聊聊平衡

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如果觉得页面很长

那是因为故事很多

开篇语:本文将和你一起畅游平衡世界,先从生活和产品这两座小岛开始游览,看过这两座小岛的绚丽风景后,你将收获平衡世界的丰硕果实,那开始我们的旅程吧!

2021年马上就要过去了,如果要用一个词来形容2021,你会选择谁呢?我会选择——平衡

“生命以负熵为食”这是薛定谔的一句话,这句话也就是熵增定律,熵增过程即是:一个自发的由有序向无序发展的过程。有序的一个概念即是平衡,而无序则是混乱。

试着去代入这样一个场景:你是一个走钢丝的人,双手中拿着自己唯一可以抓住的东西——一根长棒,需要跨越很长的距离才能到达彼岸,而脚下即是万丈深渊,你该如何控制自己的平衡?

生活未尝不是如此。一种好的生活它可能是多姿多彩的,它有不一样的缤纷绚烂。但它的本质是一种有序,一种平衡。

在生活中你需要处理各种事物的平衡,这些事物或对立,或相互依存,关系各不相同。就比如:你在大学的兴趣爱好和学业之间的平衡,工作之后,事业与家庭之间的平衡;再往小了说:你的收支平衡,甚至是你的王者荣耀战绩五个角度的平衡...

这让我想起来,前几天上课的时候,我的一位老师问我们:好的产品是什么样子的?乍一看,这是一个十分宽泛的问题,回答它的角度有千方百面。但我想用平衡的角度去阐述它:一个产品有其商业价值和用户价值,而能做到这两者的微妙统一即平衡,那便可能是一款好的产品。

2022的钟声即将敲响,接下来是近半年我在生活上和产品上的双维度出发而获得的一些感悟和建议,如果能给您带来一些启发和思考,不胜荣幸!

工作忙的同时别忘了好好生活(没办法照顾生活)(1)

1、生活中的平衡

每个人的生活都不尽相同,2021的热词有很多“逆行者”“躺平”“内卷”“凡尔赛”“双减”“饭圈”等等,而此刻,我们将聚焦这三个名词“躺平”“内卷”“双减”。

这些名词无不透露着生活难度的再提高,面对生活不断提高的要求,有些人选择“躺平”,有些人选择“内卷”,而随着“双减”政策下发,今年K12的集体被裁更是记录了生活的反复无常。不得不说,在经济下行的期间里,大多数人的生活的难度都提高了一些;而在经济重压下,维持自己生活的平衡,变得格外重要。

说说我自己吧,下半年开始一心投入产品这一行,报了产品的课程,买了产品所涉及的各类书目(包括系统的产品书、人际沟通、可用性书籍、投资学等等),而同时我也正在学校里上课,这之间的平衡就是我需要进行考量和探索的。在这期间,我一边上学校的课程(专业是材料),另一边上自己报的网课和看书以及做笔记,同时我还有2022北京冬奥志愿者的身份。

到了现在,也就是一年的末尾,是时候来个小总结:我的印象笔记里有50余篇记录产品知识的笔记,经常是每个月的印象笔记送的60MB流量不够用;有道云笔记记录的是生活中的一些小思考以及产品的实践(PRD、问卷调研)以及产品面试题等(比较杂),有道云笔记大概是11月开始用的,目前是两天一篇笔记;下半年精读(思考和做笔记)完8本书,这其中当然也包含像是《解忧杂货店》这样的小说,但剩余的都是偏功能目的性的书目。

说到这里,你可能会觉得我在炫耀自己的时间管理能力,其实不然,这些都只是我的输入,我并没有进行任何名义上的输出,而只有输出才能看的出我对这些知识所掌握的程度。我没有去投简历、面试、应聘去实习,也没有进行文章类的输出而得到别人对自己的批评指正,我的这下半年只是在“贪婪”的吸取知识并尝试将其化为己有,没错,我用的是“贪婪”,我珍惜每一个我想学到的知识,这些知识包括产品、商业、投资、心理、可用性、数据分析、人际沟通等等,而这其中又是对知识体系的平衡进行架构理解。

