文/老华
本篇文章详细的介绍美业择业的分享,适合每个有择业需求的职场人士。
为什么商场一楼都在卖化妆品?众所周知,一楼商场客流量最大,租金甚至是二楼的两倍,只因为化妆品是暴利,再加上产品是“快消”属性,消费群是中青年女性,消费能力高,所以化妆品门店的租金承受力比较强。
韩国现代百货商场做过一次统计,他们分析了2017年顾客信用卡刷卡的记录,发现购买过化妆品至少一次的“化妆品顾客”,在全店的所有消费,占全店销售额的78.5%,因此,把化妆品门店放在显著位置,是最有效地向消费者传达本店定位、匹配目标客户群、制造优质流量的手段。
目前,我国化妆品市场规模超过3000亿,是全球第二大市场,预计2019年,我国化妆品行业市场规模可达4900亿元,化妆品行业未来还会迎来一个更大的爆发期。
可以这样说,此时加盟美业,个人前程和收益,非常看好哦。
美业分成为生活美容和医学美容板块犹太商人认为,赚女人和孩子的钱,相对容易很多,这是一条颠扑不破的商业真理。如果你想快速成长和赚钱,应该将目光瞄准女性消费的行业。好,今天就给大家讲讲美业的择业吧。
美业分成两大板块:1、生活美容,主要指化妆品行业;2、医学美容,主要是指整形行业。
好,接下来我们先分享化妆品行业吧,化妆品行业按照渠道可划分为日化线和专业线两类商业模式。
化妆品日化线——适合销售小白入职
化妆品导购有6项工作职责
日化线产品是在超市、商场可以买到的日用品,使用时不需要配合专业知识和技能,比如,化妆品、香水、爽肤水、护肤品等。
日化线渠道包括商超、专柜和专卖店三类,这些门店一般开在繁华地段,闹市区,或大型社区附近。
在化妆品门店工作,属于门店销售岗,一般称为导购,比如,屈臣氏、娇兰佳人等化妆品门店。门店销售难度算入门级,对化妆专业知识要求不高,新手可以一边工作一边学习,非常适合新手入行。
化妆品导购工作职责是:
1、负责接待顾客的咨询
2、了解顾客的需求;
3、现场逼单;
4、开单;
5、负责补货;
6、做好各种登记记录。
一位干化妆品的女导购结婚不久,与几个女同事下班后参加了一场生日聚会,喝得不省人事,被抬回家后,老公试着用各种办法给她醒酒,都无济于事,于是打电话询问她的同事。
同事说,这事好办,我马上给她发一个《中秋、国庆化妆品门店促销方案》,很快媳妇手机的微信响了,只见醉酒的媳妇,噌得一下子从床上蹦起来,捧着手机喊道:“这个月是中秋、国庆双节合并,得抓紧时间跟采购约货啦!”
老公见状,早已泪流满面,媳妇在外打拼,真的不容易啊!
段子告诉大家,只有你对化妆品行业充满了激情,你才能把工作做到最好。
新手如何选择化妆品门店、品牌和城市?建议新手入行时,选择当地大型或知名门店,因为这些门店客流量有保障,
客流量大的门店,能保证有稳定的客户给你练手,帮你更快成长。如果一天见不到几波客户,你总不能对着空气练习销售本事吧。
如果自身形象比较好,有一些护肤和化妆知识的同学,面试都OK。如果你想投身化妆品行业,处于起步学销售的阶段,入职门店销售,是一个非常棒的选择,客户群多,练手机会多,成长速度快,值得销售小白入职。
有同学说了,大型门店喜欢招有经验的销售,我是白丁一个,怎么能面试成功呢?
