一花一世界,一叶一乾坤,花道是中国传统修身养性、陶冶身心的生活艺术近日,贵阳分公司为了提升案场客服工作人员的服务技能和服务意识,提升客户满意度,由青秀案场主管李前飞牵头,于2020年7月20日至7月21日分别在青秀楠庭与青秀2046两个项目开展了一场别开生面的花艺课程培训,共有20余位工作人员参与本次培训,接下来我们就来聊聊关于花艺销售培训?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

花艺销售培训(贵阳分公司开展花艺培训)

花艺销售培训

一花一世界,一叶一乾坤,花道是中国传统修身养性、陶冶身心的生活艺术。近日,贵阳分公司为了提升案场客服工作人员的服务技能和服务意识,提升客户满意度,由青秀案场主管李前飞牵头,于2020年7月20日至7月21日分别在青秀楠庭与青秀2046两个项目开展了一场别开生面的花艺课程培训,共有20余位工作人员参与本次培训。

在培训正式开始前,案场主管李前飞为参加培训的全体客服人员简单讲解和介绍了花艺发展历史朔源,让每一位参训人员能够基础的了解到花艺的发展体系,并通过PPT放映的方式图文并茂向参训人员介绍了一些常见的花种和花卉的寓意。在讲解完基础知识后,案场主管李前飞拿出了预先准备好的鲜花,详细的介绍了颜色搭配、合理布局、插花技巧等知识点。在了解完理论知识后,最重要的实操板块让每位期待已久的参训人员兴致勃勃,大家按每3人一组的方式,针对不同高度的花瓶来进行花艺创作。鲜艳夺目的鲜花在集体的努力下逐渐变成了一束又一束的艳丽花束,花与叶互相承托,让鲜花拥有了另外一种层次的表现力,在分组展示环节中,小组之间一边与组员互相探讨交流,一边与案场主管李前飞积极互动,现场气氛十分活跃。经过1个多小时的努力,一件件美丽的花艺作品纷纷跃于眼前,成功完成作品的参训人员脸上都洋溢起快乐的笑容。授课的案场主管李前飞对每个作品一一点评,并给予了很高的评价和肯定。

花艺可以增添案场的环境气氛,提升案场品质,鲜花的合理运用让整个案场凸显出整体品质,增加客户触点。本次花艺培训的开展,使得案场客服人员对花艺和插花技术有了深刻的理解和运用,并在未来的工作中合理运用在案场布置当中,贵阳分公司将持续开展此类具有实际性和可行性的培训,有效的满足各类客户的个性需要,增强中铁建物业的品牌形象和市场竞争力,从而可以切实的助力营销工作的开展。

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