前几天晚上，小胡和三个朋友到“麦当劳”杭州华星店吃东西，他说当晚出现高烧、腹泻的症状，怀疑是汉堡的问题。
小胡是名在读博士，他说5月27号下午， 和朋友打完篮球，一块来到杭州华星时代大厦的麦当劳吃晚饭，大家是各付各的。小胡点了一个麦旋风和一个双层吉士汉堡配可乐，可乐是加冰的，扣除优惠后，是12块钱。小胡说，饭后大概两个小时，出现了身体不适。
小胡：“肚子不是很舒服，但那下还没有感觉到肚子痛，就只是不舒服，然后11点多，肚子开始痛，痛了之后就开始连续腹泻，大概12点之后，就测了体温，发了高烧。”
病历显示，小胡高烧38度1，诊断结果为发热、急性肠炎，小胡还做了核酸检测，总共花了近400块钱医药费。小胡说，自己身体健康，很少去医院，怀疑是当天吃的汉堡有问题。
小胡：“麦旋风应该没问题，因为我们同学他们都吃了，但是汉堡的话，应该只有我一个人，吃了双层吉士汉堡，所以可能是汉堡的问题。5月27号晚上，也只吃了麦当劳（在这之前呢）在那之前，六个小时内都没有吃东西。”
记者提出来，麦旋风是冰激凌，可乐又加冰，会不会是打完球后一身汗，冰的下去，肠胃受不了。小胡说经常这么吃，没出过问题，还是觉得汉堡嫌疑最大。他要求麦当劳方面承担医药费，并进行道歉，但对方否认食物存在问题。小胡说，最让他生气的是对方的态度。
小胡：“昨天你就跟我说，你维权去吧，你找媒体去吧，你昨天的态度，为什么和现在不一样呢？昨天没有和我说，要跟上级汇报呀，也没有跟我说，会给我后续处理。”
“麦当劳”杭州华星店 杨店长：“不好意思，昨天，我这边的话，马上让她跟您联系，（小胡：直接的证据没有，所以我就只能来，看看你们汉堡的制作流程，是否符合规范，因为你们店的评分，都比其它店要低很多分，低零点几分，那肯定是有问题的，大家肯定很多人吃了，不正常的情况，才会在大众点评上留下比较低的评分，对吧，我有理由这么怀疑）那不好意思，是这样的，我们负责人马上跟你联系，你们电话已经留下了。”
采访时，这家店里没什么顾客，小胡提出现场制作一个“双层吉士汉堡”，让他看看具体流程。杨店长以还在供应早餐为由，拒绝了。半个小时后，店内才可以点汉堡，这家店是开放式的厨房，小胡再次点了一个“双层吉士汉堡”，在观看制作流程时，很不巧，一名男员工的身体遮挡住了。
后来，麦当劳浙江公司方面发来一份声明，表示餐厅第一时间进行了自查，未发现异常，同期也没收到其他顾客类似的反馈。本着顾客关怀的理念，愿意支付顾客的部分医药费用，希望顾客身体早日康复。小胡也反馈，麦当劳方面愿意给他报销已产生的医药费。
