11 月 14 日，三大电信运营商公布了携号转网操作细节，对携号转网的范围、流程，以及注意事项进行了详细说明。其中有四类号码无法办理携号转网。快来看看有你的号码吗？
四类号码无法携号转网
首先，携号转网服务是指在同一本地电话网范围内，蜂窝移动电话用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。这意味着，跨地区的移动电话用户是无法办理携号转网的。
目前现阶段不提供四类号码的携号转网服务。具体包括：
（一）卫星移动业务号码：网号为 1349、174 等号码；
（二）移动通信转售号码：网号为 170、171、162、165、167 等号码；
（三）物联网号码：物联网专用网号（如 146、148、149、140-144、1064 号段等）号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码；
（四）其他不符合国家政策规定的情况。
携出需具备五大条件
细则列出一个号码要想申请携出服务必须具备五大条件。
（一） 已在原签约的电信业务经营者（以下称为"携出方"）办理个人真实身份信息登记入网（以下称为"实名入网"）。现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请携号转网携出服务；
（二） 处于正常使用状态（非挂失、停机等）；
（三） 与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；
（四）与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；
（五） 距离最近一次携号转网已满 120 日（自然日）。
用户通过编辑短消息" CXXZ# 姓名 # 证件号码"发送至运营商的官方客服短消息平台（中国移动为 10086，中国联通为 10010，中国电信为 10001）查询号码是否满足携转条件，短信平台会及时反馈用户查询结果。
携入要有授权码、有效证件和移动电话卡
用户在办理携入时带着个人有效证件、有效的携出授权码、申请携出服务的号码相对应的移动电话卡。现阶段原则上不提供委托他人办理的携入服务。
已经满足携转条件的用户在获得携出授权码后，到拟签约的电信业务经营者（以下称为"携入方"）办理携入，办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。
携号转网使用、余额和账单处理
用户携号转网后网络切换完成前，原移动电话卡正常使用，由携出方为携号转网用户提供电信服务。网络切换完成后，携号转网用户的原移动电话卡失效，携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止，同时新移动电话卡激活启用，由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方不得在网络切换完成前为携号转网用户提供电信服务。
携入方应当本着携入用户与本网新入网用户同等条件下享有同等权利的原则，与携入用户签订电信服务协议。
携号转网完成后，携出方与用户签订的电信服务协议和提供的相关业务自动终止。携出方按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额、提供账单服务。
携号转网注意事项
操作细节还列出携号转网可能会遇到的一些小问题，运营商会明确告知用户。
1. 因技术与设备等差异，用户可能需要更换终端；
2. 用户启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信；
3. 用户需与携出方结清申请携出服务时未出账的费用；
4. 用户在携出方享有的积分、信誉度、VIP 级别及各种优惠可能无法继续使用；
5. 携出方及其合作伙伴提供的部分业务（服务）可能无法继续使用；
6. 用户需及时将携号转网事宜告知社会上号码相关的服务提供者；
7. 其他应当告知的事项。
三大运营商：为 11 月底全国正式提供"携号转网"服务做好准备
中国移动表示，第一时间建立了"携号转网"工作领导小组，投入专项资源、组织专业力量，克服重重困难，在半年多时间内，完成全国 15 大类近 500 套网络设备的升级，31 省携号转网业务系统的建设，并推动三家运营商之间的联调联测工作。
中国联通表示，确保携号转网用户与现网用户同等条件下权益一致，同等享有中国联通提供的跨省融合业务办理、跨省发票打印等跨域服务，5G 品质升级，以及各类应用服务。
中国电信表示，中国电信与其他运营企业密切配合，积极推进，成立专门领导小组，组建专项工作团队，完成传统电话网、IMS 网络、短信网关、众多平台的网络改造，以及营业、计费、客户关系管理等业务管理系统改造。对各地营业厅店和 10000 号等服务人员进行了培训，如期完成各项服务准备工作。
部分服务可能下降，责任不清难免扯皮
《管理规定》明确，携号转网用户为转入方的新入网用户。这意味着，过往服务你的电信运营商也将了结你此前的相关权益。当然，你也将在新电信运营商那里获得"新用户"的所有礼遇。
"电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失，并获得用户确认"，《管理规定》将此条单独列出。
携号转网业务虽有"纲性原则"，但具体操作涉及情况相当复杂。如通信行业专家项立刚所说，"风险和损失在何处，每家运营商面临的情况不尽相同"。
从前期推出携号转网业务的省市看，有可能会有不尽如人意的事情发生。比如，转网成功后，储存在 SIM 卡里的号码、短信将被清除；第三方软件有可能识别不出你的"身份"，收不到验证码，等等。
码号识别是焦点，增值服务是突出困扰
携号转网很难吗？是的，相关技术细节非常多，码号识别是焦点。
"携号转网的设计十多年前已完成，但那时还是话音时代，主要需要解决的问题是，用户变更电信运营商后依然能被寻呼到。"通信行业著名专家宁宇介绍，根据我国的技术标准，手机号码前几位代表不同的电信运营商。电信网络根据号码前三位，就可以确定电话来自哪家电信运营商（虚拟运营商出现后需判断到第四位）。比如，用户呼叫中国移动的号码，通信网络把电话接到中国移动网内，再由中国移动的网络寻呼这个用户。
宁宇说："携号转网业务出现后，已不能简单凭号码判断呼叫来自哪家电信运营商的用户了，这意味着所有的通话都要变更接续流程。需要建立一个公共数据库，记录具备转网资格且提出申请的号码并同步给三家电信运营商。不仅改造量大、成本高、牵涉范围广，还可能影响通话接续质量和时延，这是携号转网业务在电信运营商方面颇有争议的关键原因。"
为解决携号转网工作这一突出困扰，信通院成立了产业组织"码号服务推进组"，但从我国日渐丰富的增值业务不难想象，这将是一项海量工作。
综合：科技日报、人民日报、中国新闻网、网络配图
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