两个高中生，正在做直播，他们打着手电拿着锤子，在一栋废旧的大楼里，寻找传说中的402房间。
两人边玩笑边开着锁，试图缓解紧张的氛围，突然，后面传来了奇怪的声音，一回头又什么都没有，他们将镜头放大，在一个门窗上看到了一张脸。
这边，一个叫恐怖时代的节目正在播出，男子说刚刚的内容是在网上点击率很高的视频，两位高中生在昆池岩失踪了，而经过调查，这个视频并不是伪造的。
所以他们第三期节目中，恐怖体验团将访问这个恐怖榜上，名列前茅的昆池岩精神病院，男子大概的介绍了医院的资料，并发起了召集。
第二天，七位准备一起去探索昆池岩精神病院的年轻人在咖啡馆碰头，他们互相做了自我介绍并完成了分工。
七人都对恐怖冒险充满了兴趣，他们很快熟悉起来，并预计这次直播要达到100万的点击率。
在去昆池岩的路上，大家一边录像，还去玩了跳水，经过颠簸，他们到达了目的地，扎好帐篷后，成勋和胜旭作为先遣队去医院角落安装了视频监控。
回来后，大家吃了面，然后分发了GoPro相机，和能够测试鬼魂的电波检测器，做好充足的准备后，他们踏上了去医院的路，河俊则留在营地守监控。
在路上的六个人既期待又害怕，帝允在树枝上发现了一条白色的内裤，夏洛特提议用它来做路标。
此时，直播仍在进行，观看人数已经达到了12000人，众人也成功到达了医院门口，他们躲避过巡逻队，对着直播镜头进行开场白后，就进入了医院。
进到里面后，夏洛特拿出了圣水摆在镜头前，用于他们捕捉鬼魂的画面。
突然，一声巨响让众人开始恐慌，冷静后，他们发现背后院长室的门自己关上了，这让他们对院长室充满了好奇。
院长室的地面很乱，还摆放着医院病患的集体照，几个人正到处翻查时，又一声巨响，墙上诡异地出现了头发。
成勋和胜旭在院长室，准备召唤冤魂的降灵仪式，其他成员则两人一组，分别到1、3、4楼介绍情况。
来到1楼，夏洛特在墙壁上留名，发现墙上写着活着的字样，两人继续前进，到达实验室后，智贤看到柜子里摆放着一个玩偶，夏洛特却不小心踢碎了地上的器皿，里面有一只鸡的标本，还散发出刺鼻的气味，两人准备离开，前往4楼。
来到3楼，帝允和雅妍进入了传言中有鬼的浴室，浴室墙壁上有人形黑色的印记，继续向前走，帝允看到水池中有颗人头，吓到崩溃，雅妍捞起来后，发现是一个假人头。
来到4楼，夏洛特和智贤准备安装证明鬼魂存在的红外感应器，她们要直播打开传说中的402房间，此时直播观看的人数已经达到55000人。
6人来到2楼，准备开始举行降灵仪式，房顶上挂着像蜘蛛网一样密布的铜铃铛。
仪式由6人中年纪最小的雅妍去进行，雅妍举行完仪式后，等待的6人，发现蜡烛的火苗莫名其妙地熄灭，铃铛也开始响动断裂，大家惊慌的逃出。
河俊打电话给成勋和胜旭，原来刚刚那幕是他们为了点击率而设计的，这时营地中河俊身边的煤气突然自燃起来，视频也失去了信号，电灯也熄灭了，但随后又好了。
直播继续，6个人一起进入了1楼的实验室，智贤惊奇的发现柜子里的玩偶移动了位置。
胜旭不顾夏洛特的反对，拿起玩偶用特写对比，这个玩偶居然是一开始集体照中患者手中握着的玩偶，夏洛特被吓到跑了出去。
镜头结束后，成勋和胜旭相视一笑，这又是他们的设计。
接着4人重整旗鼓到了集体实验室，这里的柜子很奇怪，在胸口高度有个神秘的洞口，胜旭上前将胳膊伸入洞口，假装有东西在拽自己，这让众人十分崩溃。
