1号航站楼内部（陈大卫/摄）
在1号航站楼运营的航空公司，出港旅客均由1号航站楼出发，使用对应的1-7号廊桥登机口；使用廊桥的进港航班，旅客由廊桥进入1号航站楼，根据楼内标识牌指引前往2号航站楼进港厅提取行李或乘车（地铁）离开机场，安排在远机位停放的航班，旅客乘坐摆渡车由2号航站楼远机位到达或机场指定的2号航站楼廊桥进入2号航站楼进港大厅提取行李或乘车（地铁）离开机场；2号航站楼内需要中转的旅客，按照进港流程进入2号航站楼后，根据楼内标识牌指引，前往2号航站楼进港厅中转柜台办理中转手续。
据悉，乌鲁木齐国际机场1号航站楼于2020年2月11日关闭停用，随后进行了为期一年多时间的内部流程优化改造和设施设备提档升级。目前的候机环境更加温馨舒适、出行体验更加智慧便捷。在此特别提示：若想了解乌鲁木齐国际机场最新的进出港疫情防控政策，可直接拨打（0991）3809261、3809274、7527891和7527892四部热线，接听时间为每日08：00至24:00（北京时间）；若想咨询疫情防控政策之外的其它问题，可随时拨打乌鲁木齐国际机场客服电话(0991)96556或搜索关注官方微信公众号——“乌鲁木齐地窝堡国际机场”并在后台留言，有专人接听电话并答疑解惑。
,
