为独立的第三方机构，瑞士联邦计量研究院处于瑞士精准度测量领域的前沿，能够准确公正地制定精准度标准。
前面提到，欧米茄于比尔 (Bienne) 总部设立了全新的工厂大楼。除腕表组装外，全新工厂大楼还可进行腕表质量和技术工序检测，包括瑞士联邦计量研究院 (METAS)核准的至臻天文台认证。在至臻天文台认证实验室中，可进行METAS核准的8项严苛测试，其中包括将腕表置于由两块永磁体产生的15,000高斯强磁场中进行测试。
至臻天文台认证测试采用全自动设备，可24小时运作，对腕表的全面检测需经过283个步骤方可完成。效率极高。
历时10余天的8项严苛测试，各表可追踪检测结果
凡选购至臻天文台表的消费者，均可通过欧米茄官方网站或手机应用，查看所购买腕表的至臻天文台认证结果。这一结果向消费者清晰地展现了欧米茄至臻天文台表精准卓越的品质。
1. COSC认证机芯暴露在15,000高斯强磁场中的运行状况
2. 整表暴露在15,000高斯强磁场中的运行状况
3. 腕表暴露在15,000高斯强磁场后的日精准度偏差
4. 4天期间的四方位和两个交替温区及暴露于15,000高斯强磁场下，每天记录走时精准度。
5. 测试检查腕表动力储存到达预期极限值时的运行状况
6. 测试整表六方位走时精准度，然后计算其中最高值和最低值的偏差。
7. 腕表在动力储存100%与33%时的精准度偏差
8. 腕表防水性能
欧米茄星座系列尊霸腕表——开启制表工艺新纪元
这款腕表搭载欧米茄8901至臻天文台机芯，Sedna® 18K金表壳搭配凹槽表圈，银色“派盘”表盘的设计灵感来源于1952年欧米茄首款星座系列腕表。
欧米茄至臻天文台机芯8901
欧米茄星座系列至臻天文台小秒针腕表——实现行业突破的精巧机芯
欧米茄星座系列至臻天文台小秒针腕表搭载欧米茄8704至臻天文台机芯，令这款精巧典雅的腕表拥有精准走时。腕表配备白色珍珠母贝表盘，镶嵌10枚钻石小时刻度及4枚钻石小秒盘刻度，尽显灵动柔和之美。
欧米茄星座系列至臻天文台小秒针腕表搭载欧米茄8704至臻天文台机芯。
欧米茄海马系列Aqua Terra至臻天文台表——柚木纹理表盘蕴藏卓越机芯
欧米茄海马系列Aqua Terra至臻天文台表采用41毫米精钢与Sedna®18K金表壳，银色表盘上的水平“柚木”纹理灵感源自豪华游艇上的柚木甲板，欧米茄8900至臻天文台机芯为腕表精准走时保驾护航。
欧米茄海马系列Aqua Terra至臻天文台女士腕表——镶钻的至臻天文台女表
欧米茄海马系列Aqua Terra至臻天文台女士腕表环镶璀璨美钻，诠释迷人魅力。34毫米精钢与Sedna® 18K金表壳搭配镶钻表圈，表链也采用精钢与Sedna® 18K金材质。欧米茄8800至臻天文台机芯令腕表免受磁场干扰。
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