截至2020年，太原市已累计发放实体社保卡410万张， 签发电子社保卡130万张，很多市民已经在使用电子社保卡并享受到使用电子社保卡带来的便利。
1.什么是电子社保卡？
电子社保卡全称为“电子社会保障卡”，是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。
电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。
2.如何申领电子社保卡？
太原市按照“多渠道、广签发”原则，已开通“民生山西”APP、“掌上12333”APP、山西医保、健康山西等本地人社部门官方认证的签发渠道，还可以在全国政务服务平台、国务院客户端、合作银行、支付宝和微信等渠道申领。
3.社会保障卡和电子社保卡有何区别？
（1）、卡片形式不同：一个是实体卡片，一个是电子卡。
（2）、使用方法不同：使用实体的社保卡时，需要使用读卡机具直接读取卡信息的；而使用电子社保卡的话，主要是通过手机展示电子社保卡二维吗、刷脸、扫码等方式使用，无需出示实体社保卡。
（3）、申领方式不同：实体社保卡需携带身份证件到当地社保卡窗口或合作银行进行现场申领；电子社保卡可直接通过人社部门APP、合作银行及官方授权的第三方APP线上申领。
（4） 、应用场景不同：电子社保卡主要是应用在线上（网上）的。办理相关业务和完成就医购药结算，无需再提供实体社保卡。
4.使用电子社保卡有哪些便利？
电子社保卡具有线上身份凭证和缴费结算的便利功能。
电子社保卡具有线上资格认证的便利功能。
5.市民在申领电子社保卡的过程中应该注意哪些？
（1）输入上传信息时警惕信息泄露。
（2）实体社保卡状态正常方可申领电子社保卡。
（3）当实体社保卡挂失、注销后，电子社保卡同样不可使用；实体社保卡丢失补卡后，电子社保卡也需要重新申领。
（4）申领电子社保卡进行人脸认证录制时，请勿在昏暗或强光下操作，保持人脸始终在人脸识别框内，使用普通话大声读出验证数字，通过手机前置摄像头拍摄并上传。对于不便使用手机的老人、小孩等特殊人群，可使用电子社保的“亲情服务”功能由家属协助办理。
（5）电子社保卡可在多个渠道申领，也可以仅在一个渠道申领；在某一渠道解除关联后，不影响其他渠道上电子社保卡使用。
（6）电子社保卡实行一级、二级签发，不同签发级别开通电子社保卡的不同功能、支持不同应用。
6、有了电子社保卡之后，能把实体社保卡丢掉吗？
不能丢。实体社保卡是一切功能的基础，需要好好保管，实体社保卡与电子社保卡，就正如银行卡与手机银行的关系。
7、一些市民没有社会保障卡，那么，社会保障卡又该如何申领呢？
没有实体社保卡不能申请电子社保卡。目前，在社保卡“金融 社保”一站式银行网点即时制卡。社保卡“一站式”银行网点是人社部门和社保卡制卡银行合作。
目前，我市已有100余家银行网点为群众提供“一站式”即时制卡服务，网点遍布全市各个区域，全面覆盖我市10个县（市、区），群众可以方便快捷的就近选择网点，办理社保卡申领和补换卡业务。2020年，我市已有超过12万人次的群众在银行“一站式”即时制卡网点现场申领和补换了社保卡。
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