文│叨叨HR那点事

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上篇关于简历应该怎么写的文章,没想到那么受大家欢迎,24小时,推荐量过万,也有点让我受宠若惊。

几位读者私信给我要求多写一点干货内容,以供他们面试参考,琢磨了半天,想想就写点我做面试官这么些年,认为面试者最应该注意的几个事项吧,算是给大家一个参考。

一个完整的面试,基本的流程都是从外在印象开始,到内在评价结束,所以关键点也在于这两大块。

外在的印象,最基本的就是穿着打扮方面,内在的印象,主要在交流的那半个小时。你谈了些什么,聊天的时候给人什么样的感觉,或者说你的态度方面的让人印象如何。

今天起个头,就先从穿着、交流内容、态度这三大方面给大家叨叨吧。

面试中要注意的事项(面试的三个注意事项)(1)

一、穿着专业点、东西别乱放

1、尽量职业化

很多职场类的文章,也不知道是为了哗众取宠还是刻意去标新立异,告诉大家,面试时候穿着不要那么正经,因为穿的太正式反而让面试官留下过于拘谨的印象。对此,我想说"听他的话,你就倒霉了"。

我先说个具体案例。

前些天,有个小伙子来我办公室签字,我一眼看过去,第一反应就是"这谁啊,穿这么随便, 哪个部门的?"那家伙穿个圆领汗衫,下面穿一七分裤,凉鞋一登就过来了。

"领导,我是小熊啊,不记得我了?"

我去!我这才想起来,这是我上半年面试进来的一个客户经理。我之所以这么意外,是因为这家伙和当时我面试他的时候,简直判若两人。

我们这批面试进来的客户经理,参加选拔的有5人,这个小熊是唯一被选中的。当时的场景我还记得很清楚,因为这几个应聘者属于企业内部招聘,是从公司的一个下属单位来参加我们部门的招聘。面试当天,他穿着分公司的工服,戴副眼镜,一副挺专业的样子。

面试过程中,专业能力和表达也不错,面试官们评价都挺好,最后脱颖而出被选上。

我可以肯定的说,如果他当天面试穿的是今天来我办公室这个样子,能不能选上不说,至少评分上肯定是要大打折扣的。

我们要注意的是:面试的穿着是甲方对你的第一印象,虽然不是说非要高档西服,但至少要让人看起来专业一点。

男生如果实在不知道怎么搭配,你就来个最土的"白 黑",白衬衣加西裤,肯定错不了。别担心评委觉得你乡土,除非你是去应聘时尚行业,要面对穿PRODA的恶魔那种就算了。

女生也一样,不要随便穿个T恤,搞个卡通形象就来了,您那可爱的一面,留着给你亲爱的爸妈去展示吧。穿的干净利落点,衬衫、套装都行。

女同学还有一个特别注意,别捯饬得过头了,花枝招展不合适,太浓的香水不合适,爆炸头、大浓妆都不合适,注意把握个度,让人感觉舒服最重要

2、随身物品

还有个细节,就是随身带的物品,怎么放,这点很少有文章谈到过,我也一并说一下吧。

前两天面试,一男生抱着个手提包坐下来,显然没想好这包该放什么位置,就一直那么双手抱着,开始了自我介绍。具体画面请自行脑补。没办法,我只好打断,让他先把包放好再开始。

同学们,你们提的这包包就算是奢侈品也不需要一直抱在手上去做面试,这感觉也太奇怪了。

当然,还有些霸气的女同学,一进门,包就往桌上一丢,椅子上一靠,就开始自我介绍了。

还有些更普遍的做法,比如放在自己坐的椅子上,然后后背压着。您不觉得这样坐着难受吗?

