理赔证据的内容审核(同一份鉴定报告电子版和纸质版内容不一致导致理赔难)(1)

大河报·豫视频记者 高菊 图片由受访者提供

核心提示:近日,洛阳市民张先生通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”栏目发布求助信息称,今年3月,他委托洛阳宜中法医临床司法鉴定所对自己的一起交通事故伤残情况进行鉴定,电子版和纸质版的鉴定书内容不一致,导致无法正常走理赔程序。接到求助,记者进行了采访。

【1】 一份鉴定书两个结果,委托人表示不理解

“2018年4月,我在一起交通事故中小腿受伤,在洛阳正骨医院住院两个月,之后又在宜阳县中医院住了两次院,分别是5天和4天。一直到小腿内固定拆除,今年3月22日,我委托洛阳宜中法医临床司法鉴定所对我的伤残程度及误工、护理、营养期进行评定。”采访中,张先生告诉记者,他当时提交了住院期间的病例、部分影像资料、身份证复印件。

据其介绍,3月30日,洛阳宜中法医临床司法鉴定所通知他到宜阳中医院。张先生告诉记者:“他(工作人员)说让我来商量商量。我提前准备了一个红包在一个监控看不到的地方给他,他看着(红包)老薄没要。他们现场找了医生为我再次测量了小腿受伤的伤口距离,告诉我还差一点点才能构成十级伤残。随后,我就收到了纸质版的鉴定书,但是鉴定书落款日期是3月29日。既然当时鉴定结果都出来了,3月30日还让我去医院再商量商量,商量啥?”“但是这些没有证据,只有他们给我打电话的记录。”他说。

张先生领取到的这份落款日期为3月29日的纸质版的司法鉴定书上显示:1.被鉴定人交通伤后造成胫腓骨开放性、粉碎性骨折,且延期愈合,影响右侧踝关节活动,其活动度达正常范围的61%,伤残程度未达《人体损伤致残程度分级》标准。2.被鉴定人出院后的误工时间为120日,护理时间为30日,营养时间为30日。

理赔证据的内容审核(同一份鉴定报告电子版和纸质版内容不一致导致理赔难)(2)

第一份鉴定报告部分截图

张先生说,当时,他扫描了这份司法鉴定书上的二维码,出现的电子版鉴定书却显示:被鉴定人交通伤后造成胫腓骨开放性、粉碎性骨折,且延期愈合,影响右侧踝关节活动,其伤残程度属十级伤残。2.被鉴定人出院后的误工时间为120日,护理时间为30日,营养时间为30日。3.被鉴定人出院后30日内护理人数为1人。

张先生对鉴定结果表示疑问:我先后住了三次院,误工期怎么只有120天?既然是同一份鉴定书,为什么一个上面显示:伤残程度属十级伤残,另一个却没有显示?

【2】司法鉴定所曾补充两次鉴定结果,影响理赔程序进行

据张先生介绍,他对鉴定结果提出异议之后,2022年6月13日,洛阳宜中法医临床司法鉴定所出具了一份纸质版的补充鉴定,结果显示:被鉴定人此次右下肢粉碎性骨折出院后总的误工期数为420天,护理期210天,营养期210天。并未提及被鉴定人的伤残程度。

理赔证据的内容审核(同一份鉴定报告电子版和纸质版内容不一致导致理赔难)(3)

补充的鉴定书

张先生把此情况反映到宜阳县司法局,2022年6月15日,洛阳宜中法医临床司法鉴定所又出具了一份纸质版的补充鉴定,补充鉴定意见为:1.被鉴定人交通伤造成胫腓骨开放性、粉碎性骨折,且延期愈合,影响右侧踝关节活动,其伤残程度达《人体损伤致残程度分级》十级伤残。2.被鉴定人此次右下肢粉碎性骨折出院后的误工期为420天,护理期210天,营养期210天。

理赔证据的内容审核(同一份鉴定报告电子版和纸质版内容不一致导致理赔难)(4)

第二次补充的鉴定书部分截图

“交通肇事方买了全险,所以我一直和保险公司对接理赔事宜,当我把鉴定书提交给保险公司工作人员时,人家说‘我们不看二维码,我们只看纸质报告,你们有没有一点真实性?一会儿是(十级伤残),一会儿不是(十级伤残)’,人家不认可,要求我去别的鉴定所重新做鉴定。”张先生说。

【3】司法鉴定所回应:工作人员存在失误,将对当事人进行补偿

据悉,洛阳宜中法医临床司法鉴定所是以宜阳县中医院为依托,于2006年经河南省司法厅批准成立,面向社会服务的司法鉴定机构。8月18日,记者联系到宜阳县中医院主管洛阳宜中法医临床司法鉴定所的王副院长。他说,对于第一次出的鉴定书上不显示伤残级别,是工作人员的操作失误,之后和当事人积极交流,站在公正的基础上,积极更正,出了补充的鉴定结果,是一个客观的鉴定,现在的鉴定结果是十级伤残。

“既然存在过失,就要对当事人有所交代,所以我们积极和当事人交流,给出力所能及的帮助,给他一些经济补偿,他再做一次鉴定的鉴定费由司法鉴定所全权承担,在鉴定过程中产生的交通费和食宿费我们也全权承担,在这个基础上,再给予适度的补偿。”王副院长告诉记者。。当记者问询最终的补偿结果时,该副院长说:“我们和当事人都已经协商解决好了,你去问当事人。”

8月19日,记者联系到张先生,他说,医院补偿了他5000元,“他们没有达到我的满意,等我去郑州做完鉴定结果出来再说。”有困难向今日头条洛阳频道找【头条帮忙】反馈,大河报记者会在第一时间跟进解决。【版权声明】:本文首发在【今日头条】,著作权归【大河报】所有。

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