11月29日，由州旅发委、延吉市政府主办，延吉市旅游局承办，延边白山大厦协办的2018年全州旅游接待单位服务技能大赛颁奖仪式在延边白山大厦举行。该赛事共2天，11月28日为理论考试，11月29日为实际操作，实际操作比赛项目包括中餐宴会服务、前厅接待及大厅服务、客房服务等。
本次大赛参赛范围为州内具备旅游综合接待条件的企业（包括星级宾馆和较大规模旅游接待单位），参赛选手以所在企业名义报名，当天共有延吉市、敦化市、珲春市12家企业共40余名选手参加。
大赛邀请了州内旅游行业专家担当评委，坚持公平、公正、公开的原则进行评审。在理论和实践比拼的同时，仪容仪表、中英文对话等提高服务质量，增强客人体验愉悦度的一些条件也被纳入选手的综合评定标准中。这也体现了主办方希望通过比赛，提高旅游从业人员服务质量，从而提升延边旅游的整体形象的宗旨。
延吉市旅游局、敦化市旅游发展局、珲春市旅游和服务业促进局获得优秀组织奖。梦都美温泉酒店、敦百国际商务酒店、珲春盛博国际大酒店获得优秀团体奖。延边白山大厦获得特殊贡献奖。
三个实际操作项目比赛各评选出一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名。
中餐宴会服务项目组：
一等奖：延边白山大厦宁旭
二等奖：德铭宾馆王莹莹
三等奖：敦百国际商务酒店赵丽雪、梦都美温泉酒店苑宁
前厅接待及大堂服务项目组：
一等奖：德铭宾馆邢俊俊
二等奖：延边白山大厦李健赫
三等奖：梦都美温泉酒店董雅婧、珲春宾馆王莹
客房服务项目组：
一等奖：延边白山大厦班兆丽
二等奖：珲春宾馆石蓉蓉
三等奖：珲春盛博国际大酒店吴文杰、敦百国际商务酒店王殿敏
延吉市旅游局相关负责人表示，本次大赛是旅游接待单位服务质量的一次综合展现，树立了行业服务质量的标杆，为进一步贯彻落实延边全域旅游及“旅游兴州”战略，全面提高我州旅游饭店的接待能力和服务水平起到积极作用。
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