最近很多网友反映在使用浏览器观看视频的时候弹出 “Could not load plugins: File not found”错误对话框, 视频无法观看且界面处于黑屏状态,下面小编就为大家分享下具体解决办法

重置IE浏览器并清除缓存;

1、打开ie浏览器,进入主界面,点击右上方 【工具】 选项,然后在弹出的菜单栏点击选择 【Internet选项】

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(1)

2、首先我们清除浏览器缓存,进入Internet选项对话框,在常规界面,点击 【删除】 选项

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(2)

3、在弹出的删除浏览记录对话框中,将复选框全部勾选,然后点击下方 【删除】

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(3)

4、删除缓存完毕,点击上方 【高级】 选项

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(4)

5、进入高级界面,点击 【重置Internet explore设置】 后方的 【重置】 选项

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(5)

6、在弹出的重置对话框里勾选 【删除个性化设置】 ,然后点击 【重置】

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(6)

更换dns地址;

1、右键点击桌面的 【网络】 图标,在弹出的菜单栏点击 【属性】

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2、进入网络属性界面,点击左上方的 【更改适配器设置】

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3、在列表中右键选择当前连接的网络,点击 【属性】

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(9)

4、进入网络设置对话框,勾选 【使用下面DNS服务器地址】 ,然后将dns地址更换为 8.8.8.8 点击确定。如果问题仍没解决请将flash插件卸载后重新安装

浏览器插件插不上(浏览器播放黑屏提示Could)(10)

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