我们在一些日常生活中经常会使用到短信验证码服务，比如注册各种账号、网银支付、购买理财产品、实名认证等，系统一般会要求我们输入短信验证码才能完成操作过程。
通过短信验证码校验身份可以大大提到安全系数，这在日常资金往来，尤其是大额交易时，是非常有必要的，对于互联网企业来说，也能防止恶意注册。然而，却有用户反映，自己手机无法接收短信验证码，为什么会这样呢？北斗通短信平台服务全国企事业单位12年，从专业科学的角度解答并提出了相应的解决措施，希望能帮助对大家有所帮助。
原因一：手机网络信号差、网络服务器繁忙
观察手机信号是否满格。
【应对措施】走出室外/ 关机重启/ 取出手机SIM卡后换至其他手机再进行尝试。
原因七：受手机服务运营商业务限制
受手机服务运营商业务的限制，手机在境外使用或者使用西藏、新疆、港澳台及海外手机号码，可能无法进行手机业务办理。
【应对措施】建议您更换其他手机号码进行尝试。
注：部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致运营商客服热线咨询。
原因八：特殊号段，短信平台系统没有及时更新
一些特殊号段，比如147、170等号段经常收不到验证短信，不是手机信号问题，而是各大短信平台没有及时更新。运营商放出号码肯定会考虑到各项功能的正常使用，而一般网站对接的短信平台都是企业在经营，平台品种繁多，170等号段刚出，短信平台系统如果没有及时添加这些号段，系统自然识别不了。
【应对措施】这个是针对短信平台而言的，短信平台将该号段添加至短信平台系统，系统能识别到，推送至运营商，该号段用户手机就能接收到短信验证码。
原因九：获取次数超限
每天只能获取20次验证码，超过获取次数，手机自然接收不到验证码。
【应对措施】如果今日已超过次数请明天再尝试。
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