5月10日的武汉摩尔城
撰文 | Mr K
支持 | Jess
摄影 | Mr K
位于汉阳王家湾的武汉摩尔城，对于常住汉口或者武昌的武汉人来说，或许还有些陌生，但是其在王家湾商圈乃至整个汉阳的商业地位，却一直在不断加强。即便是在本次疫情下的特殊时期，其营运方的积极应对措施和商场人气的快速恢复，更是让人刮目相看。
五一节刚过，家住汉阳的小伙伴召唤L君到武汉摩尔城来看看，L君欣然应许，因为L君也想知道，武汉摩尔城在汉阳王家湾商圈为什么这么香？
PART 01
不断变化的商场
初期困境 主动调整 渐入佳境
在2010年武汉摩尔城开业之前，王家湾商圈的主角还是汉商21世纪和大洋百货龙阳店。开业之初的武汉摩尔城是以广百百货、沃尔玛超市为核心，以金逸国际电影城、美食娱乐城、电玩动漫城等为主力商户的传统商场，其18万平方米的商业体量是当时武汉最大的商业体之一。
开业初期的武汉摩尔城
在随后的数年里，王家湾周边因为道路、地铁等基建施工而长期打围，交通十分不便；而作为核心引入的广百百货因为水土不服、经营不善而选择退出；周边的汉阳人信汇、永旺梦乐城武汉经开店等多家新开业的商场也分流了客源，武汉摩尔城一度人气低迷。
当年的王家湾被称为“下雨看海，天晴吃灰”的堵点之一，很多车辆都选择绕道而行
面对困境和挑战，武汉摩尔城先后进行了3次大的改造以及多次小改造。
重新明确了项目定位，努力将之打造成汉阳最大最全的吃喝玩乐购一站式购物中心和汉阳生活重心的商业地标。
武汉摩尔城周边的顶秀广场、大洋百货
武汉摩尔城周边鸟瞰
改造项目的内外硬件，在外立面、室内的天地墙和空间的设计上突出了与武汉城市气质相符的“水元素”概念主题；打通了之前商场内外各自独立的局面，改善了商场内不合理的动线和空间设计。
改造后，商场的内外视觉效果更加开阔并且富有层次，之前商场内的死角和盲区得以消除，商场的客流动线也更加自然流畅。
商场内外无处不在的“水元素”主题风格
商场内外无处不在的“水元素”主题风格
改造后的商场不仅动线更优，视觉效果也更好
改造后的商场不仅动线更优，视觉效果也更好
改造后的商场不仅动线更优，视觉效果也更好
商场2楼平面图和动线
重塑业态和品牌组合，改造了场内的水电气管网，将之前业态单一的百货楼层改造为零售、餐饮、生活配套等相结合的复合业态楼层，每个楼层突出一个核心主题；同时紧贴周边居民的消费需求，在品牌招商上不断升级。
商场各主题楼层和主要商户
B2的主题街区和地铁站、停车场相连通
B2的主题街区和地铁站、停车场相连通
1不仅有沃尔玛超市，其以周边居民和上班族为主要客群的美食市集也极具人气
1不仅有沃尔玛超市，其以周边居民和上班族为主要客群的美食市集也极具人气
1不仅有沃尔玛超市，其以周边居民和上班族为主要客群的美食市集也极具人气
即便是在五一之后的工作日，一楼的客流也并不少
即便是在五一之后的工作日，一楼的客流也并不少
即便是在五一之后的工作日，一楼的客流也并不少
相较于B2、B1、L1楼层的热闹，L2以上的楼层还是可以感受到本次疫情带来的影响
相较于B2、B1、L1楼层的热闹，L2以上的楼层还是可以感受到本次疫情带来的影响
相较于B2、B1、L1楼层的热闹，L2以上的楼层还是可以感受到本次疫情带来的影响
L4、L5楼层的餐饮堂食正在逐步恢复，海底捞、金逸影城等人气商家也即将恢复营业
L4、L5楼层的餐饮堂食正在逐步恢复，海底捞、金逸影城等人气商家也即将恢复营业
L4、L5楼层的餐饮堂食正在逐步恢复，海底捞、金逸影城等人气商家也即将恢复营业
如今，随着地铁线路的竣工以及市政道路的完善，王家湾商圈不仅摆脱了以往交通不便的痛疾，在此交汇的地铁3号线、4号线也带来了充沛的客流；而业态完善、品牌齐全的武汉摩尔城更是极具号召力和吸引力，成为王家湾商圈的人气之王。
