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到底什么是二八法则的内容?到底什么是二八法则

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近来读书看报,屡屡看到二八法则的说法,那么究竟什么是二八法则,我们怎么认识,怎么运用?谈一下本人的认识和体会。

一、二八法则

1897年,意大利经济学家帕累托偶然注意到英国人的财富和收益模式,于是潜心研究这一模式,并于后来提出了著名的20/80法则,即二八法则。

帕累托研究发现,社会上的大部分财富被少数人占有人,而且这一部分人口占总人口的比例与这些人所拥有的财富数量,具有极不平衡的关系。帕累托还发现,这种不平衡的模式会重复出现,而且也是可以提前预测的。

这样,我们可以得到一个让很多人不原意看到的结论:一般情况下,我们付出的80%的努力,也就是绝大部分的努力,都没有创造收益和效果,或者是没有直接创造收益和效果。而我们80%的收获却仅仅来源于20%的努力,其他80%的付出只带来20%的成果。

二、对我们有什么启示?

二八法则向人们揭示了这样一个真理,即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。小部分的努力,可以获得大的收获;起关键作用的小部分,通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。二八法则启示我们:

(一)对工作要有正确的心态。要正确对待付出,你的付出不一定马上有回报。你付出100%,做100件事,可能只有20件事有效果,其余80件事是暂时无效果的,但是你要明白,也不全是无用功,你的付出是在为最终的成功做积累。

(二)干工作、做事情要抓重点。生活中的二八法则比比皆是。20%的罪犯所犯的案件,占所有犯罪案的80%;20%的粗心大意的司机,引起了80%的交通事故;20%的客户,涵盖了公司中约80%的营业额;20%的业务员业绩,占到了公司全部营销业绩的80%。以上这些,常见于我们的日常工作生活中,说明,重要的东西,占了很少的比例,是关键少数,你只要抓住这关键少数,比如,抓好20%的重点客户和20%的重点业务员,那你就解决了工作的大多数,你就掌握了全局。

(三)通过二八法则,找出问题症结,提高效率。比如,一家企业,有100个下游客户,销售业绩一直平平。后来,公司销售部认真分析了一下,销售业绩差,主要原因是占公司80%销售额的20%的大客户,公司维护不到位,来自这些大客户的订单呈持续下降趋势。那么,这就是问题的症结所在。要把销售重点放在这20%的大客户身上,采取多种手段,倾斜各种营销资源,强力营销维护,增加大客户订单。大客户订单上来了,公司销售业绩也就上来了,销售工作的效率也就提高了。

(四)通过二八法则,处理好社交圈、朋友圈,既省钱又省心。比如,我们遇到100个朋友或同事都向我们发出了结婚请柬,其中和我们来往密切的只有20%,其余80%都认识,但来往不多。在这种情况下,涉及随礼问题,建议只对20%的朋友或同事回复随礼,其余的不理睬。不要心里过不去,其实这80%也是试探性地向你发请柬,你不去他们也理解。这样处理,既省钱又省心。

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