5月10日上午，平顶山市叶县九龙街道兴华小区业主宋磊一行带着锦旗到叶县县委政法委，为奋战在疫情防控和社会治理一线的志愿者送去了诚挚的感谢。
小区业主为县委政法委送锦旗
“那支‘红马甲’队伍真是为我们小区出了不少力啊！不仅仅是疫情防控的守门人，还凝聚了我们全体业主的力量，共同打造一个全新的家，成为了小区治理的先锋者。在他们的帮助下，俺小区氛围温馨了不少，环境也更整洁、更安全了，我们都住得很舒心！”宋磊对“红马甲”赞不绝口。
宋磊口中的“红马甲”正是叶县县委政法委下沉该小区的志愿者。本轮疫情以来，叶县政法各单位一手抓疫情防控，一手抓社会治理，以群众满意度和政法机关美誉度双提升为目标，以“三零”创建为抓手，持续探索“1234”“三无”小区治理模式，擦亮市域治理现代化的“幸福底色”。
肩上有责任，闻令而动主动出击。“三无小区”平安建设工作是创新社会治理、创建“平安叶县”的迫切需要，为进一步改善民生、解除民忧、促进民安，叶县政法各单位借助疫情防控志愿下沉的契机，提早谋划布局，主动担当作为，瞄准治理难题，亮身份、践承诺、做表率，坚持党旗所指、行动所向，形成整体合力，以实际行动不断增强人民群众的安全感、幸福感和获得感。志愿者在开展“敲门行动”的同时，摸清小区现状，深入座谈了解，掌握群众诉求，并积极与县委组织部、街道办事处及居委会沟通，就推动党建引领与小区治理互促共融、建立健全服务管理长效机制等方面进行了规划，为推动“三无小区”治理工作顺利开展打下了坚实基础。东菜园居委会李霞曾这样高度评价：“政法系统的志愿者不仅是疫情守护者，也是给我们辖区居民带来幸福平安的快乐传递者！”
志愿者在下沉小区开展志愿活动
手中有力量，抓住重点全力推进。政法系统志愿者以加快推进社会治理能力现代化为牵引，以解决老旧三无小区热点、焦点、难点的民生问题为突破口，探索推进具有基层社会治理特色的三无小区“1234”工作法，不断夯实基层社会治理基础。1是明确一个目标，即实行业主自治，通过小区共建、事务共管、成果共享，构建平安、和谐、文明、开放的治理新格局；2是成立业主自治共建会和党员议事小组两个组织，共建“红色”物业；3是开展入户走访、邻里互助、为民服务三项活动，促成和谐邻里关系；4是建立“两议两公开”、小区业主公约、“1 4 X”、联防联控四项制度，确保群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人管、有人办、办得好。在党员先锋队的带领下，业主自发组建起志愿服务队，为做好反诈宣传、“三零”创建、安全隐患排查、科学普法等各项工作壮大了力量，共同营造红色正能量氛围。“在政法各单位的共同努力下，分包小区建立组织、完善制度，提高了为民服务的精细化水平，将小区打造成为引领基层治理、服务基层群众的前沿窗口，真正满足“民之所需”的目标。”叶县县委政法委副书记杜君剑介绍。
叶县公安局下沉小区今昔变化
心里有温度，为民服务彰显担当。叶县政法各单位在下沉小区服务中充分发挥单位职能作用，展现新时代政法干部的崭新面貌。叶县县委政法委多次开展“联手抗疫、清洁家园”主题活动，通过干部带着群众干，鼓励群众通过自己的双手创造更加美丽、和谐、安宁的新氛围；叶县公安局点线面结合，针对小区基础设施薄弱等难点，加大人防、物防、技防力量，织密安全防护网；叶县法院加大安全隐患排查力度，立足畅通消防通道下足功夫，把事实办事、把好事办好；叶县检察院为业主和新入驻的物业公司搭建沟通桥梁，畅通双方联系渠道，逐步推进小区物业管理规范化；叶县司法局依托法治政府创建活动，在小区开展捐赠法治读本等群众性法治文化活动，营造尊法学法守法的浓厚氛围；叶县信访局主动排查各户存在的矛盾隐患，及时协调解决，力争将矛盾燃点一降再降。所有业主树牢“向党员看、跟党员干”的意识，自发主动共建家园，在做好疫情防控的同时，也在建新家园的主战场拼命努力。
小区业主主动排查并消除安全隐患
“谁家的电车钥匙又忘记拔了，我帮忙放在门卫室了，记得拿！”业主群里一条条信息提醒着大家小区正在悄然蝶变。“以前我们小区都不咋来往，现在邻里之间相互关心、关怀，晚上老人小孩都在楼下玩耍唠嗑，热热闹闹的，氛围可好了！”宋磊谈起小区变化，很是感慨。
叶县政法各单位通过嵌入式志愿服务，使“三无”小区管理进一步规范，治安防范能力进一步提高，小区秩序明显好转，老百姓生命、财产安全得到有效保障，全县社会治理综合效能和政法机关的公众安全感、执法满意度明显提升，擦亮了“叶县政法”的新名片。下一步，政法各单位将继续创新三无小区治理模式，精心打造社会治理现代化“叶县样板”，走出一条具有特色的社会治理现代化路子，为社会治理工作贡献力量。
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