尚品网离场,奢侈品电商又倒一家,现在小编就来说说关于奢侈品电商市场格局?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

奢侈品电商市场格局(奢侈品电商太难了)

奢侈品电商市场格局

尚品网离场,奢侈品电商又倒一家。

就连寺库、farfetch等尚在场内的平台,也陷在低迷的股价市值中,苦苦挣扎。

同奢侈品电商日子难过形成鲜明对比,奢侈品消费又创下新的热潮:2018年,中国消费者在国内外购买奢侈品共花了7700亿,每个有能力消费奢侈品的家庭平均支出近8万元。

网购几乎已无所不包,但奢侈品消费恐怕是少有的,尚未被电商成功改写的领域。

小体量玩家尽数告别

上月底,尚品网发出告别公告,因融资重组不顺、经营受阻,无法继续提供服务。平台从声明到离开十分仓促,至今仍有多名用户投诉声讨订单不发货、难退款、客服失联等问题。

危机其实早有预兆。

今年5月,员工们收到工资延迟发放的邮件,资金链紧绷已显露迹象。彼时,尚品网就因退款不力被用户投诉,公司当时回应融资进展正常,业务仍将保持正常运营,订单问题也将有序处理。及至6月下旬,多名离职员工爆料公司大批量裁员,已由原先近两百人缩减至三五十人。

图/前瞻产业研究院

看得见的购买力,可预见的收入增长前景,赋予了奢侈品牌充足的加注理由。

2019财年一季度财报显示,期内LVMH集团销售额增长16%至125亿欧元,创下五年来新高;过去的2018财年,LVMH集团销售额和利润均同比上涨,中国市场的贡献起了决定性作用。LVMH集团在第一季度财报会议上表示,中国消费者已经连续多年为LV带来双位数的增长。

强劲需求刺激下,2018年,CHANEL亚太区销售额同比增长19.9%,约为整体销售额增速的近两倍。包括中国在内的亚太市场已超过欧洲、美国,升为全球最大市场。

得中国奢侈品市场者得天下。无论是渠道转化加码线上还是转变设计思路,加大产品的创新创意,无不显示出奢侈品牌商们在努力讨好中国消费者。

今年6月,爱马仕首席执行官 AxelDumas 在谈及未来规划时便着重提及了中国市场。他表示:“爱马仕在中国取得了优秀的销售成绩,品牌还在考虑在今年秋天与中国本土电商取得合作。”

在中国市场上取得成功的策略在于,既要迎合消费者,又不能伤害品牌调性。这种谨慎反映到市场策略上,依旧是范围有限的尝试。据称,CHANEL要求天猫店铺内不显示销量数字,页面自己设计、不接受奖励资源,在推荐时不与其他品牌一起显示,以保持品牌调性。

品牌们也找到了更切合的“接触点”——用户规模庞大,且利润更为可观的美妆部门日益成为吸金利器。近几年迪奥、CHANEL、YSL、GUCCI等品牌“口红”爆发便是明显的例证。

《2019高端美妆消费白皮书》调研显示,我国14~55岁女性网友当中,近三分之一正在为高端美妆买单。各收入阶层都存在高端美妆消费行为,且月收入8000元及以下占比最高。从用户群体来看,年轻化趋势明显,学生族占比18%。

《天猫2019年颜值经济报告》则显示,截至2018年底,天猫美妆消费者已突破3亿,其中95后消费者超过5000万,年轻化趋势越发明显,00后消费更高端,且覆盖更多美妆品类。

用高消费频次的细分品类抓住用户确实是一道办法。中国奢侈品联盟荣誉顾问张培英表示,受中国互联网的影响,奢侈品在中国市场选择品牌定位和品牌营销策略时,必须要有去中心化思路。要敢于与中国的社交电商等互联网平台“触电”,以碰撞出更多火花。但可以肯定的是,因为促销、价格战的可能性极低,这个过程势必缓慢且持久。

品牌、电商和平台都看到了中国奢侈品市场再次爆发的临界点,巨大且诱人的蛋糕,不是每个人都能吃得到。

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