封面新闻记者 张福超
1月9日，成都祺宝BMW 5S展厅人潮涌动、嘉宾芸芸，原来是正通汽车集团为庆祝集团正式成立21周年，在此正式启动“感心服务，常悦归来”客户超级关怀服务。
近年来，越来越多的汽车展厅在各大商圈、大型购物中心开了起来。就拿成都太古里-IFS为例子，诸如大众、特斯拉、理想、小鹏等许多新势力车企均开设来体验店。事实上，汽车经销店经过多年发展，已经逐渐从单一的销售转化成为了以服务、售后为主的小型“综合体”。
当天，在成都祺宝BMW 5S展厅庆典现场，人潮涌动嘉宾芸芸，人们相笑举杯，庆祝正通集团快速发展及跨过21个年头。正通集团身为东道主，不仅盛情邀请了上下游服务机构及企业同仁，还展现了集团自身多年来培养的技术骨干和销售精英。同时，店内销售经理和售后经理，也对多年来一直陪伴的老客户及新客户公布了购车折扣优惠及售后服务政策。
据集团成都祺宝店总经理王宏伟先生介绍说：“在经历了2019年业务下滑及2020年的新冠肺炎疫情的业绩阵痛后，在多种资本形式融合的新公司经营下，2021年集团会在各家4S店实施更倾向于客户、更贴近消费者的服务模式。此次在BMW店内进行的‘感心服务、常悦归来’落地行动，结合了本店的服务特色和客户需求。”
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