齐鲁网·闪电新闻3月3日讯 疫情防控好不好,小区管理见分晓。 疫情防控关键时候,人员、车辆进出管控困难,不仅给居民带来了麻烦,还增加了病毒输入危险;部分老旧小区无门禁、安防设施设备缺乏、物业管理水平差甚至无物业管理等成了老旧小区迫切需要解决的问题。

关键小事关乎民生大事。东港区认为,疫情当前,最大的民生就是保护好群众。对于这些民生短板,东港区主动出击,成立工作专班专题研究解决问题的办法和措施,力争用最快的时间补齐这一民生短板。

完善硬件,一场与时间赛跑的改造提升行动在全区253个基础薄弱老旧小区展开

无物业、无主管单位、无人防物防的“三无”小区是这次整治提升的重点。对这部分老旧小区,当务之急是完善硬件设施,包括道闸门、保安室、电子监控系统(人脸识别)以及单元门、防盗门。 城区三个街道安排十多支施工队伍同时赶工,根据小区实际情况,设置相应道闸设施。

日照老旧小区改造试点项目(日照市东港区253个老旧小区全面改造提升)(1)

目前,日照街道、石臼街道分别有134个、20个老旧小区安装了道闸,秦楼街道安装道闸22个,完成门禁、栅栏20余处。 日照街道地处日照老城区,各类老旧小区、无物业小区情况复杂,历史遗留问题多。街道现有338个居民小区中,没有物业管理的就有168个。 为进一步加强疫情期间人员管控,日照街道首先为辖区内无门的老旧小区安装车辆识别道闸门和行人门禁,安排7支队伍同时施工,仅用5天时间就完成133个老旧小区的道闸安装。

硬件设施逐步完善,那么物业管理的问题如何解决?

老旧小区规模小、基础差,低档物业居民不接受、专业公司不愿意进,老旧小区的物业管理问题十分棘手。 为彻底解决物业管理薄弱、基础设施陈旧、停车秩序混乱、环境卫生差等群众“烦心事”,东港区强化责任担当,成立老旧小区物业托管工作专班,按照“政府主导、业主参与、社会支持、企业介入”的思路,坚持“以大带小,以强带弱,强强联合”,经多方考量论证、征求意见,拍板决定由市环卫集团和其他有规模有实力、业主信赖满意的优秀物业管理企业,介入到全区无物业小区管理当中,引导各物业企业分片分区域接管,实现小区管理全覆盖。

日照老旧小区改造试点项目(日照市东港区253个老旧小区全面改造提升)(2)

既着眼于当前的疫情防控,又着眼城市长远管理,东港区选择物业公司的标准就是物业管理水平好、服务业主标准高,让居民得到实实在在的实惠。 卓越物业在入驻规模较大的日照街道东港公安分局家属院的同时,还接管了原物资局小区等几个小规模小区。 一进驻原物资局小区,卓越物业就展开了为期3天的环境卫生整治和公共场所防疫消杀。“根据东港区的统一安排,尽快把小区卫生保洁、安保等疫情防控急需的工作先抓起来。”卓越物业公司负责人李玉海表示。目前,日照街道已接管的无物业小区达95处。

“政府给俺老百姓办了一个大实事。进出有门禁,有物业人员搞服务,大伙不用再担惊受怕,睡觉也踏实了。”居民李玲玲高兴地说。

安了“装备”,配了“管家” 小区管理同样需要每个居民的支持

提升了小区硬件,引入了专业物业,有的小区还征求居民意见,制定完善物业管理、疫情防控制度,强化居民自我约束、自我管理,小区开始向好的变化,居民们看在眼里,高兴在心里。 “小区就是个大家庭,管好、用好,我们每一个居民都有责任。”一些居民积极报名担任楼长、网格员、志愿者,参与到疫情防控工作中。

2月21日,两名保安和一名保洁加入到日照街道水产小区的管理中。水产小区67岁的老党员高月绥也积极参与到疫情防控队伍当中,每天和物业保安在小区值守,配合的十分默契。“保安和保洁的介入,为小区居民营造了一个更加安全、舒适的生活环境,居民们都说好。”高月绥满意地说道。

日照老旧小区改造试点项目(日照市东港区253个老旧小区全面改造提升)(3)

秦楼街道雅都56号公寓针对门卫人员不足情况,一方面号召小区住户主动加入志愿者行列,另一方面增加门卫值班人员,同时社区也安排人员帮忙,严格实行进出登记、体温测量、酒精消毒等措施。目前,小区流动人口情况已掌握,对外地回家的住户已实行登记并隔离。

下一步,东港区还将督促物业公司把其它服务工作全部接管,并纳入到网格化服务管理体系,与社区工作人员共同做好矛盾化解、纠纷调解、风险排除工作,不断强化服务标准,提高服务水平,促进精致城市建设,真正实现小区的长治久安。

闪电新闻记者 王芳 夏雨 报道

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