通告
全区广大居民：
为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度减少人员流动，最大力度控制疫情传播，最大程度保证人民群众生命健康，经鹿泉区应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组研究，自2020年2月4日8时起至2月8日24时，在全区范围动员实施居民出行临时严控措施。现通告如下：
一、全区居民无重大紧急事项尽量减少出行。为了您和家人的健康，建议每户家庭每两天可指派1名家庭成员佩戴口罩，做好防护后，出门上街采购生活物资，其他人员除生病就医、疫情防控工作需要、在商超和药店上班外，请一律不要外出。
二、全区所有党员干部、人大代表、政协委员要发挥带头作用，管好自己、管好家人、管好亲戚，带动街坊邻居，协助工作人员劝导居民少出门、少上街、不串门、不聚集。
三、对不听从各村居（社区）工作人员劝阻、聚众滋事的，公安机关将依法予以严厉打击。凡发现党员干部、公职人员不听从基层村居（社区）工作人员劝阻，参与聚众滋事的，将严肃问责，同时追究其所在单位主要负责人责任。
四、各村居（社区）党支部要充分发挥战斗堡垒作用，为群众健康负责，以防控大局为重，严格实施好本村居（社区）的居民流动严控措施。
五、分包各居民小区的区直单位，要认真履行分包责任，党员干部要模范带头，按时上岗履责，无缝交接值班，协助配合村居（社区）工作人员，做好居民出行临时严控工作。对擅离职守或履职不到位的，将严肃问责。
防控疫情，人人有责。暂时的不便，是为了我们能更快的战胜疫情，更快的恢复正常生产生活秩序，只要全区人民万众一心，众志成城，我们就一定能够以最快的速度打赢这场疫情防控阻击战。
感谢全区人民的理解与支持！
特此通告。
石家庄市鹿泉区应对新型冠状病毒感染的
肺炎疫情防控工作领导小组办公室
2020年2月4日
足不出户办社保卡啦，
还能免费邮寄到你家！
目前，全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势仍然严峻，为落实好中央、省、市关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，切实保障群众的健康平安，特向全市社会保障卡持卡人员告知如下：
一、社会保障卡服务已实现“不见面”
我市社会保障卡挂失、解挂、补（换）卡、密码修改与重置等10项业务，已全部实现网上办理，快递到家。您可以在“石家庄社会保障卡“”微信公众号，享受7x24小时“不见面”服务。为了您的健康平安，请尽量通过网上渠道办理业务。
二、社会保障卡业务咨询已实现了“多渠道”
您可以拨打12333热线，可以拨打各服务网点电话，可以在石家庄市人力资源和社会保障网上服务大厅、微信公众号“石家庄社会保障卡”上留言，我们会及时解答疑问，帮助您线上申办业务。
三、社会保障卡网点已实现“全覆盖”
我市各县（市、区）人社局均设有社会保障卡服务网点共25家，工商银行、中国银行、建设银行社会保障卡网点共68家，各项社会保障卡业务全市通办。您可以通过“石家庄社会保障卡”微信公众号-“实体社保卡”-“社保卡网点”，服务网点电子地图查询最近的服务网点。为了让您尽量减少在公共场所停留时间，请先查询再就近办理业务。
鹿泉社保征缴业务推行
“不见面”办理告知书
各参保单位、个人：
为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉感染，竭力阻断控制疫情传播，有效保护人民群众的身体健康和生命安全。我局社保中心将采取切实措施，推行“单位业务网上办”、“个人业务掌上办”、“特殊业务预约办” 等不见面方式服务。
一、关于企业职工养老保险业务
（一）养老保险缴费申报（含补缴）业务
1、已开通网报且有CA的参保单位，可使用数字证书登录“河北省社会保险网上服务系统”（ http://www.hebei12333.com/），自助办理参保登记、人员增减、申报核定、业务查询等业务，需要线上审核的，窗口业务人员会及时进行线上审核。
2、已开通网报暂无CA的参保单位，可以普通用户身份登录网上服务系统，按照《操作说明》自助办理业务后，打印对应表单并留存，我中心先进行审核、办理，待疫情防控期过后，再将表单统一提交到业务窗口归档。
3、未开通网报的单位或新参保单位，可通过业务科室的传真、电话等途径办理申报业务。也可拨打网上业务咨询电话：86030152、86030075、83178519、83175632开通网报业务，通过网上申办。养老保险参保登记、征缴核定等业务在疫情期间可以暂缓办理，待疫情结束后补办。
业务单位登记及信息变更、人员增减、缴费工资申报、缴费基数核定、补缴、个人账户、灵活就业人员业务联系企业科：82183512，传真：82183506。
（二）养老保险关系转移业务
参保单位办理养老保险关系转移业务，可在网上办理参保缴费凭证打印、关系转移申请。办理进度可通过电话向区社保中心企业科咨询查询，电话82183512。
参保人可登录国家社会保险公共服务平台网站（http://si.12333.gov.cn./index.jhtml）或使用“掌上12333”手机APP，申请养老保险关系跨省转移业务。
无法通过以上方式网上申请办理或需要查询办理进度，可通过电话申请的方式咨询和申请。受理电话：0311-82183512。
（三）职工退休档案审核及养老金预发业务
