“梁所，今天咱单位收到一封信，政法委的信封”。本以为是地方政法委的慰问信，可手写的字语引得所长梁晓帆心中一暖：“我是许昌市魏都区法院的一名退休干部，今天我想向您并通过您向贵所的全体干部民警表达诚挚的感谢之情......”
究竟是怎样的故事，能让一位年近八旬的政法战线前辈，以写信的方式表达自己的感受和感谢？故事是这样的：
1月24日也就是大年初三的上午，在一片喜气洋洋的愉悦过年氛围中，许昌东站派出所民警张娟娟接起了值班电话，焦急又颤抖的声音传入民警耳中：“警察同志帮帮我，我联系不上我的孩子了！”听到求助人情绪激动，张娟娟立马边安抚旅客情绪边了解事情经过。
经了解得知，报警人是一名七十余岁的老人，大年初三上午十一时许，她和老伴一起将女儿刘某和外孙送上了返回深圳的列车，在女儿和外孙走入候车室后便返回了家中，但过了许久都没接到女儿的电话，于是便拨打女儿的电话，但先后拨打6次均显示关机，微信无人回应，担心女儿遇到危险。
了解情况后，民警张娟娟立即询问老人女儿的身份证号码，并想方设法与值乘乘警联系，最终找到了“失联的女儿和外孙”，并让一家人通上了话。原来旅客刘某的手机卡不知什么时候坏了，无法与外界取得联系，这才急坏了老人。
民警张娟娟在看感谢信时，已经热泪盈眶，她说，我们虽然没有轰轰烈烈的大事，但也正是这一件件小事，一线民警的一次次奔波、一滴滴汗水，换来群众一张张笑脸、一声声谢意，这种温暖让我深刻领悟到这应该就是“警察的荣誉感”吧。
