说到保险,很多人的反应是烦人,因为在多年以前,几乎每个人都会接到各种推销保险的电话,而接到这种电话往往就是没等对方说完就挂断了电话,以至于很多人对保险销售这个职业投出不屑的目光。为什么在社会层面很多人对这种电话相当排斥呢,因为不需要,因为这种电话太多了,一次知道这么回事,二次是不要,两次以上对方就觉的是骚扰了。而实际上大家真不需要保险产品呢,实际上大家都有潜在的相关方面需求,只不过这种需求不急切,或是没意识,或是没规划到。再加上从业者太多,电话一个接一个,从业者的行为让保险这行业变得不那么待见。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(1)

保险作为降低风险,对抗风险损失的品种在国外的待遇会好很多,因为在国外大家风险意识比较强,很多人会主动去购买,而国内却不然,基本是在经历某些事件后,才意识到保险的益处,然后主动去购买。大多人还是不愿意去购买,因为买了不想用,不用又浪费金钱支出。人民观念的差异,也让行业从业者在推销起来变得不那么简单。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(2)

多年以前,保险的销售方式是扫大街式拜访,见人就推销,遇人就介绍,这种方式非常辛苦,效率低下,效果也不好。随着电话的普及,特别式移动电话的普及,便有了电话销售,通过某些渠道获取到电话号码,一个一个的打,一天几百个,效率高了,成单率也高了,为什么说电话销售成单高了?扫街式拜访一天的拜访在个位数,多的在十位数,但电话销售一天可以达到几十个上百个,电话打的越多,成单的概率越高,因为电话销售就是个筛选过程,从众多号码中,筛选出有效的号码,拨通一个没意向,直接下一个号码,数量上去了,总会遇到有需要的客户。这就是行业中所谓的陌拜与电话销售。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(3)

随着移动互联网的发展,各类社交应用的诞生,也给行业开拓客户的方式带去了变化,各种加好友,各种进入相关群,见缝插针式的发广告推广业务。这种方式扩大了触及面,犹如撒下一个大网,终会网住一些有需求的人。

特定险种特定群体,或是政策层面规定一定要购买的险种,而这种属于大客户类群体,不是市场遇到的大量从业人员所接触的业务。像学校学生购买的团体险,购车时4s店推荐的保险,以及财产险等,基本属于大客户群体对象,有相应的单位与单位高层人员的对接确定合作事宜。当然只要你有相关资源,能拿下某个大团体的某类保险,也是可以的。而这或许就是保险从业人员中更高级别的销售。且可称其为资源型销售。这类销售是整个团队业务达成的确切保障,资源关系成分会比较重。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(4)

从身边的人下手,也是保险从业人员推广销售的一种方式,亲戚朋友碍于情面,为了支持你的事业而购买了所推荐的品种,这种销售完全是基于关系面完成,而且很多是被动不情愿的购买,在中国的人情社会里,这也是很多产品促进销售的一种方式。小编认为,不管是熟人还是陌生客户,都应基于对方实际情况,分析挖掘对方的确实需求,针对性的匹配产品,如此才能走的长远,亲戚朋友关系才会更加和谐。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(5)

如果你想从事保险业?想在该行业实现自己的梦想,努力是必须要的,努力开发客户,努力获取资源,而小编在这想说的是,还需努力丰富自己保险产品知识以及金融行业里的相关知识,并将自己定位为保险规划师,而不是简单的推销产品销售。

实际上行业中还是有些厉害的从业人员,他们专为高端人士服务,给他们提供完善的抗风险计划。而他们所获得报酬也是相当高。保险本质是帮助客户对抗所遇到潜在风险的损失,再往上说是对资产的规划。很多从业人员在与客户沟通时表达的时更多是强调,如果怎样,可以得到多少赔付。甚至在表达时出现不舒服的语言,从而未能得到客户方的认可。

保险销售包括哪些方面(浅谈下保险销售)(6)

每个人都是独立的,每个人的需求都是不一样,对待不一样的群体或个体,从业人员应该针对性差异化的去为对方订制适应其需求的品种,去匹配能满足需求的品种,帮对方理清财产状况,潜在风险可能,对抗风险损失措施等等。而非各种诱导。

21世纪是个信息透明化的社会,新时代的公民对待事物时也更加理性。站在对方立场,从对方实际情况出发,推荐适合对方需求的品种,作为从业人员收获的是业绩,相信还有客户的认可信任,以及未来长远的支持。

记录所想,分享所思!传递文字的美好!

,