在疫情防控期间，到达退休年龄参保人员档案审核和养老金预发可延期办理，对家庭生活困难确需办理的，可拨打离退审核发放科电话82183527，传真82183506预约办理。在疫情防控期间延期办理的退休业务，疫情过后再进行审核，符合条件的按正常退休时间计发、补发相关待遇。
（四）退休人员丧葬抚恤金申领、个人信息变更、异地居住退休人员资格认证、退休人员社区登记（流动）等业务联系社管科电话82183515，传真：82183506预约办理。
二、关于企业工伤保险业务
（一）开辟医护及相关工作人员工伤保障绿色通道
对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，按照特事特办、急事急办原则优先处理，开辟工伤待遇支付快捷通道，及时落实相关待遇，提供优质高效的疫情防控工伤保险服务，切实保障疫情防治医护及相关工作人员的社保权益。
（二）工伤保险缴费申报业务
工伤保险参保登记、人员增减、申报核定、参保信息查询等业务均可通过网上服务系统办理，需要线上审核的，窗口业务人员会及时进行线上审核。也可拨打工伤科电话82183509申请办理。
（三）工伤职工继续治疗就医申请业务
工伤职工继续治疗申请相关业务，均可以在网上服务系统申请。也可拨打工伤科电话82183509预约办理。
（四）工伤保险待遇审核、支付
疫情防控期间，享受工伤保险待遇资格确认、丧失享受工伤保险待遇资格申报可发送传真82183509办理；工伤医疗(康复)待遇可在疫情防控结束后申报，参保单位确有困难的可拨打82183509预约办理；一次性伤残补助金、一次性医疗补助金和工亡待遇（无供养亲属待遇）申领可通过传真、快递、ESM邮递相关资料，并提供参保单位经办人员及工伤职工(待遇享受人)的联系方式，以便及时沟通有关情况；工亡待遇（有供养亲属待遇）可拨打82183509预约办理。
三、参保人员个人信息查询业务
我市参保人员均可通过支付宝的“掌上社保”平台查询企业职工养老保险参保缴费信息、账户信息、待遇信息，可查询企业工伤保险参保缴费信息，可以下载打印《企业职工养老保险缴费证明》、《权益记录单》。参保人员通过支付宝办理个人社保业务途径：支付宝—城市服务—社保—掌上社保。
不能通过“掌上社保”办理的个人信息查询业务，可拨打企业科电话82183512咨询、办理。
四、机关事业单位社保业务申报
(一)、机关事业养老保险（改革制度）申报
1、申报核定。参保单位使用CA登录“河北省机关事业单位养老保险管理系统网报端”，在“提交结算——无增减核定”模块下自行核定，自行打印《机关事业单位基本养老保险费征缴通知单》、《机关事业单位职业年金征缴通知单》。
2、人员增减。确实需要人员增减审核扫描业务的，请提前与我中心业务人员电话预约82183513，即时办理。
3、历史欠费推送。参保单位使用CA登录“河北省机关事业单位养老保险管理系统网报端”，在“提交结算——欠费上传”模块中，录入欠费起止年月，查询单位欠费信息，勾选要进行补缴的欠费记录，点击“上传”，将欠费数据传送至税务部门。
(二)、机关事业工伤保险、养老保险（原试点制度）申报
参保单位登录”石家庄人力资源和社会保障服务大厅”（网址：https://www.sjz12333.net/),进入“石家庄机关事业工伤保险网上申报系统、石家庄市机关事业养老保险网上申报系统”。出具打印《社会保险费申报表》，表上自动加盖电子印章。
(三)、机关事业社保缴费业务办理
1、缴费业务。参保单位按网报自行核定并打印《养老保险费征缴通知单》，在网上税务大厅办理缴费业务；将《职业年金征缴通知单》中的征缴额，缴至机关社保中心职业年金账户。
2、特殊业务。2月18日前，对未能按期在网报端自行核定的参保单位，我中心将按无人员增减变化进行统一申报核定，由参保单位及时办理缴费业务即可。
(四)、机关事业社保待遇业务办理
1、养老待遇审核。参保单位对退休人员人事档案进行初审后，填写好《视同缴费年限认定表》。
若有政策把握不清、缴费信息查询等疑问，请先与相关工作人员电话或微信联系并预约时间，错时办理业务82183527。
2、工伤待遇审核。参保单位可自行准备申报材料，请采取微信、邮件等方式，将申报材料、票据发至工作人员预审，确认无误后，可预约申报，一次办结。
3、退休“中人”按新办法计发待遇。按照省、市工作要求，我中心将符合退休“中人”按新办法计发条件的参保单位，统一计划、分步安排相关单位进行新待遇计发工作，请各参保单位做好前期准备工作。
具体办理视同缴费年限认定工作的时间，以我中心通知为准。
五、社保缴费票据开具
1、正常业务。参保单位办理年金缴费时，在“缴款单”附言处，请标明“单位编码”后六位。我中心财务部门收到银行进账单后，根据“单位编码”及时开具收据，并暂留中心财务部门，待疫情解除后可随时领取。
2、特殊业务。若需办理“待遇追回”等特殊业务的，请先与我中心财务部门工作人员电话或微信预约时间，错时办理业务82183508。
推行不见面经办服务，是防治疫情扩散、降低交叉感染风险的有效途径，希望参保单位和参保人员积极配合，与我们一道打好疫情防控攻坚战。疫情防控期间如有需要，可拨区社保中心咨询电话82183506咨询。确需到社保经办大厅办理业务的，为了您和他人的健康安全，请佩戴口罩，接受体温检测，衷心感谢您的配合支持！
编辑制作：宣传部 吴迎雪
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