做管理有两年了,这是一份需要跟不同学历层次的人打交道的工作,接下来我们就来聊聊关于人际关系 本质?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

人际关系 本质(人际关系的关键)

人际关系 本质

做管理有两年了,这是一份需要跟不同学历层次的人打交道的工作。

从一开始的各种磨合到现在可以跟各个部门愉快相处,我渐渐发觉人际交往中最重要最关键的就是“真诚”。

少一点套路,多以诚待人,久而久之便会有不断的正向反馈给予你。

记得有一次,我们当天就要给客户寄送货物,检查的时候忽然发现数目不对,我赶紧联系员工,跑到现场去跟他们找原因,后来才发现原来是他们漏看了资料。

流水线上的员工基本上都是低学历,他们很多人对电脑的使用不及现在的年轻人,不敏感也不习惯,接到我的电话后我能感受到他的无措,我没有发火,在分析了原因之后就做了对策,以防以后出现同样的事,并且跟他确认了最快的交期后赶忙跟我的客户进行了延期出货处理。

事情解决了,后来我能明显发现在我做了对策之后员工失误的可能性降低了,并且他们对于我交代下去的任务也总能做出最快的对应。我们之间的合作也越来越顺畅。

再说说我的一个客户,我自认为是非常优秀的乙方,对于客户委托我们的事,我都是非常负责地给他们安排并且快速对应,他们也喜欢找我们公司给他们生产样品,不断地接触下来,我们之间建立了非常愉快的关系。前阵子我们出出去的货物出现了问题,虽然最终检查结果是可以用,但我还是主动找了客户,我跟他说你们可以找我们索赔,我会第一时间给他处理,他确说不用,因为我经常帮他们,他说这点小事就算了。最后事情也圆满解决了。

最后我想说的是职场间的人际关系处理其实也不复杂,你看,多点赤诚之心,生活往往会给你带来意想不到的惊喜。

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