过程能力指数（Cp，Cpk）
工具在拧紧螺栓的过程中，需要监控工具的能力，来保证拧紧的质量和稳定性。比如工具拧紧一次的精度能达到是 -10%，但是我们要如何保证拧紧1万、10万次甚至100万次，工具的精度也在 -10%之内呢？
这时候我们引入了过程能力指数(Process capability index, CP或CpK)，它有很多不同的名称，例如工序能力指数、工艺能力指数、制程能力指数。
若工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小；那么，应当用一个什么样的量，来描述生产过程所造成的总分散呢？通常，都用6σ(即μ＋3σ)来表示工序能力：
过程能力指数比较常用的有Cm，Cmk和Cp，Cpk。
Cp是指过程满足技术要求的能力，反应工具的稳定性：
USL是设定的公差上限，LSL是设定的公差下限，σ是处于稳定状态下的工序的标准偏差，Cp就能够体现测量数据的两个边界和离散度，Cpk是指过程平均值与产品标准规格发生偏移的大小：
Cpk是考虑标准中心与实际中心的偏移情况，反映实际的过程能力， Cpk值越大表示品质越佳。
比如一个选手投标，3次结果如下：
