提升社区服务质量既要有所作为又要巧有所为

如何提升社区工作服务水平(申论范文提升社区服务质量既要有所作为又要巧有所为)(1)

随着我国城镇化建设的深入推进,社区公共服务建设也成为城镇化建设的重要内容,也成为了高质量的城镇化的重要标志。但是,仍有一部分小区老旧问题严重,公共服务设施基础建设跟不上,分布不均衡,质量差,服务水平低;残障人士出行,部分公共服务设施没有进行无障碍环境改造,残障人士需要去却又不便去;大型超市、医院距离太远,难以满足正常生活的需要……

要解决这些问题,就需要提升社区服务质量;要提升社区服务质量,政府既要有所作为,为所当为,更需要巧有所为,借力社会组织和民众力量改善社区公共服务设施。

政府部门有所作为,为所当为,是政府责任担当的体现,更是全心全意为人民服务的根本宗旨的内在要求。政府部门巧有所为,是政府管理智慧的展现,更是实现国家治理体系和治理能力现代化的关键之举。只有将政府部门的有所作为和巧有所为相结合,社区公共服务设施建设才能够汇聚各方力量,同抓共管,真正满足社区居民的需求,现代化社区建设才能真正见成效。

有所作为,为所当为,就需要政府部门对社区公共服务设施建设统筹规划,全面布局,监督落实。社区公共服务设施建设,毕竟属于公共管理领域,如果缺少了政府的参与,如果缺少了政府部门的规划布局,监督落实,那公共服务设施或者变成不良商家营利的工具,或者陷入管理混乱的僵局,公共服务设施建设也就违背了便民的初衷,变得毫无意义。公共厕所,本属于为民众出行提供便利,解决民众外出生理需求的利民之举,可有些地方却由于缺少政府部门的规划布局和监督,有的公共厕所变成了收费厕所,收费钱虽不多,但也足够让民众堵心;有的公共厕所蚊蝇乱飞、蛆虫成堆,虽也能解决一时之需,但也足够让民众恶心。这样的便民设施,有不如无。

巧有所为,就需要引入社会组织的力量,助推社区公共服务设施建设。社区公共服务设施建设,虽是政府的责任,可政府毕竟力量有限。引入社会组织的力量,既可以为公共服务设施建设提供充足的资金保障,又可以为公共服务设施建设吸引高素质的人才,公共服务设施建设也就有了质量的保障。大型超市、小型商店、餐馆、诊所、棋牌室,虽是公共服务设施,为居民提供便利,但也是商业运营,通过招商引资,引入商业资本建设和运营,既可以满足民众生活需求,又能够实现长久有序运行,何乐而不为?民意调查,决策顾问咨询,可以提升政府公共管理的科学性,专业机构的介入,专业的人做专业的事,则可以让民意调查和决策顾问咨询工作真正起到帮助政府管理公共事务的作用,何为而不用?这样的社会力量,多多益善。

政府的规划布局和监督落实,加上社会组织力量的参与,我们有理由相信,社区公共服务设施建设一定可以越来越完善,社区居民的出行和生活一定会越来越便利,我们的明天一定会越来越美好!

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