[cp]今天继续来聊聊《说话的力量》。作者在书里为我们提供了五个行之有效的技能，它们是：用表演辅助表达，用听懂为解释铺路，用“垫子”为问答做缓冲，用“共情”创造共振的场以及用“扑克牌”练习说话。
今天讲第三个技巧【用垫子为回答做缓冲】：什么是垫子呢？垫子就是在谈话中间加上一层缓冲垫，目的是为谈话创造舒服有趣的环境。有时候这个垫子可以是赞美，简单说就是夸他问题问得太好了。有时候垫子可以是“多人垫”，就是说对方提的问题很普遍，很有代表性。有时候垫子可以是“多人垫”，就是说对方提的问题很普遍，很有代表性，这样可以让对方更加理解你的心情感受。
第四个技巧是：【用共情创造共振的场】。这个方法说白了就是“迎合”，通过共情，快速对对方语言中的事实、观点进行逻辑分析，通过补充对方说的话等手段，使对方认可自己。在日常沟通情景里，怎么去迎合呢？很简单，如果对方说的是看法和观点，你就补充一些符合他观点的现象；如果对方陈述的是事实，那你就把他的事实做一个总结和概况，提炼出一个观点。这种共情的方法会让对方觉得你很懂他，沟通自然而然就会变简单了。
最后一个技巧是【用扑克牌练习说话】：我们都知道扑克牌是有54张牌。怎么用扑克牌来练习说话呢。汉语词汇主要分为名词、动词、形容词三大类，每一类词各找18个，18个形容词里面再分成9个褒义词和9个贬义词。三类词总共凑成54个。把这些词打印在纸上，剪下来贴到扑克牌上，这样就做好了一副沟通扑克牌。做好之后怎么用呢？随便抽一张牌，用牌上的词语造句。比如牌上写的是优秀，你就用优秀来造句，不用写，完全口述。造什么句呢？必须是复杂的疑问句。比如说：“每个企业中都有优秀的员工，也有平庸的员工。那么，如何判断一个员工是否优秀呢？”接着再抽一张牌，然后用第二张牌上面的词去回答刚才你提出的问题。比如你又抽到了一张“学习”，就可以这样回答：“我们公司是从三个角度来评价一个员工是否优秀的。首先，这个员工要有上进心，追求卓越，这是他不断进步的前提条件；其次，他学习能力要强，这样才能跟上时代的步伐；最后，他还要服从组织管理，尊重他人，有团队合作精神。”这样，才算完成了一轮说话训练。经常用扑克牌来练习说话，可以有效增强我们说话的力量。
好了，今天的总结就到这里了，欢迎大家去看一下原著。[/cp]
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