这事好办,我们可以先从小门店,小品牌专柜,小专卖店入职,锻炼几个月,有了销售和行业经验,再跳槽大品牌或大门店,问题迎刃而解了哦。
至于选择品牌,尽量选择大牌化妆品公司,因为公司有完善的培训机制,而且客户群购买实力强,你能接触大量的优质客户,非常有利于锻炼咱们的销售能力。当然,如果你目前因自身实力,无法面试成功,无所谓,先加盟小品牌,积累了一定的销售能力和行业经验,再面试入职成功率就会高很多。
至于选择城市,一二三线城市的锻炼价值差不多,如果能在本地锻炼,再好不过,因为你熟悉本地的消费文化,适应性强,等有销售本事,再去一线城市谋求更广阔的发展空间,这是择业的上策。
如果你成长为门店销售高手,再转岗做专业线销售或入职整形行业,各种高价值的销售岗位,随便挑选,这是非常棒的职业进阶路线哦。
好,接下来,我们来分享化妆品专业线的择业。
化妆品专业线——针对美容院渠道的专业产品或仪器工作岗位分成售前和售后两个板块
化妆品专业线主要是说,针对美容院渠道的专业产品,工作岗位分成售前和售后两个板块,售前板块是指,销售人员主动找寻客户,搞定客户后对接产品;
售后板块是指,公司派美容导师进驻美容院,负责在美容院培训美容师,完成产品销售和服务客户的工作。
美容导师一般要负责管理一家到几家美容院。另外不排除有一些美容导师能力特别强,除了做售后服务做好美容院之外,也可以自己去跑美容院开发新店。
好,我先为大家介绍专业线的售前板块。
美容院渠道——适合有经验的销售入行
新手入行美容院渠道销售,如果想月薪过万,需要掌握4项能力
售前板块分为跑美容院、电话销售及网络销售。好,先来介绍美容院渠道。
美容院渠道销售,主要跑线下渠道,负责对美容院,美容会所,整形门诊医院,或同行公司等推销各类美容仪器、设备、耗材、化妆品。他们的合作方式多样化,比如,出售,租赁,分成合作等。
基于该行业的独特性,竞争对手天天上门推销,各级店长或老板已经具有抗拒推销的免疫力了,所以销售是有有门槛的。
新手入行美容院渠道销售,如果想月薪过万,需要掌握4项能力:
第1,你需要熟悉美容专业线市场的操作模式,有丰富的行业知识,因为客户群不是老板,就是在行业摸爬滚打多年的店长,她们对上门推销早已深感厌倦,你有专业知识,才容易打动老板。
第2,有耐心找到负责人。工作中,你可能上门5次依然见不到店长,但如果你是销售高手,就会先去认识片区城管,有了城管帮忙,见店长易如反掌。
第3,懂销售,话术精道,会穿着打扮,对产品熟悉,见到店长又懂做人情,开单容易;
第4,坚持出差的能力,公司可能安排你跑各地美容院,天天风里来,雨里去,会比较辛苦,因此需要坚持和沉淀。
对了,新手入职专业线,需要从零开始学习专业知识和销售方法,老板给的成长机会不多,所以,小白入职美容院渠道销售需谨慎,而销售高手入职美容院渠道,个人收益会很棒。
网络营销——需要具备三大能力
售前销售板块的第二种销售岗位是网络营销,是指通过在网络平台发布信息,获取目标客户,比如,百度竞价、专业网站广告,对接微信群等方法。
线上招商具有成本低、覆盖面广、针对性强等优势,很多化妆品公司正在该板块上发力,所以,你入职后,会发现很多同行在互联网上,干着同样的事儿。
入职网络营销,你要具备3大能力:
1、公司不会给客户名单,需要你学习网络推广的技术。比如,你能在化妆、美容论坛发帖引流,在QQ群或行业微信群找潜在客户。
2、客户群都是老板,对化妆品行业有专业认知,这就需要你有扎实的专业知识和销售水平,否则交流时容易露馅,对方觉得你不专业,交流是在浪费在她的时间,开单难度将陡然增加。
3、涉足网络营销,要适应枯燥的工作特点。做网络营销工作,需要从早上到晚上对着电脑工作,挺考验你的销售的执行力和耐心。
电话销售——你要有两种能力
售前销售板块的第三种方式是电话销售,每天打电话,找到客户再做各种沟通和推荐。
入职电话销售,想做到月薪2万,你要有历练成2种能力:
1、较强的沟通能力,能适应枯燥的工作特点,每天从早到晚打电话。
2、掌握一些电销套路,包括电销话术和跟进客情关系的方法。
