【北京《消费者权益保护状况报告》白皮书发布,去年12315为消费者挽损3.27亿】今年3月15日是第39个国际消费者权益保护日。北京市市场监督管理局昨天发布的2020年《消费者权益保护状况报告》白皮书显示,一年来,市市场监管局12315综合信息采集服务平台共接收各类诉求信息115.22万件,为消费者挽回经济损失3.27亿元。全市各级消费者协会共接待消费者来访和咨询4.5万人次,受理消费者投诉8.68万件,为消费者挽回经济损失0.7亿元。

消费者权益保护宣传情况报告(北京消费者权益保护状况报告白皮书发布)(1)

来源: 北京发布

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