“小伙子辛苦了，总是麻烦你把快递给送到家门口。”5月3日，广阳区阿尔卡迪亚小区居民王国江话中带着感激。王国江以前是下楼取快递，现在年纪大了腿脚不方便，邮政便民驿站工作人员总是直接把快递送上门。
据了解，邮政便民驿站于去年11月份分别在恒大翡翠华庭小区、阿尔卡迪亚小区、广阳区九州三村三地设立，意在以“便民、利民、惠民”为宗旨，本着为群众提供优质服务的思想，以信息化为手段，以智能缴费终端为载体，为百姓提供在家门口的便捷服务。邮政便民服务点的建立，打通了邮政为民服务“最后一公里”，实现服务“零距离”。
5月3日，记者走进阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站看到，陆陆续续有居民过来取快递。货架上密密麻麻地堆放着快递包裹，工作人员帮助居民通过智能扫码取出快递，方便快捷。便民驿站还配备了梯子、工具箱、急救箱等工具，免费供社区居民使用。
“当快递员送来包裹时，如果当时不方便下楼或者当时没在家，可以让快递员先将包裹放到邮政便民驿站，我下班回家顺路就将包裹取回家了，而且放到便民驿站是免费的，既方便快捷又有安全保障。”阿尔卡迪亚小区居民杜雨晴说。
阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站店长辛涛介绍：“忙的时候一天大约有500人来收寄快递。我们每天会进行消毒，邮件进站后也会进行消毒。工作人员测量体温、佩戴口罩方能上岗，居民可放心取件。来这里取件可以起到分流的作用，不容易形成人员聚集。对于腿脚不方便的老人，我们会把快递送上门，这项服务居民无需支付额外费用。”
“邮政便民服务站是去年双十一新开设的邮政服务，主要功能是包裹自提。每年春节期间自提点放假，造成很多用户的邮件无法自提。而在春节假期，只有中国邮政一家公司在正常投递，业务量大，投递压力也大，像在阿尔卡迪亚这样规模的小区内，每天我们会处理400多件包裹，快递员将包裹放到便民驿站，自提系统会向用户发送短信，然后用户凭取件码到便民驿站自提包裹。建立便民驿站的初衷就是为了方便居民的生活。疫情期间，我们尽最大努力为百姓服务，做到用户满意。现在又是创城的关键时期，廊坊邮政要多做一些便民工作，为创城贡献一份力量。”邮政便民驿站负责人崔壮说道。
来源：文明廊坊
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