接待是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要窗口。
—文明礼仪格言
如何接待来访客人是人际交往的一门必修课。作为接待一方，要想使接待工作做得好，必须熟知一些基本的接待礼仪，这样才不至于在接待客人时陷入忙乱或无序状态。
(1）提前做好待客准备。准备工作包括：个人的着装、仪表，居所的整洁、干净，招待客人的茶水、饮料、水果，切不可等客人到了再临时准备，这会让客人觉得你不尊重他。
(2）如果有可能，不妨提前一点时间在门口迎接客人，这是对客人的极大尊重。(3）客人入座后，要及时敬茶、递烟或端上其他食品。注意递茶水时要保持正确的姿势，切忌用手指捏住杯口边缘，应一手执杯柄，一手托杯底，双手奉茶。
(4）待客之道最重要的是礼数周全，其要点是让客人得到应有的重视。做到这一点要求主人不可将客人抛在一边，自己干自己的事情，与客人的交谈也不可心不在焉，敷衍了事。
5）客人表示要离开时，主人应该礼貌送客，不可让客人独自离开。
