信网4月30 日讯近日，市民张先生反映，自己2014年年初在海信广场的菲拉格慕专卖店里买了腰带，用了几次，就发现腰带边上的皮掉了，在保修期内可以返厂维修。之后用了几次又发现腰带穿孔的地方裂开了。4月16日下午 ，菲拉格慕专卖店的工作人员说腰带是2013年底花2950元买的，维修两个月后张先生才到店内拿腰带。同时，工作人员称事情已经处理，给张先生7折退了腰带。
“几千块钱的腰带，质量怎么能这么差?”
张先生称，2014年年初在海信广场里菲拉格慕专卖店买了一条4000元的菲拉格慕腰带。到了2014年6月之后，开始用这条菲拉格慕的腰带，用了没几次，就发现腰带边上的皮掉了，腰带也就3毫米宽，但是边上掉下来的皮有10厘米左右长。“这几千块钱的腰带，质量怎么能这么差呢?我之后就去海信广场找专卖店的人了。”张先生说，自己发现腰带边上的皮掉下来之后 ，就拿着腰带去了海信广场，菲拉格慕专卖店的工作人员查到张先生的消费信息，说这条腰带在保修期内，可以给张先生处理，需要返厂维修，“这一修就到了2014年年底了，我就拿回来放着了，之后也没用。”
2015年春节之前，张先生又拿出来腰带用，这回也没用几次，张先生发现经常扣腰带的孔周围有轻微撕裂的痕迹，但是表面皮层没有裂开。“上次修完我就放起来了，这次我一看都快裂开了，实在不敢再用这腰带了。”张先生说之后，他又去了海信广场找菲拉格慕的工作人员，这回工作人员称这个腰带孔是我自己打的，裂了不管他们的事，张先生说这次专卖店的人认为这次是“人为”造成的腰带孔撕裂，他们不负责。
“质量这么差我确实接受不了，在马路上随便买个百八十的腰带也不能这样啊!”张先生表示自己花了这4000块钱买了条比较高档的腰带，希望海信广场能给自己一个妥善的处理。
菲拉格慕店员说法与张先生说法不同
4月16日下午，城市信报/信网记者联系了海信广场菲拉格慕专卖店的工作人员。记者提到张先生的腰带的事情，工作人员表示非常了解事情经过。工作人员称，现在已经将事情解决。张先生的腰带早已过了半年的保修期，现在是店铺出资给张先生解决的，给张先生按7折退了腰带。
工作人员称张先生实在2013年12月买的腰带，消费记录可以查到。当时，张先生是花了2950元买下了这条腰带，这与张先生称腰带4000元差距很大。工作人员告诉记者，菲拉格慕专卖店卖给顾客的腰带保修期是半年，专卖店从消费日期开始计，半年内出现了质量问题，可以保修，但是张先生第一次送来腰带的时候，已经过了保修期，张先生称腰带边上掉了皮，其实那只是一层胶，为了粘合腰带用的，修好了之后就打电话让张先生来店里取腰带，但是张先生没办法联系到，工作人员只能把腰带放在店里。两个月之后 ，终于联系到了张先生，此时已经是2014年的10月份了。
工作人员表示，腰带这类皮制品都是消耗品，半年之内保修，张先生称自己只用过几次腰带，但是具体张先生到底用了多少次他们也不了解。而且张先生现在这个腰带损坏程度已经到了不能维修的程度，很有可能是使用不当造成的，而不是质量问题，所以工作人员便不能给张先生做维修处理了。文/城市信报/信网记者 杜少龙
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