这时，智贤赌气也把胳膊放进去，正当她准备质问胜旭时，胳膊却被里面死死的拽住，胜旭将她拉出后，却发现胳膊上出现了抓痕。
柜门慢慢的自己打开，里面空空如也，而夏洛特的丝巾也莫名的飘了起来，4个人再次逃跑。
此时的帝允和雅妍正在4楼安装照明设备，他们听到了逃跑声，4个人逃出后，智贤发现原本墙上活着的字样变成了自杀。
崩溃的智贤和夏洛特打算罢工出去，在营地的河俊也发现字样真的变了，但为了收视率，面对胜旭的质问，他各种编理由，但显然胜旭并不相信，他也决定离开。
夏洛特和智贤逃出了医院外，医院里的成勋劝阻着要回去的胜旭，营地的河俊重新看回放也发现了不对劲。
胜旭和成勋决定继续，但他们要求河俊给他们6个多分20%的酬劳，河俊无奈答应了他们。
逃走的夏洛特和智贤也终于看到了来时挂着的内裤路标，而胜旭和成勋则到了浴室的储物间。
这时，令人匪夷所思的一幕出现了，一辆轮椅自己跑了出来，突然，一声巨响，房顶上的东西掉落，房间的东西也开始乱砸，胜旭被砸晕，成勋也被一个东西拖出了门外。
医院外的智贤和夏洛特惊奇地发现，自己又走回了内裤坐标，而地上竟然出现了医院实验室里的瓶瓶罐罐。
夏洛特恐慌地叫着智贤的名字，却发现智贤被鬼附身了，嘴里还一直在念叨着什么。
此时的夏洛特无比惊恐，她跑着终于看到了营地，但进去后却发现自己回到的是医院，而前面站着的是死去的智贤。
她小心翼翼地挪动着脚步，一个裸尸也在跟随着她移动，突然，智贤的脸出现在她面前，裸尸也朝她跑来，将她拖走。
此时，昏迷的成勋醒来，急忙找到了正在开402房间的帝允和雅妍，告诉了他们河俊设计恐怖事情的真相，还说后面的事情是不可控的真实事件，所以要他们离开。
眼看着点击率要达成的河俊决定亲自去拍，而在402房间前的三人又听到奇怪的声音，一枚乒乓球突然冒出，402房间门把手自己拧动，里面传出了夏洛特的呼救声，无法打开的402房间自己打开了。
河俊到达医院门口时，看到4楼的窗口有一个人影在晃动，而在402房间的3人，发现他们到了一个没有门的密闭空间，奇怪的是天花板上都是水，帝允向上扔了个东西，东西向沉入水底一样消失。
这时他们发现自己脸上有一双手在遮住他们的眼睛，与此同时，成勋透过摄像机看见了肉眼看不见的女人，当他再次举起摄像机，里面竟然出现了一排人，脸上的神秘手再次出现，3个人被夺去了神智。
河俊进入了医院，呼叫队员却没人回应，他走到一扇窗前，竟然看到了准备进医院的自己。
这时，背后似乎有什么东西在靠近，他慢慢地将摄像机镜头扭向自己，一个吊着的尸体靠近把他吊死。
这时候，被砸晕的胜旭终于醒来了，发现自己被锁在轮椅上，他呼叫着队员，但没人回应。
突然，轮椅自动转换了方向，走廊的门窗上出现了一张张的人脸，胜旭也被轮椅快速的推进了402房间。
这时营地的直播还在继续，网友纷纷猜测突然中断的直播一定是在作假，而视频两端椅子上的人却慢慢站了起来，随后消失，直播人数定格在503人。
画面又回到医院内的6个监控，没有任何异常，最后画面回到了一开始夏洛特摆放的圣水，盒子里的圣水开始沸腾。
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