一、案例背景
青少年阶段处于人生的“拔节孕穗期”，需要精心引导和栽培。中等职业学校学生的身体迅速成熟但心理往往还处于“断乳期”，这种不同步，造成心态的敏感和不稳定，也就是我们常说的青春期。随着社会的发展，青春期症候群的问题在学校教育中逐步凸显。青春期的学生都珍视自己的自由感和自我效能感，如果周围压力袭来，他们感受到威胁时，就会反抗，也就是我们经常遇到的：青春期“叛逆症候群”。
二、过程描述
记忆中的一个火辣辣的夏天，政教主任通知我去校门口领一个学生，直觉告诉我肯定是哪个孩子又惹事了。来到校门口，一个留着披肩直发，戴着耳钉，涂着睫毛抹着口红的姑娘正耷拉着脑袋，被领导严厉训话，我一看这不是小梦吗？这个孩子是我近期很头疼的学生。她身上具有青春期孩子的典型特征：叛逆、不服管教、抵抗权威不合作。看到她今天这个样子，我就知道，不能再采用简单粗暴的呵斥和说教了。
三、原因分析
进班初期家长和我深谈过几次，小梦是独生子女，从小比较听话乖巧，初一的时候父母因为生意原因，孩子从西安转学来到我们省，父母忙于生计，对她关心也比较少。进入新的环境，新的学校以后，一直适应的不好，同时受到社会和网络一些不良习气的影响，成绩一落千丈。同时初中时候的班主任比较严厉，总怕学生出现这样那样的问题，常常把注意力放在学生的缺点毛病上，因为成绩不好，小梦就是经常被“敲打”的学生。久而久之，孩子就变的很敏感，叛逆。后来，家长反映就越来越难管了，最后中考失利，进入中职。
四、解决方法、过程与成效
中华太极讲究“四两拨千斤”，即不以拙力胜人，要顺势借力，以小力胜大力。在教育和管理学生的过程中我认为同样如此。
小梦的这种情况带有中职生的普遍性，单纯靠表扬或批评都不能起到很好的作用，如果处理不好会造成很大的负面影响。因此我采用以下三步：
1.以柔克刚，宽容以待
我一直认为：良好的关系，才是一切沟通的前提。中职学校的师生关系尤其如此。看她当时不服管教的模样，在学校领导面前我给她留足了面子，并没有训斥，而是用温和的笑容，很平静的把她接手过来。只有我们两个人的时候我告诉她：“爱美之心人皆有之，老师很理解。但是学校是知识的殿堂，是一个严肃的场所，你应该对它心怀敬畏，我们学音乐的三年有很多让你们展示个性的机会，那个时候老师相信你会是最闪亮的星星，把你的个性发挥在更需要它的场所。但是今天你迟到并且化妆就不是真正的张扬个性，而是触碰我们的底线，无视学校的制度，聪明的孩子是应该学会收敛自己的锋芒，优秀的女孩一定是秀外慧中，张弛有度，懂事聪颖的。老师认为你肯定是这样的女孩，对吧？”
孩子当时羞愧地低下了头，眼里闪着泪光告诉我：“老师，我错了，以前初中老师只会用恶毒的话骂我，只有你和我这样说话，谢谢你的宽容和你的提醒，我以后会改正的”。
2.顺势引导，主动出击
真的从那天开始以后，她在自己的形象方面收敛很多，我还很窃喜，为自己的成功沾沾自喜。但是任课老师又和我反映小梦上课总是交头接耳，小动作很多，任课老师大多对她不满意，但在学生中她人缘还很好。
经过反复思考，我跟她又进行了几次推心置腹的谈话，建议她利用自己的好人缘，帮我搞好班级管理和女生宿舍管理工作，我帮助她在其他任课教师中树立威信，并承诺如果管理得好会推荐她为优秀班干部，进行公开表彰，她接受了。
在学校随后组织的活动中，她表现出积极的参与意识，展露出优秀的组织能力，让我们班在学校中大放异彩。课堂纪律也好了很多，还带动了她周围部分同学的进步。
3.借力使力，欣赏鼓励
为了巩固前期的成果，我又及时地“串通”任课老师。有一天，她兴奋的告诉我，“老师，王老师表扬我了，说我上课像变了一个人一样”。我立马很惊讶地反问她：“是吗？怎么好几位老师都表扬你呢？可以告诉老师你是怎么做到的吗？”（其实我用了心理学中的焦点解决中的典型提问方式）。孩子害羞地捂捂脸，连说：没有，没有....其实从声音中都透着一股子骄傲。在二年级的一次全校学生干部评比中，她凭借自己的实力最终获得了“优秀班干部” 称号。
五、教育启示
在我班中类似小梦这样青春叛逆期的孩子不在少数，他们有的抵抗权威，不服管教，有的离家出走，亲子关系紧张....从小梦的事件中，我认为针对此类情况：
1.全面了解每个孩子的情况，与他们建立长久的信任关系。
2.争取家长的配合，与他们一同分析，协同育人。
3.加强班级家庭教育引导，促进父母反思和自我成长。
4.与各任课老师达成协调育人，积极帮助。
六、总结与反思
虽然青春是美好的，但青春期却是充满挑战的。一方面我们要欣赏聆听生命拔节的声音，一方面也要悉心陪护，予以关怀和疏导。他们目前处于“心理动荡期”亟需父母和老师的精心护航。青春叛逆期，今后我也要帮助家长调整教育方式，通过家庭教育力量来有效干预，使孩子们顺利度过青春期并获得更好发展。
作者：山西省晋中市职业中专学校学生科 赵雪婷
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