拥有12个出入口的王家湾地铁站内景以及直通武汉摩尔城的地铁站出入口
拥有12个出入口的王家湾地铁站内景以及直通武汉摩尔城的地铁站出入口
如果说2015年开业的永旺梦乐城武汉经开店是汉阳地区餐饮品牌最多、硬件设施最好、服务品质最佳的购物中心，那么2010年开业的武汉摩尔城则是汉阳地区全业态品牌最全、区域内人气最旺、销售业绩最好的购物中心，也是武汉传统百货商场改造升级的典范之一。
如果说武汉摩尔城还有什么缺憾，其出入口狭窄、车位较少的停车场就是之一，这也是传统改造升级的普遍痛点
PART 02
看得到的营运细节
主题活动 扶持商户 复苏明显
由于传统百货商场空间的限制，改造后的武汉摩尔城的主入口并不显得宽阔，但通过天花的波浪造型、两侧的品牌展示墙、入口处的LED屏以及主题活动的美陈布设，使人并不觉得压抑，并赋予了视觉层次感和互动性。
武汉摩尔城主入口处
武汉摩尔城主入口处
武汉摩尔城主入口处
武汉摩尔城主入口处
在商场内外，新年的主题活动布景依旧还在，看得出来此主题活动也是相当用心。如果没有这次疫情，会有很多年轻人来此打卡。
➣商场内外“王牌御鼠”喜庆的活动布景和商场内高楼层的冷清对比让人感慨
从4月1日恢复营业伊始，武汉摩尔城就率先推出了派送现金消费券的活动，以带动消费，增加商户营收；后期再度切合政府推出消费券的时间节点，推出了优惠叠加的“折上折”活动。
L君在现场看到，以超市、零售、轻食快餐类业态为主的低楼层的复苏十分明显。如果没有口罩，L君并不觉得此时和疫情之前的平日有很多不同。
虽然武汉摩尔城的高楼层依旧比较冷清，但除政府要求的部分业态之外，大部分商户都已经重新开业，商场内的掉铺率很低。同时，L君在高楼层也看到了“大渔铁板烧”和“苏梅花园”等新进餐饮品牌的围挡。
➣打围的“大渔铁板烧”和“苏梅花园”
虽然从专业审美和海报设计的角度看，武汉摩尔城官方围挡的色彩和内容或许过于饱满了；但从普通消费者的角度看，浓烈的色彩搭配和星巴克配火锅的丰富组合，十分吸引眼球而且让人食欲大增，也就达到了围挡的目的。
➣以餐饮业态为主的楼层的店铺围挡
PART 03
结语
秉持情怀 走出困境 迎接未来
看了一圈，L君大致理解武汉摩尔城为什么在汉阳具有如此人气了。
开业至今的十年中，武汉摩尔城经历了各种困难和挑战，其以主动求变的态度和勇于折腾的精神，完成了突破和蜕变，也诠释了商业的魅力在于不断变化的真理。
在品牌招商方面，引入了众多年轻人喜爱的品牌，如奈雪、丝芙兰、MUJI、小米之家、优衣库、大渝火锅等，十分贴近区域内客群的需求，主打各类餐饮美食，搭配主流零售品牌和少量潮牌，使得商场十分接地气而且极具人气。
在商场营运方面，面对艰难的重启，经验丰富的营运方迅速推出一系列积极措施带动了销售，稳定了局面，给予了商户继续坚守的信心。在双方的共同努力之下，武汉摩尔城的复苏速度不断加快。
➣随着餐饮堂食的逐步恢复，商场内的人气越来越好
目前，包含商业裙楼、写字楼、五星级酒店的武汉摩尔城二期商业项目正在施工建设中，项目总体量约为9万方。其引入的酒店品牌从最初的诺富特调整为铂尔曼再更新到如今的威斯汀，品牌的不断升级显示了营运方的对项目的信心和情怀，也彰显了整个区域未来的发展潜力。
鸟瞰武汉摩尔城二期商业项目及周边
新的商业项目不仅可以完善武汉摩尔城的停车场设施，提供更多的停车位；还可以带来更多的高端商务客流。结合王家湾中央生活区的不断发展，未来的武汉摩尔城在王家湾商圈的地位将更加巩固，其在汉阳的商业地位也将更进一步。
下一次来这里逛街时，留心广播里武汉摩尔城走到今天的心声与信心：
“没有摩尔，汉阳只有品牌没有时尚；”
“没有摩尔，汉阳只有购物没有中心。”
注：本文非广告内容，纯属业内内容分享。
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