图为一名小 “候鸟”在列车上专心读书。
“我已经是第三次坐这趟车了。”1月29日，福建西山文武学校二年级学生熊胤登上福州至贵阳的K478次列车后，显得非常开心。今天和他一同乘车回家乡的还有百余名学哥、学姐，这也拉开了福州客运段寒假 “蒋旭榕候鸟护航行动”的帷幕。
福州客运段 “蒋旭榕候鸟护航行动”始于2011年春运，并以率先开展这项活动的列车长蒋旭榕的名字命名。福建西山文武学校里有不少来自贵州偏远地区的孩子，每逢假期孩子们都要乘坐K478次列车回家。几十个孩子只配有一个带队老师，他们的旅途安全给老师也给乘务班组带来很大压力。
列车长蒋旭榕从确保孩子们的安全出发，安排乘务人员协助老师照料孩子。这个做法被提炼为党内服务品牌后，服务项目逐步得到完善，车队党总支与福建西山文武学校建立了联系，每逢学校放假前，车队就派人专程到学校了解具体放假时间、乘车孩子的年龄和人数、饮食需求等，然后将护航任务落实到出乘班组，从始发候车、旅途照顾、终到出站形成 “一条龙服务”。
旅途中，参与护航行动的乘务员主动承担起照顾孩子的责任，从给孩子们讲乘车安全常识做起，到组织孩子们开展读书、做智力游戏等，服务内容越来越丰富。
这项善举也得到了福州站的支持和配合，假期遇到孩子们集体乘车，车站不仅开辟绿色通道，还指定专人协助孩子们进站上车。
雍万俊/文 李一明/图
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