如果选择电话销售岗位,首先要看公司的培训机制,有实力的公司,早会和晚会是必备的,周末还会组织学习,因为电话销售,以工作枯燥闻名,一天到晚坐着打电话,每个时刻都在接收各种拒绝,负能量会逐步聚集起来,工作状态很容易受到影响,如果公司有优秀的培训机制,你会持续保持动力。
好,简单分析了售前板块的三个销售岗,接下来我们再来聊聊售后板块。
美容师——非常适合小白、新手入职
最好能加入有实力的公司,因为能享受各种专业培训
售后板块包括美容师和美容导师岗位。美容师是美容院招收的员工,美容导师是厂家或化妆品公司指派的美容师。入行门槛最低的是美容师,前期,小白可以选择美容师岗位入行,因为美容院流动性高,所以美容院常年在招聘美容师或者学徒。但最好能加入有实力的公司,因为能享受各种专业培训。
比如:
新人进公司,有为期一到两个月的培训,因为该行业需要学习多项专业技能,比如,学习面部美容、眼部护理的手法和操作流程,学习操作各种美容仪器,后期可能还要学习针灸,这是第一阶段的美容专业知识和能力的培训。
因为你身处美容行业,个人的自身形象、气质和谈吐,是打动客户的必要条件之一,所以,一些有实力的公司,会培训员工的销售技巧、沟通能力和基础礼仪,甚至带着员工参加高规格红酒会、体验游艇、直升飞机、高级度假酒店等项目,你可以没有能力拥有,但一定要有过体验,这样和豪客沟通时,不落下风,也有交流的基础。
这是第二阶段的销售技巧、沟通能力和基础礼仪的培训。
新人接受培训后,会在一线充分锻炼自己的销售和专业能力,等销售信心大涨,各种能力也锻炼出来了,再晋级到美容导师,这是一个很棒的个人发展道路,因为停留在美容师岗位,你在能力、晋升和收入都不会有质的飞跃。
好,咱们从美容师晋级到美容导师,那美导是干什么的呢?
新人如何选择美容院
大型美容院有5大优势:
1、客流量有保障
2、培训体系相对完善
3、有更好运营模式和经营策略
4、有明确的个人晋升通道
5、有实力选择更好的产品
新人入行,选择美容院时,或许会感到困惑,我建议大家先把自己当成消费者,如果你是消费者,去美容院做护理,会选择大型美容院还是选择小型美容院?相信大家会选择大型美容院,因为你放心她们的实力。
同理,大家选择工作,入行美容院时,建议优先选择大型美容院。
在我看来,大型美容院有5大优势,比如:
1、客流量有保障,有更多客户,练手机会多,有利于成长;
2、培训体系相对完善,有利于小白成长
3、有更好运营模式和经营策略,高手带着小白跑,比小白靠自己摸索,强很多;
4、有明确的个人晋升通道,对个人综合能力锻炼大有裨益;
5、有实力选择更好的产品,能赢得口碑,客户回头率高,有利于帮助小白树立销售和服务信心。
所以,建议同学们,做美容师,优先选择大型美容院,成长速度会更快。
好,说完了美容师,咱们再说一说美容导师这个岗位吧。
美容导师——需要具备三方面能力
美容导师大都是化妆品公司或美容仪器公司,派驻美容院的销售和督促代表,是化妆品公司与美容院之间的桥梁,美导在美容院负责2件事情:
1、类似医生角色,负责操作价格高的仪器,以专家身份现场给客户压单,配合美容院推荐自己公司开发的美容项目;
2、担任培训老师,培训美容师的销售技巧及自家项目的专业知识,监督管理本公司项目在店内执行情况。因为美容师是由美容院招募和培训出来的,个人能力与专业技术,还需要美容导师继续带一带。
如果你想成为美容导师,需要具备三方面能力:
第1,对美容行业有全面了解。包括清楚行业发展方向,对每一种美容手段都有相当了解,熟悉自己的产品和技术,产品策划和话术包装等。
第2,美容技术水平高超。因为在很多美容院,美容师是推崇美容导师的,也会服从美导的管理,她们会当着客户的面,把美容导师塑造成行业专家,所以,拥有过硬的美容技术是必须的。
第3、良好的口才。美容导师需要负责培训工作,不断鼓励美容师再创佳绩,还要在一线和客户打成一片,拥有良好的口才也是必备条件之一。
不过同学们看到这些岗位的要求,不要心虚,不要害怕哦,咱们入行后,一边工作,一边学习,一边培养自己,很快就能晋级。
美容导师如何选择产品、公司和城市?
