物业管理这一概念始于19世纪60年代的英国。当时英国工业大发展，大量农民进入城市，出现了房屋出租，为维护信用者的权利，需要一套行之有效的管理方法，于是市面上便出现了专业的物业管理。
英国管家，图来源于网络
自此，物业管理传遍世界各地，并受到各国的普遍重视。简单来说，形成一个优秀规模的物业管家服务体系，所需具备的素质要求与技能要求都是较为严苛的，它决定了整个物业管家的基调，并不如常人所想像中的那样容易。
今天，就让我们来一同看看国内外的优质物业服务都是什么样的吧！
荷兰：全程参与的物业管理
荷兰，图来源于网络
荷兰人注重生活质量，对住房的要求极高。荷兰每个社区，都有一个或几个物业管理机构。并且有明确的法律规定，物业管理单位必须全方位投入居住区的开发建设工作的每一次的议程讨论，出席人员都必须签到，如有缺席，在某一环节的工程质量上出了问题，国家必须区分情况追究法律责任。
对于业主而言，荷兰的物业管理机构除了是管家之外，更起到了监督和检查作用，严把工程质量关。
瑞士：物业管理与社区管理相结合
瑞士，图来源于网络
瑞士物业管理的特点，就是为物业者增值，为房主和住户提供方便的生活条件和优质的服务。凡住户需要服务的，大小事情都可以找管理员，管理员则将住房诸如修门窗、换家具、粉刷房屋、修理更新电器等需要及时通知物业公司，住户也可以打电话给物业公司。
中国：把跑车和珠宝展全部搬进"家里"，节日定制礼品
百督府实景图
说回国内，则不得不提"亚洲十大超级豪宅"——百督府。
百督府工作人员
在百督府，物业管家的服务工作可谓是从细微到宏观，全面涵盖。除环境卫生维护、基础设施排查等基础服务外，业主的"无形"需求，亦是物业人员关注的重点。
相较国外，百督府的物业服务更加注重生活和精神的丰盈，除了为业主提供私属管家服务之外，更以增值服务为目标，为业主们专属成立了百督会会所，将各类看似不可能的活动，全部搬到了家中。
米其林三星料理品鉴会
对于活动的甄选，更是极其用心，百督府希望以艺术、文化为引，打开生活。香氛课、皇家礼仪课、阿斯顿·马丁试驾活动、珠宝拍卖、米其林三星料理品鉴会、督府雅集……甚至"盛世中国味-闽菜文化复兴"行动，无一不令人深感惊艳。
百督府实景图
居住的空间，承载着人类对生活的美好祈盼，而这份美好并非易事，它需要坚持不懈的守护和付出。能够抵达内心深处的温度，往往是一份超乎预期的感动，而要筑就这份感动，则需要一份体恤之心。
百督府实景图
在快节奏时代中，百督府选择的是"以慢制胜"。在日复一日的默默付出中赢得信赖，真正做到让生活回归温情，让服务走向极致。
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