在山东平原县
42岁的谭英换
连续九年
义务帮助别人寻找亲人
她没出过几次远门
却能听懂十几种方言
通过打向天南海北的寻亲电话
她成功帮助300多个家庭团圆
“看到他们团圆
我打心眼里高兴，再辛苦也值了”
九年前意外加入寻亲群
从此开启助人寻亲之路
谭英换助人寻亲源于一次偶然
九年前，她意外加入一个寻亲群
在群里认识了广东男孩小江
小江从小在养父母家庭长大
当时在外漂泊
非常渴望找到亲生父母
了解情况后，谭英换决定帮助小江
这是她第一次尝试帮人寻亲
谭英换
通过研究小江的口音和儿时的记忆
谭英换锁定小江的老家在四川、重庆一带
经过几个月的寻找和当地志愿者的协助
小江顺利回到了老家重庆
不久后，谭英换接到了
小江的亲生父母打来的电话
对方在电话中止不住地感谢
“要不是你，我就见不到他了”
这次经历让谭英换更加义无反顾地
踏上了助人寻亲的道路
谭英换白天打零工
晚上用空余时间帮助寻亲
最多时加入了300多个寻亲群
“群里都是发寻亲信息的
但我最希望看到的
还是哪个家庭团圆的消息”
谭英换和团圆的家庭
从方言中获得关键信息
为离家多年的老人找到家人
公益寻亲的经历多了
谭英换学会了比对细节
从方言中寻找关键信息
今年春节前，在广东一个救助站
有位离家几十年的山东老人寻亲
但工作人员听不懂老人的方言
听闻消息，谭英换赶紧联系了救助站
“我是山东的，可以用方言跟他交流”
在断断续续的聊天中
谭英换得知老人是济宁兖州区漕河镇人
离家30多年，家里还有个哥哥
获得关键信息后
谭英换立马找当地人确认
几经辗转，联系上了老人的侄子
不久后，老人就要回家和亲人相见了
熟知全国十几种方言
见证过团圆也曾被误解
九年来，谭英换熟悉了多地方言
“山东方言差不多都听懂了
省外的仔细听
能听明白十几个地方的方言了”
有时为辨别寻亲人说的一个词
谭英换要把一段视频、一句话
反复听上十天半个月
谭英换（右）和寻亲的人
见证许多家庭团圆的同时
谭英换也有过不为人知的委屈
“有时候会在电话里被人骂一顿
说我是骗子”
她回忆，前些年帮一位老人寻亲
给老人的家人打电话却被当成骗子
“后来我发了老人的照片
又一直打电话
手机号被拉黑了，换个手机再打
直到对方被打动了”
谭英换说，她不怕受委屈
最后能有好消息就好
谭英换（右）和寻亲的人
这些年，看着越来越多的人回家
谭英换也很感动
“我希望用自己的能力
回报和帮助更多的人
让越来越多的家庭团圆”
来源：央视新闻客户端
编辑：高晨晨
流程编辑：郭丹
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