滴滴出行日前发布大数据：在今年春节期间，全国两百多个城市将出现"打车难"。与此同时，滴滴将通过加收服务费来鼓励网约车司机上路营运。换句话来说，春节期间用滴滴打车，可能要多花钱了。
滴滴大数据预测显示，今年1月28日至2月10日期间，全国平均打车成功率将下降20%，全国范围内将出现空车较少、等车时间较长的现象。其中，除夕至正月初二这三天，"打车难"将会凸显。
除了司机歇业、回家探亲外，春节期间，市民出门走亲访友，用车需求大，也是打车难的原因。滴滴公司建议，乘客在春节期间叫车时可以启用"同时呼叫"功能，同时电召多种车型以提升叫车成功率。另外，经物价部门批准，滴滴公司将通过加收"春节司机服务费"来激励网约车司机上路营运。去年春节期间试行该举措后，效果明显。
滴滴出行公关管吴澄表示：“这个费用是全额给司机，‘春节司机服务费’在268个城市，各时间段收费标准不同，最低是1元最高是不超过9元。”
其中，从2月4日到10日，江苏南京、徐州、镇江、宿迁等城市的乘客每次叫"滴滴"要额外支付2元的服务费；而在1月28日至2月10日期间，苏州、无锡、盐城、连云港、淮安、宿迁等地的乘客要分时段支付2到5元不等的服务费。
虽然不少乘客认为，春节期间网约车司机加收服务费可以理解。但南京交通部门表示，作为巡游出租车必须按表计价。不允许巡游出租车司机以任何理由向乘客加收服务费。节日期间，执法人员会加大各窗口地区的巡查，严查出租车各类违规行为。同时，加强车辆调度，缓解打车难。
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