生活中处处都有对平衡能力的考验,而我们每个人都是那个走钢丝的人,接下来,聊一聊如何让我们能更轻松地走钢丝,如履平地或许做不到,但至少能把钢丝变成独木桥。

1)排好优先级

优先级于我而言,第一次听到是在微机原理的课上。当时听到优先级并没有什么感觉,只是感觉可能考试又多了一个考点。后来,陆陆续续在产品的书上以及各种商业、投资等书上、产品课上见过。才知晓,排优先级是一个底层有序思维。优先级的意思大概就是:这么多件事,对于你而言,你需要进行综合考量来判断孰轻孰重来进行排序,然后按照顺序来依次完成。

排好优先级可以让你在生活中按照规划来进行,有条不紊,优先级最高的事情赋予最大的时间和精力来完成,依次顺承。就比如说,在我的下半年学习过程中,产品知识的学习是占第一位的,为此,我经常把周五的课程和学校安排的活动给翘了,所以带来的后果就是我的平均学业成绩就是70多左右。(我是极端案例,大家以我为反面教材)好了,知道要排序了,那按照什么来进行排序呢?这里有一套框架,是我从产品上(ICE模型)转化而来的:

工作忙的同时别忘了好好生活(没办法照顾生活)(2)

用黑色填充的像是时间紧急程度、重要程度、难易度等等,这个表是可以自己DIY的,后面你可以加入像是自信度、偏好度等等。而数字1~5则代表不同的标准,时间紧急程度5代表了非常紧急,比如下周二考试,现在是周日了,而我书还没翻开过,这肯定是非常紧急的事情,难易度5则代表非常难...最后通过总分叠加进行排序,这就是上面所说进行综合考量的一些因素。当然,这个表是十分灵活的,它会给你一些参考,你完全可以自己做主。

2)学会拒绝

不知道朋友们有没有这样的感觉,很多时候,我知道我要怎样处理一些事物的平衡;但到最后,发现自己还是被卷进了混乱的漩涡中。这个时候你可以告诉自己,得拒绝一些东西了。生活就像一个大染缸,当只有一个颜色时,它非常纯净,但当各种各样的颜色混进去时,就十分的杂乱无章。这点可以沿用前面的优先级,如果需要处理的事物过多,处于优先级后面的事情,在没有时间精力处理的情况下,可以选择放弃或拒绝一些事情。

于我而言,每周五的相关课程是非常无聊的(对于我而言),这在我的优先级里往往处于末尾。所以,在思政课上你经常能看到签到名单上缺我一个人,或者迫于压力我去签到了一下,然后听着听着,我同桌发现我人没了。对于大家来说,不必要的聚会也是可以拒绝的,当聚会的时候一群人喝起酒时,那就意味着,这顿饭的战线将会拉得很长,你需要做好心理准备;而当饭局的意义并不是多大,或者你有更重要的事情,拒绝它。人虽然是不擅长拒绝的,但你要知道,短期的不适应会带来接下来一段长时间的舒适,你得做好选择。

3)维持一个好的身体平衡

牢记毛主席的一句话“身体是革命的本钱”生活中的一切平衡,都是建立在个人身体的平衡之下进行的。试想一下,你昨晚熬夜了,第二天起床后脑子晕晕沉沉的,大脑是没有精力处理各个事物之间平衡的关系的。为此,你需要有个好的身体平衡。这里有三点建议给大家:保持良好的睡眠、拥抱社交、运动。

工作忙的同时别忘了好好生活(没办法照顾生活)(3)

2、产品的平衡

1)用户价值与商业价值的平衡

考虑到公众号的受众,产品的平衡我想从一个大家都耳熟能详的例子——微信聊起。微信是一种生活方式——这是微信的slogan,我比较喜欢记一些知名产品的slogan,因为slogan代表了这个产品未来的目标或者是发展战略;同时你也可以根据slogan来判断和读懂这个产品下一步的操作和迭代路径。微信这个月活过12.5亿的产品,到底是什么能够让一个产品能够满足12.5亿人的各类需求。我认为平衡是一个关键的要素。

