多项研究表明，新任护士长存在各种压力和负性情绪。遥想当年，自己也是战战兢兢，如履薄冰，在不断反复的自我否定和激励中，一路磕磕绊绊走来。
相信大部分护士长都想把工作做实，把团队带好，但磨合期间，一定会遇到形形色色的问题，这其中也包括一些让人头疼的“伪问题”。
何谓“伪问题”？也就是历经多年，暮然回首，发现这些并非真正意义上的问题，甚至纯属正常现象，却因当时认识不足和角度不同，给护士长们造成了不小的困扰。
下面就来挑几个聊一聊，看是否能让刚上任的你豁然开朗。
护士们建小群
护士长小A：“唉，我刚发现，他们有一个没有我的群，心里好难受，我一直真心对大家，处处为大家考虑，没想到Ta们却私下把我排除在外！感觉自己好失败！”（忧心忡忡，不停叹气）
分析：护士们有小群，是再正常不过的事！试着想想，护士长们是不是也有自己的小群，把护理部主任排除在外的？每一个群体毕竟都有着自己独特的共同语言，护士们繁忙工作之余也需要宣泄的出口，肆无忌惮地“话疗”一下。而护士长在其中确实不太合适，大家也没法真正畅所欲言，毕竟思考角度和层面都不同。
所以，大家并不是刻意和你拉开距离，也不能说明你没做好，只是彼此保持合适的距离而已。静静想一想，是不是有些“玻璃心”了？放平心态让距离产生美吧，别再去毫无意义地郁郁寡欢和难以释怀。
某些护士“躺平”
护士长小B：我们科有几个人就是不上进，其中两个高年资护士，多次谈心也没用，真是愁死人！
分析：你所谓的上进的定义是什么？考研？写文章？做专利？积极参加各项比赛？……
倘若有些护士上班认真负责，能和患者有效沟通，从不惹是生非，只是在自己的执业规划上没有太多要求，这种“躺平”的存在显然很正常，并非你所认为的不思进取。
你之所以有这种想法，只是他没达到你心目中的要求而已。要知道，每个人都是一个独立而又独特的个体，所处环境背景也不尽相同，所有人都积极主动的科室确实存在，但也罕见，也是大多数护士长的梦寐所求。
而你刚上任，是不是有些操之过急了？十个手指都有长短，何况人乎？但如果大部分人都不思进取，影响了整个团队的进步，那你的确要多方面多角度地好好找找原因（尤其是自身原因），认真持续改进了，否则对低年资护士的发展尤其不利。
被与“前任”比较
护士长小C：气死我了，每次晨会或科务会说个啥事，明明是一起商量着来，有些人总会说，我们原来是如何如何做的，上一个护士长怎样怎样，心里好不爽！
分析：作为新上任者，被时不时拿来和“前任”比较，完全在情理之中，也是人之常情，真没必要如此义愤填膺。倘若大家对你的很多做法持有不同意见，你真正要做的是反思而不是愤怒。上一个护士长的做法是否真的优于你，好在什么地方？想清楚后和大家一起商议。
大家对上一位护士长感情深厚念念不忘，也从侧面说明他管理的确实比较好，那你更要想方设法多讨教经验奋起直追，向优秀的前辈学习、向标杆看齐，用你独特的人格魅力和实际行动向大家来证明你的真心实意和同样优秀。如果某些人明显无理取闹，纯粹找茬，那就慢慢用智慧巧妙化解，不必在意和纠缠。
新护士长们，如果您想有作为又受大家爱戴，就请抛去不必要的顾虑，以更加睿智的心态、包容的胸怀，带领大家走向更广阔的天地吧！时光荏苒，你的真心和付出一定会被看到，也会被温柔以待。
一首小诗，你我共勉：
新任护士长
用心站好你的岗
不要黯然神伤
更不能趾高气扬
新任护士长
努力向好别多想
困难面前不慌张
静下心来细思量
难过的坎勿硬抗
求助智者帮你忙
为人正直保持善良
处处把大家放心上
磨砺中不断成长
终有一天你会变强
活成自己想要的模样
也成为他人眼中的榜样
参考文献：
[1] 黄静,李虹.护士长情绪智力与工作-家庭冲突的现状及二者相关性分析[J].中国护理管理,2018,18(6):804-808.
[2] 谢安慰,姚文英,阐玉英,等.儿科新任护士长工作体验的现象学研究[J].中国实用护理杂志,2018,34(30):2355-2358.
文章作者：谢安慰
作者单位：苏州大学附属儿童医院
文章来源：中国护理管理
