为进一步提升政务服务水平，优化办事体验，打造良好的营商环境，嘉定区房管局副局长李怡玲来到区行政服务中心房产交易窗口开展“领导帮办”活动，换位式体验业务办理感受，听取办事人员意见建议，推动房管领域政务服务水平再上新台阶。
9月16日上午，在区房产交易中心企业窗口，开发商代理人正在办理“新建商品房非集中认购”事宜，李怡玲副局长全程陪同，详细了解材料的收取情况、办理的等待时间、业务的办理时限，同时还了解了该项目的销售情况，开发商代理人表示“自新建商品房认购模式改革以后，限购审核前置查询有效地减少了因限购导致的合同纠纷”，同时“由开发商提前自行完成客户的基本信息录入，相较于以前大大减少了开发商窗口办理的等待时间”。开发商代理人对窗口工作人员的专业服务和办事效率给予表扬。
“帮办”结束后，李怡玲会同交易中心人员就如何优化服务，提升效能等有关工作作进一步交流。她强调窗口单位务必提高工作站位，增加服务意识，要从企业群众办事体验出发，设身处地，换位思考，主动作为，努力打造更高效、更便捷的政务服务，进一步提升群众办事的体验感和满意度。
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