#每天都值得被记录#每年冬季取暖,热力公司都要提前收取取暖费,大部分地方都是九月初就开始了,像我们这个地方,热力公司规定9月15日前交暖气费的,优惠2%,9月30日前交的优惠1%,之后交的不再优惠看来,时间就是金钱,效率就是生命,接下来我们就来聊聊关于服务质量与品质?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

服务质量与品质(时间和效率就是服务质量)

服务质量与品质

#每天都值得被记录#

每年冬季取暖,热力公司都要提前收取取暖费,大部分地方都是九月初就开始了,像我们这个地方,热力公司规定9月15日前交暖气费的,优惠2%,9月30日前交的优惠1%,之后交的不再优惠。看来,时间就是金钱,效率就是生命。

我家的暖气,有三个屋子不住人了,暖气费下来,就需要交近两千元,我就想着提前约暖气工人,把这三个屋子的暖气卸掉,他们只有9月12日有时间,我12日上午卸掉了暖气片,当时就打电话约热力公司来验收,他们说:“用户太多,只能等明天了。”我说:“下午不行吗,为什么?”他们说:“现在在假期。”我突然想起来,不是吗,虽然是星期一,但这是在法定假期,中秋假期,也只能等13日了。

9月13日上午,我和热力公司联系以后,就等着他们的验收人员,10点10分,验收人员现场查看拍照,填单子,给了我一份,嘱咐我:“明天下午,可以拿上单子交暖气费了,可以享受2%的优惠”。

好悬!如果我是14号卸的话,无论如何都赶不上优惠2%了,所以干什么事情都要讲究时间和效率,对于个人来说,时间和效率就是金钱,对于服务单位是金钱也是服务质量的体现。

,