首先是商业价值和用户价值的平衡,这点在微信上体现得淋漓尽致。微信有12.5亿月活用户,拥有巨量的用户价值,如果说淘宝是流量黑洞的话,那微信就是流量的无尽能源。微信自己也知道自身拥有巨量的用户价值,所以在微信的平衡中,用户价值是占据绝对地位的。

所以,你能看到微信的广告十分克制,不仅是微信,整个腾讯系产品都是十分的克制广告这一商业模式。正常情况下,你只能在微信看到少量朋友圈广告,而朋友圈广告你可以进行充分反馈(选择不感兴趣或者喜欢此类型的广告),且朋友圈的广告较为创意,设计也十分精美,是广告中的上成品。这样看来,就连微信的商业价值也是权衡了用户价值的利弊来进行选择的。

2)用户群体之间的平衡

微信及WeChat12.5亿的月活,基本上就与中国的人口盘相等,为了充分照顾这么大的用户盘。微信真的做到了让每个人都能用,都常用。微信的组件(按钮)十分的简单,没有像QQ五彩缤纷的颜色,只有绿色和灰色这两种色调。想一想,QQ是陌生人社交,主打年轻人用户群体,符合Z时代设计理念,怎么个性化、怎么潮怎么来。而微信要照顾到这么多的用户群体,如果将其分类的话;微信的主要用户群体并不是年轻人,而在如此庞大复杂的用户群体之间做到平衡,只有简单这两个字能进行把控。

同时微信的朋友圈并不赞成发纯文字朋友圈,试想这个决策背后的原因:我们切换到朋友圈的浏览者角度,当你看到图片和纯文字这两种不同的信息传达形式传达同一种事物,你会给图片还是纯文字点赞?其实这本质上是文字先行还是图片先行的事情,QQ发动态时摆在第一的是文字,而微信朋友圈摆在第一的是图片。这也是充分照顾了微信的庞大用户群体,微信给予文艺青年或者抒发长篇大论的知识分子以多一步的复杂,而给广大的普通用户群体以简单。这,就是微信的不同用户群体之间的平衡。

3)产品定位的平衡

微信是一款即时通讯类软件(IM),这是微信的产品定位。它并没有将朋友圈放在一级功能列表中,尽管可能朋友圈的用户超过了微信用户的百分之八十,但仍然没有放置在显眼的位置。这和一些软件形成了较为鲜明的对比,短视频、种草的大火让一些软件混淆了其原本的产品定位,随之在其一级功能列表就给其核心的位置原样复制。

诚然,见风使舵,把握时代和热点的风向标这点没错,但也请不要忘记一个产品的初心,这才能让一个产品走得更长远!网易有道词典在这一点让我很钦佩,在面对短视频的风口浪潮时,有道云词典选择了乘上这波浪潮,但也记住了自己的初心——为了学习,为了提高效率。所以,在英语学习短视频的基础上,有道云词典的每个短视频下方都有或多或少的佳句解读、英语速记这样的知识点,让你在观看视频的同时学到了视频对应的英语知识。这是一款多么负责任的产品!

工作忙的同时别忘了好好生活(没办法照顾生活)(4)

总结:文章到这里就结束了,给大家来个小总结,在生活中面对各种事物,想要泰然处之,习得平衡之术,你可以先排好事物的优先级,学会拒绝一些性价比不高的事物,最重要的是维持身体的健康平衡。在产品上,我举了三个产品角度的平衡,即用户价值与商业价值的平衡、用户不同群体之间的平衡、产品定位与时代浪潮的平衡。无论是生活中还是产品上,平衡之术在每个地方,每个领域都有其妙用。而你我,都只是学习平衡之术的入门者,与君共勉之!

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