我建议选择近几年最热门,最畅销的优质产品或美容仪器,只要产品或仪器足够好,客户就会追捧,你的销售难度会少很多,个人成长速度更快。
选择优质产品有5个原则:
A、中高端品牌;
B、产品在当地知名度高;
C、有大量用户群;
D、质量可靠效果好;
E、当地有一定销售历史,不是刚进入本地市场三天的品牌。
至于选择公司,因为市场竞争激烈,公司生存下来不容易,所以,选择标准有5个:
A、优先选择国际大公司或者当地知名公司;
B、产品有口碑,有粉丝群;
C、公司支持力度大,重视服务,信誉度高;
D、对新人有完善的培训机制;
E、销冠年薪30万以上。
你在前方拼命跑客户,得有靠谱的公司做后盾啦,如果公司在产品和服务板块跟不上,你相当于白白付出很多,但没有什么回报。
此外,我建议同学们尽量多找几家公司,多参加面试,优中选优,最后一定能找到称心如意的好公司哦。
如果面试达不到公司要求,没关系,我们先退而求其次,可以先加盟中小型公司,锻炼半年,积累了一定销售经验和行业经验,再加盟大公司,这件事很靠谱哦。
至于选择城市,大牌公司大都云集在一二线城市,所以,我建议优先选择GDP排名前50名的城市,经济发达的城市,一定拥有众多有购买实力的消费者,你会如鱼得水的哦。
高水平美导——可以走上创业路
美容导师职场与创业路的规划:美导—美容院店长—区域经理—开店创业
美导创业,具备4大优势:见的门店多、掌握资讯多、接受的培训更全面先进、可借用的人脉资源广泛。
美容导师职场与创业路的规划是,美导—晋级到美容院店长—再晋级区域经理—最后开店创业。
美容导师创业有优势,在美导工作岗位上,既承受了公司下达的销售指标,又要和美容院老板搞好关系;既要培训和管理美容院的美容师,又要服务美容院的顾客。经历了很多一线历练,积累了丰富经验,所以,优秀的美容导师开店,完全可能成功哦。
我认为美导创业,具备4大优势:
第一,美容导师见的门店多。
根据公司安排,美导会跑很多门店,其中不乏有业绩好的美容院和生意惨淡的美容院,那么,成功的经验也见了,失败的教训也了解了,这对美导开店会有各种借鉴和警醒,见多了,总结多了,自然对创业清楚很多,能增加美导开店的成功系数。
第二,美容导师掌握的资讯多。
开店要选产品,选择美容项目,美导在资讯和资源方面,要美容院老板和美容师更全面、更准确。因为,美容院老板接触的人,大都是化妆品公司的销售,他们肯定都捡好听的说,而美容导师是直接从化妆品公司出来的人,更了解真实情况,所在选择产品上,美容导师更有优势。
第三,美容导师接受的培训更全面更先进。
美容院接受的美容资讯、产品或仪器,是通过美容导师传递过去的。今后美导自己创业,在培训员工方面肯定OK,所以,这又是一大优势。
第四,美容导师可借用的人脉资源广泛。
美容导师在工作中,有机会接触各方面的优秀人脉,比如,培训老师,店务专家,技术老师,营销策划专家等,如果与这些高质量的人脉交成朋友,在今后创业路上,就是一笔非常宝贵的财富。
因此,只要你用心做事,成为一名优秀的美导,后面的职场道路将是一片坦途哦,大家好好加油吧。
新手加盟化妆品行业有两条职场道路
1、先加盟日化线门店、化妆品专柜,从门店销售起步
2、加盟美容院,从美容师起步,未来进入化妆品公司,成为美导
好,最后我们做一个总结,新手加盟化妆品行业有两条职场道路,第一条职场路是先以日化线门店、化妆品专柜销售为主,积累了行业和产品知识,销售水平大涨后,根据个人喜好,又可以做出两种选择:
第1种选择:转岗做化妆品厂家做渠道销售,最终自己可以开店创业;
第2种选择:入职专业院线,从跑美容院渠道入职,掌握大批客户资源,今后也能做代理商式的创业。
新手加盟化妆品行业第二条职场路,可以加盟美容院,从美容师起步,经过系统培训,在一线充分锻炼,逐渐成长为美容导师,今后再逐步在公司晋级,待到时机成熟,再出来创业,比如,开一家成功的美容院。
如果你有销售经验,可以直接做专业线相关销售岗位,锻炼了销售经验、积累行业人脉和资金,最终自己能开店创业。
以上就是文章全部内容,希望对大家有帮助。
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