“话不投机半句多”,这句话常用来形容两个人说话不在一个频道上,沟通的一方不管多想表达自己的想法,另一方都不愿意继续听下去,现在小编就来说说关于和他人沟通的8句话?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

和他人沟通的8句话(话不投机半句多)

和他人沟通的8句话

“话不投机半句多”,这句话常用来形容两个人说话不在一个频道上,沟通的一方不管多想表达自己的想法,另一方都不愿意继续听下去。

沟通是双向的,如果彼此的话题不统一,勉强交流只会让双方都陷入不愉快的状态中。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想感情传递和反馈的过程,是交流双方彼此表达观点和接纳观点的桥梁。

由于有效沟通是建立在别人愿意听的基础上,如果你说的话对方根本不愿意花时间去听,即使你说得特别精彩也是枉费工夫。所以,让对方愿意听你的话,才是决定你能与他人顺利沟通的关键。

可可每天下班回到家,都会看到老公坐在电脑桌前打游戏。有一次,她想试试老公还爱不爱自己,就故意说:“老公,我们明天去把房子卖了吧!”老公不假思索地说:“那很好啊,恭喜你!”

可可听到这话生气极了:“你听见我说什么了吗?”

老公含糊地回答说没听清,接着又玩起了游戏。可可气得脸都紫了,愤怒地说:“你就跟游戏过一辈子吧,咱俩明天就离婚!”

游戏正打到激烈处,老公头也不抬地喊道:“好,就这么办!杀啊!”

显然,可可和老公的沟通是失败的。可可本想跟老公聊聊天,可老公根本没有听她说话,只是敷衍地回复了她,最终他们的谈话不欢而散,这场沟通也没有取得可可想要的效果。

在与他人的实际沟通中,只有当对方对你的话题感兴趣时,他才会放下手里的事情集中精力听你讲下去,你们的沟通才有可能取得良好的效果。否则,你只是在做无用功,浪费彼此的时间而已。

安颖大学毕业后,应聘到一家销售公司,当了一名净水机销售员。刚开始,她满怀信心地到小区每一栋楼里上门推销。

公司给安颖的基本工资是每个月2000元,每推销出去一台净水机就有60元的提成。安颖在心里暗自盘算:如果自己每天都推销出去一台净水机,一个月就有1800元的提成,再加上基本工资,每个月到手的工资就有3800元,能养活自己了。

这样想着,安颖高兴坏了,她暗自下定决心,一定要做好这份工作。可是天不遂人愿,事实完全出乎她的预料。

工作两周了,安颖的推销没有一点效果。每次她敲开住户的门,介绍产品的话还没说完,住户就会直接打断她,然后“砰”地一声关上防盗门。

安颖连续多次被拒绝后自信心马上瓦解,她找到经理抱怨,说净水机不好推销,想辞职。

经理看着她,认真地说:“销售是一件很锻炼人的事,你之所以觉得推销净水机很难,是因为你跟别人的沟通存在问题。你一开口就让人听出来你是在推销产品,这样自然会引起别人的反感,不愿意再听你说下去。”

经理看安颖听得认真,就告诉了她推销的诀窍:“只有让别人一直听你说下去,你才有成功的可能。”

安颖听后点了点头,她决定从头再来。这一次,她敲开门后没有立即推销产品,而是跟户主聊起了天。她对一个女户主说:“姐姐你好,我可以打扰你几分钟,做一个调查访问吗?”

女户主点了点头,安颖接着问:“请问你们家做饭是用自来水还是用净水机过滤后的水呢?”对方回答用净水机过滤后的水。

接着,安颖便跟女户主亲切地聊起了各种净水机的专业知识,最后还说到自己手里刚好有一款最新的净水机,可以推荐给她试用一下。

女户主开心地接纳了她的建议,并说虽然自己家已经买了一台净水机,但是她打算再买一台送给闺密。

安颖没想到经理的办法竟然奏效了,通过跟住户聊天就推销出了一台净水机!这件事也让她明白了一个道理:沟通最重要的是让对方愿意听自己说话,这样大家才能继续交流下去。

故事中的安颖之所以一开始会被客户拒绝,是因为她没有掌握沟通技巧。当她改变了沟通方式后,就成功地推销出去了产品,达到了自己的目的。可以说,这一切都归功于她选择的话题——因为女户主对安颖说的话题很感兴趣,她们才能就这个话题聊下去,最后女户主才愿意接受安颖提出的建议。

沟通的目的是要让对方明白你的想法,并最终达成共识。这也提醒我们:要想取得好的沟通效果,首先要让对方对你说的话产生兴趣,能够听得进去你到底在说什么。

那么,如何沟通,别人才会愿意听呢?

一、要尊重对方

在与他人交流的时候,要表达出自己对对方的尊重。只有先尊重对方,对方才会尊重你。

具体来说,就是礼貌地称呼对方,用真诚友好的态度跟他们交流,而不是摆出一副盛气凌人、高高在上的姿态,后者只会让他们迅速地远离你,你们之间也就不可能实现有效沟通。

二、说有价值的话

时间是宝贵的,所以,我们在与人交流的时候要说出重点——对方感兴趣或觉得有价值的话。

在与他人沟通的时候,我们一定要对自己说的话负责。说话之前,要学会思考自己说的话是否能给对方带来相关的利益,如果有就说,如果没有就选择沉默,绝不能说没有价值的话。

三、说对方关心的话题

销售员在销售产品的过程中,会针对不同的顾客说不同的话,他们明白每个顾客关心的内容是不一样的。

同理,我们在与他人沟通时,也要学会关注每个人的兴趣点。要知道,只有说出对方感兴趣的话题,才能在短时间内跟对方产生知己感,达到情感共鸣的效果。

四、说出让对方信任的话

每个人都希望能被别人信任,沟通也只有建立在信任的基础上才能有好的效果。

在与他人沟通的过程中,只有抱着真诚的态度,说出让对方觉得能信任你的话,才有可能最终达到沟通的效果。否则,你说的话即使再有道理、再有意义,对方也不会产生兴趣。

总体来说,沟通是传递信息、知识、意见的过程,是需要交流双方都积极参与进来的过程。

我们要想实现自己的沟通效果,就一定要先从让对方愿意听我们讲话开始下手,不要只顾自己讲得畅快而忘了沟通的目的。

文/江丰