其实最好的选择,随身携带的物品放在门口的椅子上或者会议室后排的椅子上,原则是尽量不要和自己本人靠太紧,避免出现在面试官的视线内。如果桌子可挡住,放在旁边的椅子上也可以。

这样做的好处是让面试官一眼看过去很整洁,重点注意在你的身上。还有一个原因就是万一你忘记关电话什么的,震动声不太会影响到你面试的进程。

面试中要注意的事项(面试的三个注意事项)(2)

二、交流内容

1、过往业绩

关于面试的时候谈点什么比较合适,不少同学有疑问。担心说少了让对方不了解自己,说多了又怕言多有失。

其实你要站在甲方的角度去思考问题,他们最希望了解的是你的业绩和能力,说白了,你来我们公司到底能解决我们什么问题,你的水平到底如何

说到水平问题,有些面试者喜欢拿一些比较虚的东西来说事,你又要问了:"那什么是面试官眼中比较虚的东西?"

我举几个例子:比如说"我做过一个项目,客户对我评价很不错,还发了表扬信给我""我参与过好几个项目,都获得了公司优秀项目奖励""我们一个项目,打败了几个强势的竞争对手,真是不容易"等等。

不是说客户的表扬信不重要,也不是说你公司给你颁发的奖励无所谓。而是甲方更想听到的是,是你的项目规模如何,利润如何,你在其中到底承担了多少责任,这些才是"硬核"的东西。

同学们在描述过往工作业绩的时候,务必注意,要多说数字。因为数字有一种确定性,当然了,尽量不要浮夸,你是项目经理就明着说,如果只是协同了一部分的工作也没问题,但不要去捏造事实,切记

2、未来规划

说到对自己职业生涯的规划,很多同学容易在准备面试的时候容易遗漏这一点。实际上,你对未来自己的发展如果没有一个相对清晰的思考和方向,在面试的时候是很吃亏的。

我见过太多的面试者,之前的工作做了几年技术,后来转来搞销售,回头又来公司应聘的技术工作,这样很容易让人觉得你的发展规划很混乱,或者说你自己压根没想清楚自己适合干什么。

你要说刚工作个3、5年还好,尽快找到定位。您要是都工作10年甚至更长时间,还在摇摆不定,你说如果你是老板,这种员工你收吗?

所以,在面试时候,说清楚自己的优势、特长,未来打算朝着哪个方向去发展,是否有更大的目标都是积极的表现,不要觉得处处虚心低调就是对的,不想当将军的士兵不是好裁缝不是?

面试中要注意的事项(面试的三个注意事项)(3)

三、态度

肯定、自信最重要

说到表现自信这件事情,想必同学们觉得这个是老生常谈了,很多文章也都专门就此问题发表过各种观点和看法,但我这里想说的这个自信,只谈一点,就是肯定的语气。

什么是肯定的语气呢,我这里举一个例子你就明白了。

面试官:"请你描述一下你参与过的这个项目的具体情况"

小A的回答是"嗯。。。这个项目大概100多万的规模吧,我们项目组当时也碰到了不少的困难,然后也是反复去争取和沟通才拿下,后来我们也找了第三方公司一起来推进,各方都有参与吧。 最后拿下来这个项目还是挺不容易的"。

小B的回答是"这个项目是2016年的一个统一采购项目,我当时是担任项目经理,带领5人的团队,在客户单位副总不太同意的情况下,我通过第三方合作公司的关系,找到了他们一把手,最终得到了首肯。前后项目沟通花了一个月时间,虽然很辛苦,但我觉得很值得。整体利润从20%降到15%左右,利润虽然和第三方也分了一点,但蛋糕整体做大了,大家都有好处,后期双方也有更大的合作空间"

这两个回答,估计就算不是专业人士,也能明显看出,小B的答案是远好于小A的,因为什么?他的回答很肯定,他做了什么,是什么时间,哪些人物,碰到了什么困难,是怎么解决的,非常详细,有理有据有数字,可信度很高。

所以,同学们在面试的时候一定要注意,尽量不要用太含糊的字眼去描述,表达明确一点,再明确一点。

同学们在面试的时候,有没有面试官问你"请问你有没有什么问题想要向我们提的?"这时候,你一般都怎么回答?是说有问题好呢,还是说没问题比较好呢?今天先留个伏笔吧,下期我们再来谈这个"主动提问"的话题。

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各位同学在新入职期间,无论遇到任何问题都可以找我,希望我的一点建议,能帮到你解决一些苦恼和疑问。

我是"叨叨HR那点事",一名80后HR总监,也是个没事爱瞎逼逼的人。

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