今天，苹果向该服务提供商发送了一份外部备忘录，称该公司正在调查用户升级到ipados 15.5之后无法对ipad Mini 6的问题。
苹果表示，它已经了解到用户升级到ipados 15.5之后无法对ipad Mini 6无法充电的问题。苹果建议服务提供商和零售员工通知用户重启设备，这是一种临时解决方案。苹果还提到，间接更换ipad Mini或电池并不能解决这个问题，这也证实了这是一个软件问题
据内部消息人士透露，苹果目前正在测试ipados 15.6，官方版本可能会提前推出，以解决无法充电的问题，因此有类似问题的用户可以先通过重启来克服。
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